Si complica ulteriormente la questione voucher, già sotto tiro da parte della Commissione Ue, che come si sa ha avviato qualche giorno fa una procedura d’infrazione contro l’Italia. A criticare la misura è questa volta l’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm), che ha recentemente espresso le sue perplessità in merito ad alcune misure contenute […]→
Mentre proseguono le polemiche tra chi sostiene la bontà della misura e chi ne mette in dubbio l’effettiva portata di applicazione, arrivano finalmente i primi chiarimenti dell’Agenzia delle entrate sulle modalità di utilizzo del bonus vacanze da parte di agenzie di viaggio e tour operator. Il documento emesso pochi giorni fa ribadisce in particolare che […]→
La prima notizia certa del nuovo decreto rilancio è che i voucher per viaggi e vacanze cancellati a causa del coronavirus fino al 30 settembre «saranno validi per 18 mesi. Se non saranno stati utilizzati per altre prenotazioni, alla scadenza del periodo daranno diritto al rimborso della cifra anticipata». I rimborsi sono estesi anche a chi […]→
“Attenzione alle norme dettate dal momento, in parallelo alla promozione del valore distintivo del nostro servizio”: Aldo Sarnataro, direttore commerciale di Neos, sintetizza così il momento attuale della compagnia aerea del gruppo Alpitour, che ha attraversato l’intera emergenza Covid-19 senza mai interrompere completamente i voli. “Neos in questa emergenza si è distinta come la seconda compagnia […]→
Un finanziamento da 1 miliardo di euro, concesso da Cdp tramite sottoscrizione di un prestito obbligazionario senior unsecured, che sarà integralmente impiegato dalla banca in nuovi finanziamenti per le pmi e le mid-cap operanti nei settori del turismo, dei beni di consumo e della meccanica, particolarmente colpiti dall’emergenza Covid-19. E’ il primo pratico effetto del protocollo […]→
Sono giorni infuocati per la Sea, società di gestione degli aeroporti milanesi, dopo che il governo ha sostanzialmente autorizzato la riapertura di Linate. Un ritorno all’attività che Sea aveva invece previsto non prima della fine dell’estate, al termine del mese di settembre. Decisione dettata da motivi legati alla sicurezza che si intrecciano a quelli per i […]→
Il momento è difficile, anzi probabilmente il più complicato che l’industria turistica nazionale e globale abbia mai attraversato. Una crisi che avrà influenza non solo sul lato della domanda, ma anche sui livelli dell’offerta. Forse sarebbe il caso di evitare di farsi concorrenza inopportuna tra regioni. Lo ha detto il presidente dell’Enit, Giorgio Palmucci, intervenuto […]→
Si allungano i tempi di ripresa delle crociere. A causa dell’incertezza sulla riapertura graduale dei porti alle navi, e delle restrizioni che potrebbero essere ancora in atto per i movimenti di persone a seguito dell’emergenza Covid, Costa ha infatti annunciato un’ulteriore pausa per tutte le sue crociere fino al 15 agosto 2020 e la cancellazione di […]→
«Gli assicuratori veri cercano di anticipare gli eventi non di esserne in balìa. Noi abbiamo il dovere di gestire le situazioni, per quanto complesse e gravi siano» così esordisce Daniela Panetta, direttore commerciale Ergo. Il Covid in effetti ha dato la stura a decine di offerte assicurative, che hanno cercato di seguire o cavalcare l’evento. […]→
Non usa mezzi giri di parole, il presidente di Quality Group, Michele Serra. Niente ottimismo affettato, ma la consapevolezza che se “all’inizio ho pensato di dover attraversare il deserto, ora mi rendo conto che ci siamo proprio in mezzo, mentre le risorse scarseggiano. Non andrà tutto bene, mi dispiace dirlo. L’attesa sarà ancora lunga. Dobbiamo […]→
Ora è ufficiale. Dopo aver sollecitato più volte i Paesi europei a uniformare i propri comportamenti alla normativa comunitaria in materia di rimborsi, la Commissione Ue ha inviato una lettera di costituzione in mora all’Italia. L’iniziativa costituisce la prima fase delle procedure d’infrazione previste dai trattati continentali. Ora le istituzioni tricolori hanno due mesi di tempo […]→
Il versamento dell’acconto è una clausola che esiste da sempre negli accordi che regolano i rapporti tra le agenzie di viaggio e l’azienda. Risponde così Costa Crociere alle dichiarazioni del gruppo di agenzie di viaggio Adv Unite, che in una nota recente ha accusato la compagnia di avere unilateralmente modificato le condizioni del contratto. Nei […]→
Abbiamo sentito Mauro Cucci, chief travel & personal officer Europ Assistance, per capire come il gruppo assicurativo ha affrontato l’emergenza Covid e quali prodotti ha selezionato e presentato al mercato. Come si è organizzata Europ Assistance per garantire operatività e continuità del servizio offerto durante la fase di emergenza dovuta al diffondersi del virus Covid-19? L’emergenza dovuta al […]→
Contrariamente a quanto previsto l’aeroporto di Linate è pronto a tornare operativo il prossimo 13 luglio. Il ministro dei trasporti Paola De Micheli, come riporta La Repubblica, avrebbe scritto una lettera oggi all’Enac “fissando per quel giorno (48 ore prima del previsto) la data in cui il city airport meneghino – obtorto collo – riprenderà il servizio”. Sea, […]→
La crisi sanitaria ha messo sotto pressione una struttura di costi troppo rigida. Da qui la necessità di rivedere l’organizzazione interna, per rendere la struttura ancora più flessibile e in grado di reagire prontamente alle oscillazioni delle congiuntura economica. Così l’amministratore delegato di Accor, Sébastian Bazin, ha annunciato all’assemblea degli azionisti di ieri la novità […]→
Il gruppo Moby-Tirrenia prende l’iniziativa e prova a uscire dall’impasse in cui si trova dallo scorso autunno. Il cda della compagnia controllata dalla famiglia Onorato ha infatti appena approvato la richiesta di concordato in bianco, propedeutica a una procedura di ristrutturazione del debito. L’idea, spiega l’a.d. Achille Onorato al Sole 24 Ore, è quella di […]→
“Penso che le vacanze organizzate abbiano oggi un vantaggio intrinseco” rispetto ai viaggi fai-da-te: “il livello di controllo che compagnie come Tui sono in grado di garantire contribuisce infatti a infondere grande fiducia nei clienti”. Ne è assolutamente convinto il chief marketing officer del tour operator tedesco, Erik Friemuth, intervenuto in occasione dello Skift Forum Europe. […]→
