20 September 2024

Cleva, Newh: la nostra mission? Favorire il networking e la formazione nell’ospitalità

[ 0 ]

Business networking, education e raccolta fondi per borse di studio. Sono i tre ambiti di intervento dell’Hospitality Industry Network (Newh): un’associazione internazionale senza scopo di lucro fondata nel 1984, con oltre 6 mila associati riuniti in 28 chapter in tutto il mondo, guidati da un board of directors, composto da professionisti che dedicano tempo e know-how al settore hospitality su base volontaria. Il chapter di Milano – spiega il presidente Enrico Cleva – è il più recente: fondato nel 2020 a oggi conta circa 120 associati. Si è unito in Europa ai chapter di Londra e Parigi, con la più rapida crescita registrata nella storia dell’associazione. Tutti i fondi raccolti concorrono alla copertura dei costi di realizzazione del programma annuale di eventi e ad alimentare le quote dedicate alle borse di studio. A oggi, Newh ha assegnato più di 8.067.000 dollari a oltre 2.843 studenti“.

Obiettivo principale del chapter milanese per quest’anno è proprio incrementare ulteriormente la raccolta di contributi per le borse di studio, “in modo da garantire il nostro supporto agli studenti che vogliano specializzarsi nel mondo dell’ospitalità professionale – conclude Cleva -. E ciò tramite le nostre iniziative volte a favorire la connessione dei professionisti leader in tutti i segmenti del mercato alberghiero, della ristorazione, delle rsa e delle residenze per studenti su temi quali sviluppo, gestione, design, architettura, formazione, ristorazione, sanità, manifattura, produzione, acquisti, vendite, servizi, marketing e comunicazione”.

Condividi



Articoli che potrebbero interessarti:

Array ( [0] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474826 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => [caption id="attachment_474554" align="alignleft" width="300"] da sinistra Luca Buonpensiere, Nicola Bonacchi ed Emmer Guerra[/caption] In un’epoca in cui la tecnologia pervade ogni aspetto della vita, anche il settore del turismo deve necessariamente fronteggiare la trasformazione digitale, per restare al passo con i tempi. Ed è proprio questa la sfida che ha scelto di raccogliere Glamour, il tour operator toscano dei viaggi di lusso tailor made. Secondo il titolare Luca Buonpensiere, "la tecnologia oggi non è solo uno strumento, ma una leva strategica per offrire esperienze personalizzate e su misura, in grado di soddisfare le aspettative della clientela sempre più esigente". Il prodotto Glamour tra esperienza e tecnologia La vendita odierna, in particolare per i distributori come Glamour, non può prescindere dunque dall’innovazione tecnologica. La sfida principale è quella di integrare una tecnologia complessa in un sistema che deve essere intuitivo e veloce per il cliente finale. La domanda di immediata disponibilità e di acquisti facili è in crescita, anche se il target di Glamour è composto da una clientela più matura. “L’armonizzazione tra sofisticatezza del prodotto e facilità d'uso è ciò che ci differenzia realmente sul mercato - ha dichiarato il gm  Nicola Bonacchi durante la convention annuale che si è svolta lo scorso weekend sui colli bolognesi -. Il grande obiettivo è rendere ogni viaggio un’esperienza unica, valorizzando le eccellenze". Il tour operator toscano non si limita dunque a offrire prodotti standardizzati; punta piuttosto a fornire esperienze personalizzate che rispecchiano lo stile e le aspettative dei clienti. Questo significa coniugare la tecnologia con un tocco personale e sartoriale. Prodotti che non solo abbiano un buon prezzo ma che siano anche glamour e unici. Espansione e nuove destinazioni Nel 2025 Glamour continua a puntare su destinazioni di lusso e a lungo raggio, con una particolare attenzione non solo allo storico mercato degli Stati Uniti ma anche a quello dell'oceano Indiano, ha commentato Emmer Guerra, direttore prodotto: "Le Maldive, Zanzibar e Mombasa sono al centro della nostra strategia, con investimenti significativi in partnership con vettori aerei per potenziare queste mete.  