Eddie Wilson, ceo di Ryanair, ci mette la faccia e in un messaggio video si rivolge direttamente ai passeggeri della low cost spiegando perché ai clienti che hanno acquistati biglietti tramite alcune agenzie di viaggio online è stato impedito di ottenere il dovuto rimborso. E introduce le nuove procedure per ottenerlo. Alcuni siti web non autorizzati come […]→
Alitalia amplia il numero dei voli per il mese di agosto, durante il quale opererà complessivamente oltre 1.600 servizi alla settimana, il 24% in più rispetto a luglio e oltre il doppio di quelli effettuati a giugno. Il network conterà 75 rotte (24 in più di luglio) e 52 aeroporti (16 in più rispetto al […]→
Crollano i flussi internazionali (-93,2%), mentre quelli domestici non riescono a mostrare la resilienza sperata (-67,2%). Sono i dati sui pernottamenti del mese di giugno elaborati dall’osservatorio Federalberghi, per un complessivo e preoccupante -80,6%. “La burrasca del Covid-19 è ancora in corso e continua a flagellare il sistema dell’ospitalità italiana”. commenta il presidente di Federalberghi, Bernabò […]→
“SNAV: le nostre isole” è il secondo webinar che la compagnia terrà sempre in collaborazione con Travel Quotidiano il 15 luglio 2020 alle 14:30. 10 Isole tra le più belle del Mediterraneo e la Croazia sono le mete dell’estate 2020 che SNAV raggiunge con i suoi collegamenti marittimi. Dal 27 giugno è ripreso il collegamento veloce da […]→
“Estate in Grecia con Ryanair” è il titolo del nuovo webinar che l’Ente Nazionale Ellenico per il Turismo insieme a Ryanair terranno il 16 luglio 2020 alle ore 14:30. Durante il webinar l’Ente Nazionale Ellenico per il Turismo farà il punto della situazione relativamente alle regole d’ ingresso per i viaggiatori. Sarà, inoltre, l’occasione per Ryanair di ricordare i collegamenti previsti per […]→
Quando abbiamo pubblicato la notizia che Ryanair stava processando i rimborsi in modo progressivo, e che entro fine luglio (come da loro comunicazione) avrebbero concluso le pratiche, sono arrivate in redazione molte segnalazioni di rimborsi mai avvenuti. Rimborsi risalenti al mese di marzo. Quindi a seguito dell’articolo decine di clienti hanno negato pubblicamente la comunicazione […]→
Si complica ulteriormente la questione voucher, già sotto tiro da parte della Commissione Ue, che come si sa ha avviato qualche giorno fa una procedura d’infrazione contro l’Italia. A criticare la misura è questa volta l’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm), che ha recentemente espresso le sue perplessità in merito ad alcune misure contenute […]→
Mentre proseguono le polemiche tra chi sostiene la bontà della misura e chi ne mette in dubbio l’effettiva portata di applicazione, arrivano finalmente i primi chiarimenti dell’Agenzia delle entrate sulle modalità di utilizzo del bonus vacanze da parte di agenzie di viaggio e tour operator. Il documento emesso pochi giorni fa ribadisce in particolare che […]→
La prima notizia certa del nuovo decreto rilancio è che i voucher per viaggi e vacanze cancellati a causa del coronavirus fino al 30 settembre «saranno validi per 18 mesi. Se non saranno stati utilizzati per altre prenotazioni, alla scadenza del periodo daranno diritto al rimborso della cifra anticipata». I rimborsi sono estesi anche a chi […]→
“Attenzione alle norme dettate dal momento, in parallelo alla promozione del valore distintivo del nostro servizio”: Aldo Sarnataro, direttore commerciale di Neos, sintetizza così il momento attuale della compagnia aerea del gruppo Alpitour, che ha attraversato l’intera emergenza Covid-19 senza mai interrompere completamente i voli. “Neos in questa emergenza si è distinta come la seconda compagnia […]→
Un finanziamento da 1 miliardo di euro, concesso da Cdp tramite sottoscrizione di un prestito obbligazionario senior unsecured, che sarà integralmente impiegato dalla banca in nuovi finanziamenti per le pmi e le mid-cap operanti nei settori del turismo, dei beni di consumo e della meccanica, particolarmente colpiti dall’emergenza Covid-19. E’ il primo pratico effetto del protocollo […]→
Sono giorni infuocati per la Sea, società di gestione degli aeroporti milanesi, dopo che il governo ha sostanzialmente autorizzato la riapertura di Linate. Un ritorno all’attività che Sea aveva invece previsto non prima della fine dell’estate, al termine del mese di settembre. Decisione dettata da motivi legati alla sicurezza che si intrecciano a quelli per i […]→
Il momento è difficile, anzi probabilmente il più complicato che l’industria turistica nazionale e globale abbia mai attraversato. Una crisi che avrà influenza non solo sul lato della domanda, ma anche sui livelli dell’offerta. Forse sarebbe il caso di evitare di farsi concorrenza inopportuna tra regioni. Lo ha detto il presidente dell’Enit, Giorgio Palmucci, intervenuto […]→
Si allungano i tempi di ripresa delle crociere. A causa dell’incertezza sulla riapertura graduale dei porti alle navi, e delle restrizioni che potrebbero essere ancora in atto per i movimenti di persone a seguito dell’emergenza Covid, Costa ha infatti annunciato un’ulteriore pausa per tutte le sue crociere fino al 15 agosto 2020 e la cancellazione di […]→
«Gli assicuratori veri cercano di anticipare gli eventi non di esserne in balìa. Noi abbiamo il dovere di gestire le situazioni, per quanto complesse e gravi siano» così esordisce Daniela Panetta, direttore commerciale Ergo. Il Covid in effetti ha dato la stura a decine di offerte assicurative, che hanno cercato di seguire o cavalcare l’evento. […]→
Non usa mezzi giri di parole, il presidente di Quality Group, Michele Serra. Niente ottimismo affettato, ma la consapevolezza che se “all’inizio ho pensato di dover attraversare il deserto, ora mi rendo conto che ci siamo proprio in mezzo, mentre le risorse scarseggiano. Non andrà tutto bene, mi dispiace dirlo. L’attesa sarà ancora lunga. Dobbiamo […]→
Ora è ufficiale. Dopo aver sollecitato più volte i Paesi europei a uniformare i propri comportamenti alla normativa comunitaria in materia di rimborsi, la Commissione Ue ha inviato una lettera di costituzione in mora all’Italia. L’iniziativa costituisce la prima fase delle procedure d’infrazione previste dai trattati continentali. Ora le istituzioni tricolori hanno due mesi di tempo […]→
