6 February 2026

Intermundial: nuove assicurazioni per un nuovo viaggiatore

Con l’estate in pieno svolgimento, Intermundial  diffonde la nuova edizione della “Radiografia del Settore Assicurazioni Viaggio 2025”. L’analisi fotografa i principali cambiamenti nel comportamento del viaggiatore assicurato, evidenziando l’evoluzione del mercato dopo la pandemia e proponendo linee guida concrete per affrontare le sfide future.

Secondo il report, l’assicurazione viaggio ha vissuto una trasformazione profonda negli ultimi anni. La pandemia di Covid-19 ha segnato un punto di svolta, portando il concetto di “imprevisto” a una scala globale e rendendo la copertura assicurativa uno strumento indispensabile nella pianificazione di qualsiasi spostamento. A ciò si aggiunge la rivoluzione digitale, che ha semplificato operazioni come la segnalazione sinistri, l’accesso alla telemedicina e il supporto immediato h24.

Viaggiatori digitali, informati e previdenti 

Il viaggiatore di oggi è più consapevole e orientato alla gestione del rischio: confronta offerte dal proprio smartphone, valuta non solo il prezzo, ma anche la reattività dell’assistenza, e predilige soluzioni che garantiscano serenità anche in contesti incerti.

Il profilo tipo? Viaggiatori tra i 35 e i 45 anni, prevalentemente uomini (55%), con un forte aumento tra gli sportivi e i praticanti di turismo attivo. Significativo anche il tasso di sottoscrizione tra gli over 60, soprattutto per crociere e viaggi a lunga distanza. In crescita le famiglie che si spostano all’estero e i clienti che scelgono la telemedicina come servizio integrato.

Cosa cercano i clienti? 

Il prezzo medio di una polizza viaggio è di circa 45 euro, pari al 6-8% del valore medio di un viaggio assicurato (tra 560 e 750 euro). Le destinazioni per cui si registra il maggior numero di polizze sono gli Stati Uniti, il Giappone, la Thailandia, il Regno Unito, seguiti da Messico, Argentina ed Egitto. L’80% delle sottoscrizioni riguarda viaggi internazionali, mentre solo il 20-30% riguarda viaggi nazionali.

Disinformazione.

Molti viaggiatori ritengono erroneamente di essere già coperti da carte di credito o tessere sanitarie europee. Tuttavia, questi strumenti non garantiscono coperture specifiche come: rimborso integrale delle spese mediche; accesso a strutture sanitarie private; rimpatrio; protezione contro cancellazioni, smarrimento bagagli e responsabilità civile.

 

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