Al contempo, si prevede un’espansione in mercati più complessi come il Giappone e il Sudafrica. Queste destinazioni, sebbene sfidanti, rappresentano opportunità di crescita significative. Per noi, l’importante è preparare l’offerta con largo anticipo, lavorando su prodotto e capacità di vendita per garantire un’ottima competitività”. Innovazione e crescita sostenibile Glamour non si limita a crescere in volume, ma mira anche a innovare. L’obiettivo è quello di raddoppoare il fatturato nel 2025. Questo richiede non solo una crescita nel numero di agenzie partner, ma anche un miglioramento continuo della tecnologia e della qualità dell’offerta. Grazie a soluzioni di cybersecurity all'avanguardia, il to monitora costantemente il panorama delle minacce digitali, garantendo la protezione delle infrastrutture e dei dati di clienti e partner. Buonpensiere ribadisce che "la crescita non può avvenire senza innovazione. Ed è per questo che investiamo continuamente sia in innovation tecnology, sia nella qualità dei nostri prodotti." Nella cornice dell’appuntamento annuale con il Glamour Exlcusive Weekend, Bonacchi ha poi presentato i risultati conseguiti nel primo semestre 2024 evidenziando come la crescita dell’azienda si basi su una profonda conoscenza dei mercati e su un costante lavoro di partnership con i principali player del settore: +24% di fatturato rispetto allo stesso periodo del 2023 ed ebitda al 4%, con un incremento significativo nelle diverse linee di business: +22% per la biglietteria aerea; +27% per i pacchetti tour operator; oltre mille agenzie attive, che collaborano con Glamour in tutta Italia, consolidando la rete di partner strategici; 57 risorse operative, per un team giovane, dinamico e specializzato che rappresenta il cuore pulsante dell’azienda. Commentando questi dati, Bonacchi ha dichiarato: “Il focus per il 2025 è anche sull’espansione territoriale e sull’aumento della customer base, puntando a raddoppiare il numero di agenzie con cui collaborare e ad ampliare la nostra presenza nel mercato italiano. Vogliamo garantire che le agenzie partner abbiano sempre accesso a prodotti esclusivi e competitivi, mantenendo alta la qualità e il valore percepito". [post_title] => Glamour: un futuro di nuove destinations e tecnologia [post_date] => 2024-09-20T10:53:02+00:00 [category] => Array ( [0] => tour_operator ) [category_name] => Array ( [0] => Tour Operator ) [post_tag] => Array ( [0] => estero [1] => tour-operataor [2] => viaggi-di-lusso ) [post_tag_name] => Array ( [0] => estero [1] => tour operataor [2] => viaggi di lusso ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726829582000 ) ) [1] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474931 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => Le restrizioni di Booking contro gli hotel che offrono tariffe più basse sul proprio sito web o su siti concorrenti non sono necessarie e potrebbero ridurre la concorrenza, ha dichiarato giovedì la Corte suprema europea in una sentenza che prende di mira una pratica ampiamente diffusa nel settore. Tuttavia, ha anche affermato che non sono anticoncorrenziali ai sensi della legge dell'Unione europea. Conosciute come clausole di parità e inserite nei contratti tra i siti di prenotazione online e gli hotel, la pratica ha scatenato le lamentele dei concorrenti e l'esame delle autorità di regolamentazione in tutta Europa, preoccupate che siano negative per i consumatori. Le clausole L'autorità di vigilanza antitrust tedesca ha vietato tali clausole, sia che si applichino ai siti web degli hotel che a quelli di strutture ricettive rivali, mentre le autorità di regolamentazione dell'intera Ue consentono tali limitazioni solo per i siti degli hotel. Le regole fondamentali note come Digital Markets Act, entrate in vigore l'anno scorso, vietano alle grandi piattaforme online, tra cui Booking, di utilizzare clausole di parità al dettaglio ampie o strette o misure commerciali equivalenti. La Corte di giustizia dell'unione europea, con sede a Lussemburgo, ha affermato che non ci sono prove che le giustifichino. «Non è stato stabilito che le clausole di parità di prezzo, siano esse ampie o strette, in primo luogo, siano oggettivamente necessarie per l'attuazione di tale operazione principale e, in secondo luogo, siano proporzionate all'obiettivo da essa perseguito», hanno affermato i giudici. [post_title] => Booking, anche la Corte europea contro il colosso del web [post_date] => 2024-09-20T07:56:49+00:00 [category] => Array ( [0] => enti_istituzioni_e_territorio ) [category_name] => Array ( [0] => Enti, istituzioni e territorio ) [post_tag] => Array ( [0] => topnews ) [post_tag_name] => Array ( [0] => Top News ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726819009000 ) ) [2] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474868 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => Oltre 7 miliardi di euro per rinnovare la flotta regionale di Trenitalia. L’obiettivo è ridurre il consumo energetico e minimizzare le emissioni di CO2. «Il nostro sguardo è sempre rivolto al futuro - ha sottolineato Maria Giaconia, direttore business regionale di Trenitalia - come dimostra la sperimentazione condotta in Calabria con i nostri treni ibridi di ultima generazione. Un esempio concreto di trasporto sostenibile, che grazie alla tripla alimentazione possono operare su linee elettrificate e no, riducendo le emissioni e la rumorosità. Specialmente in prossimità dei centri abitati e durante le soste in stazione».  Sostenibilità La sostenibilità guida tutte le azioni e le attività industriali del Gruppo FS con una grande attenzione ai materiali, sempre più ecologici e riciclabili fino al 97%. Favorire i viaggi in treno sia di coloro che si spostano quotidianamente per lavoro o per studio. Ma anche di chi si muove per turismo, garantisce minori emissioni di CO2.   Trenitalia promuove inoltre la riscoperta delle radici nelle sue tratte verso i borghi più belli d'Italia e verso i luoghi dello spirito. L'obiettivo è favorire un turismo sempre più confortevole, sostenibile e attento. Con numerose mete ed itinerari da raggiungere in treno o con il trasporto intermodale treno+bus.   [post_title] => Trenitalia: 7 miliardi di euro per rinnovare la flotta regionale [post_date] => 2024-09-19T12:08:43+00:00 [category] => Array ( [0] => trasporti ) [category_name] => Array ( [0] => Trasporti ) [post_tag] => Array ( [0] => topnews ) [post_tag_name] => Array ( [0] => Top News ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726747723000 ) ) [3] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474726 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => E' il Terradamari Resort & Spa Marina di Modica la new entry siciliana della Tapestry Collection di casa Hilton. La novità è frutto di un accordo di franchising con il gruppo Minardo. La struttura fronte mare aprirà con il nuovo brand entro la fine dell'anno. Situata nella val di Noto, ricca di città e siti archeologici come la villa romana del Casale, dichiarata patrimonio dell'Unesco, l'hotel sarà aperto tutto l’anno e disporrà di 42 camere con balconi con vista a 360 gradi sul mar Mediterraneo. Ogni stanza è caratterizzata da un design originale che rende omaggio alla regione: le pareti verdi sono un tributo ai paesaggi dell'isola e i letti decorati in legno portano la natura all'interno. Il Terradamari Resort & Spa Marina di Modica, Tapestry Collection by Hilton ospiterà anche una piscina interna e una esterna, quest'ultima adiacente al giardino. Per degustare la cucina locale, gli ospiti potranno provare il ristorante A Travatura, che serve piatti tradizionali siciliani con un tocco moderno, mentre il grill sulla spiaggia offre pesce e carne di provenienza locale. Chi desidera rilassarsi dopo un'escursione o una giornata di esplorazione, potrà inoltre concedersi una pausa nella Ciatu Sicilian spa e nell'area fitness, che comprende sei cabine per i trattamenti. "L'Europa meridionale è una delle nostre regioni di sviluppo più attive e la nostra presenza nelle destinazioni insulari del Mediterraneo ha continuato a crescere a ritmo sostenuto negli ultimi anni - sottolinea il senior vice president, development, Europe, Middle East and Africa di Hilton, Patrick Fitzgibbon -. La sola Sicilia ha ricevuto più di 5 milioni di turisti lo scorso anno, che si sono riversati sull'isola per visitare il suo patrimonio culturale e il suo paesaggio variegato. Siamo perciò lieti di portare il marchio Tapestry sull'isola con il Terradamari". [post_title] => Prosegue l'espansione in Italia del brand Tapestry di casa Hilton: in arrivo un hotel in Sicilia [post_date] => 2024-09-18T11:20:21+00:00 [category] => Array ( [0] => alberghi ) [category_name] => Array ( [0] => Alberghi ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726658421000 ) ) [4] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474708 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => [caption id="attachment_474713" align="alignleft" width="300"] Il Villa Cortine Palace[/caption] Doppia new entry Relais & Châteaux in Italia e in Svezia. La nostra Penisola rafforza la propria presenza nella collezione con l’ingresso del cinquantunesimo associato: circondato da grandi cipressi e palme all’interno di un ampio parco privato, situato sul lago di Garda, il Relais & Châteaux Villa Cortine Palace si trova a qualche minuto dalla piccola città medievale di Sirmione. All'edificio del XIX secolo si accede da un grande molo. Alti colonnati, soffitti a cassettoni, affreschi e pavimenti in marmo o mosaico accolgono gli ospiti dell'albergo. Le 52 camere e suite della struttura presentano l’arredamento tipico delle dimore patrizie, con finestre, balconi o terrazze che si affacciano sul lago. L'offerta è completata da una proposta culinaria di stampo mediterraneo sperimentabile nei ristoranti Le Gardenie, al Molo (con terrazza) e Maria Callas o sul grande balcone panoramico del Belvedere. [caption id="attachment_474723" align="alignright" width="300"] Lo Stockholm Stadshotell[/caption] Lo Stockholm Stadshotell è un'altra residenza storica nel cuore della città, nel quartiere della moda di Södermalm, ed è l'indirizzo di debutto di Relais & Châteaux in Svezia. L’Oscar I Minne fu originariamente costruito nel 1870 per ospitare le donne in difficoltà. Fu la regina Giuseppina a volerlo come tributo al suo defunto marito, il re Oscar I. Oggi è dotato di 23 camere e nove suite. La cucina è di ispirazione tradizionale e locale, da gustarsi nell’ex cappella che ospita il ristorante principale. Ma si possono provare anche piatti più informali nel bistrot e nel bar, i cui tavoli si estendono fino al cortile dell’hotel. Presente pure un'area benessere in stile spa svedese, con sauna, bagno di ghiaccio e docce sensoriali. [gallery ids="474716,474717,474718,474719,474720,474722"] [post_title] => Il Villa Cortine Palace di Sirmione e lo Stadshotell di Stoccolma new entry Relais & Châteaux [post_date] => 2024-09-18T10:33:09+00:00 [category] => Array ( [0] => alberghi ) [category_name] => Array ( [0] => Alberghi ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726655589000 ) ) [5] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474699 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => La Regione Liguria partecipa alla 45ª edizione dell'Iftm Top Resa di Parigi, la principale fiera francese dedicata al turismo, in programma fino a giovedì 19 settembre. La Liguria si presenta al pubblico internazionale con uno spazio espositivo di 36 metri quadrati situato all'interno dell’area collettiva di Enit, l’Agenzia Nazionale del Turismo, che promuove il territorio come destinazione d'eccellenza. Nello specifico, la Liguria presenta un’offerta turistica che abbraccia l’intera regione con un particolare focus sui borghi, simbolo dell'autenticità e del fascino del territorio dalla costa all'entroterra. La partecipazione al salone ha come obiettivo quello di consolidare e ampliare le relazioni con i maggiori attori internazionali del comparto turistico, con particolare attenzione alla Francia, da sempre mercato strategico per la Liguria. Lo spazio intende inoltre sostenere le eccellenze locali e creare nuove opportunità di business per gli operatori presenti in fiera. L'Iftm Top Resa al centro espositivo Porte de Versailles di Parigi è il principale evento dei settori viaggi, eventi, turismo e leisure in Francia. Per la Liguria, rappresenta un'importante opportunità di visibilità e networking. [post_title] => Liguria, all’Iftm Top Resa di Parigi per promuovere il territorio e le eccellenze [post_date] => 2024-09-18T10:19:39+00:00 [category] => Array ( [0] => enti_istituzioni_e_territorio ) [category_name] => Array ( [0] => Enti, istituzioni e territorio ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726654779000 ) ) [6] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474696 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => Tecnologia sempre più essenziale per una esperienza di viaggio migliore: secondo l'ultimo report Sita 2024 Passenger IT Insights, i passeggeri reputano fondamentale l'apporto e le innovazioni hi-tech,a partire dal Digital Travel - un viaggio completamente digitalizzato - abilitato da cellulare. I viaggiatori, infatti, usano già il cellulare come telecomando del viaggio, con un'elevata adozione in fasi chiave quali la prenotazione, la permanenza in aeroporto e il ritiro dei bagagli. Facendo un ulteriore passo avanti, ben tre intervistati su quattro hanno dichiarato di essere a proprio agio nell'avere il passaporto memorizzato sul proprio dispositivo attraverso una Digital Travel Credential sicura - ovvero il passaporto digitale per voli aerei - e nel condividerlo in anticipo per accelerare il viaggio, a dimostrazione del ruolo centrale che avranno le identità digitali in futuro. Il 64% dei viaggiatori indica le code in aeroporto più brevi come il miglioramento più importante del processo di viaggio che vorrebbe vedere. È stato dimostrato che la biometria accelera i tempi di gestione dei passeggeri, ma la metà dei viaggiatori esprime preoccupazioni sulla privacy dei dati. Ciò indica una chiara necessità di far conoscere e dare conferme sulla sicurezza e sui vantaggi della tecnologia biometrica, che viene testata in base a rigorosi standard di sicurezza dei dati. Tuttavia, i passeggeri valutano i loro livelli di comfort con la biometria relativamente alti, con una media di 6,7 su 10. Anche la sostenibilità rimane in primo piano per i passeggeri, che sono disposti ad assumersi impegni aggiuntivi in termini di costi e tempo per rendere i loro viaggi più ecologici. Gli intervistati, infatti, sono disposti a pagare in media l'11% in più del costo del biglietto per compensare le emissioni di carbonio del loro volo.  «Siamo alla vigilia di una nuova era nel settore dell’aviazione, con una domanda senza precedenti che converge con innovazioni tecnologiche in grado di rivoluzionare il viaggio. L'interesse dei passeggeri è chiaro: sono desiderosi di abbracciare le più recenti soluzioni digitali per rendere la loro esperienza più veloce e più snella che mai” ha dichiarato David Lavorel, ceo di Sita (nella foto) -. Il settore ha la responsabilità di garantire che i viaggiatori siano pienamente informati sulle potenzialità della biometria in termini di sicurezza dei dati e di tutela della privacy». [post_title] => Trasporto aereo: per i passeggeri la tecnologia è diventata essenziale, il report Sita [post_date] => 2024-09-18T09:46:08+00:00 [category] => Array ( [0] => trasporti ) [category_name] => Array ( [0] => Trasporti ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726652768000 ) ) [7] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474653 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => [caption id="attachment_474656" align="alignright" width="293"] Salma k. Fahim, segretario al Dipartimento Governativo del Turismo di Karnataka[/caption] Il Karnataka, con la sua ampia varietà di attrazioni turistiche come spiagge, stazioni di montagna, monumenti storici, parchi naturali, santuari della flora e fauna selvatica, «continua ad essere una destinazione turistica privilegiata in India»: così Salma k. Fahim, segretario al Dipartimento Governativo del Turismo di Karnataka durante il road show che si è tenuto a Roma. Un'occasione per promuovere le alte potenzialità della destinazione al mercato italiano e per presentare i nuovi pacchetti turistici ai tour operator. «Il nostro sforzo  è quello di aumentare il numero delle presenze del mercato europeo e ovviamente quello italiano grazie alle numerose esperienze che possiamo offrire al viaggiatore. Il nostro obiettivo sul mercato italiano è quello di ritornare ai numeri di arrivi del periodo pre-Covid, quando si attestavano intorno ai 130.000 turisti».  Il Karnataka offre una moltitudine di opportunità turistiche, all'altezza delle promesse del suo marchio "uno Stato, molti mondi". «Il clima piacevole, la cultura cosmopolita e l'amministrazione altamente reattiva rendono il Karnataka una meta eccellente per le aziende che vogliono investire nel nostro territorio». Da sottolineare, un grande impegno per la promozione: «A febbraio sarà organizzato un evento "Karnataka  International Tourism Expo", dal 24 al 26 febbraio e saranno invitati molti ospiti del trade per far conoscere più a fondo questa meta».   [caption id="attachment_474657" align="alignleft" width="225"] Vani Rao, ambasciatrice dell'India in Italia[/caption] «Negli ultimi anni il turismo contribuisce in maniera forte e importante all'economia indiana» aggiunge l'ambasciatrice dell'India in Italia, Vani Rao che con la sua presenza ha voluto rimarcare l'importanza del nostro mercato. «L'India è un grande paese con una forte tradizione legata all'ospitalità e grazie alla sua ricchezza culturale, storica, naturalistica e culinaria  possiamo soddisfare ogni tipo di clientela. Recentemente i il nostro paese ha sostenuto un cambiamento radicale  grazie al potenziamento delle infrastrutture: ampliamento e costruzione di nuovi aeroporti per il traffico internazionale e domestico, rafforzamento dei treni ad alta velocità, costruzione di nuove reti autostradali, realizzazione di nuovi porti per favorire il traffico marittimo e infine una forte espansione della ricettività».   Da non dimenticare i moltissimi siti che fanno parte del patrimonio culturale naturale  riconosciuti dall'Unesco. «Negli ulrimi anni ci siamo impegnati anche a promuovere altri segmenti, da quello medico e del benessere, a quello naturalistico soprattutto in virtù della grande varietà di flora e fauna che si può apprezzare nei nostri santuari naturali, e a quello crocieristico». Quirino Falessi [post_title] => India: focus sulle potenzialità del Karnataka che si promuove al trade italiano [post_date] => 2024-09-17T12:45:35+00:00 [category] => Array ( [0] => estero ) [category_name] => Array ( [0] => Estero ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726577135000 ) ) [8] => Array ( [_index] => travelquotidiano [_type] => post [_id] => 474629 [_score] => [_source] => Array ( [blog_id] => 1 [post_content] => Bollino per l'Alternanza di qualità per il settimo anno consecutivo per il gruppo Grimaldi. Il riconoscimento è conferito da Confindustria alle aziende che si distinguono per il loro contributo decisivo alla formazione delle nuove generazioni. In particolare a essere premiata è stata la proposta di Pcto (Percorsi per le competenze trasversali e l’orientamento) attivati attraverso collaborazioni virtuose con le scuole secondarie di secondo grado e con i centri di formazione professionale. I Pcto offerti da Grimaldi a bordo della sua flotta sono ampiamente modulabili sulla base delle esigenze dei diversi percorsi scolastici: non solo istituti nautici, ma anche turistici, alberghieri, tecnici e licei. “Siamo orgogliosi di ricevere per il settimo anno consecutivo questo riconoscimento – sottolinea Francesca Marino, head of passenger department di Grimaldi Lines –. Si tratta infatti di un premio di grande prestigio per un progetto che da sempre portiamo avanti con entusiasmo, per promuovere la transizione tra il mondo della scuola e quello del lavoro, e per favorire la cittadinanza attiva, la capitalizzazione di competenze trasversali e l’orientamento professionale”. [post_title] => A Grimaldi il bollino per l'Alternanza di qualità per il settimo anno consecutivo [post_date] => 2024-09-17T11:36:07+00:00 [category] => Array ( [0] => tour_operator ) [category_name] => Array ( [0] => Tour Operator ) [post_tag] => Array ( ) ) [sort] => Array ( [0] => 1726572967000 ) ) ) { "size": 9, "query": { "filtered": { "query": { "fuzzy_like_this": { "like_text" : "cleva newh la nostra mission favorire il networking e la formazione nellospitalita" } }, "filter": { "range": { "post_date": { "gte": "now-2y", "lte": "now", "time_zone": "+1:00" } } } } }, "sort": { "post_date": { "order": "desc" } } }{"took":81,"timed_out":false,"_shards":{"total":5,"successful":5,"failed":0},"hits":{"total":1723,"max_score":null,"hits":[{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474826","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"[caption id=\"attachment_474554\" align=\"alignleft\" width=\"300\"] da sinistra Luca Buonpensiere, Nicola Bonacchi ed Emmer Guerra[/caption]\r\n\r\nIn un’epoca in cui la tecnologia pervade ogni aspetto della vita, anche il settore del turismo deve necessariamente fronteggiare la trasformazione digitale, per restare al passo con i tempi. Ed è proprio questa la sfida che ha scelto di raccogliere Glamour, il tour operator toscano dei viaggi di lusso tailor made. Secondo il titolare Luca Buonpensiere, \"la tecnologia oggi non è solo uno strumento, ma una leva strategica per offrire esperienze personalizzate e su misura, in grado di soddisfare le aspettative della clientela sempre più esigente\".\r\n\r\nIl prodotto Glamour tra esperienza e tecnologia\r\n\r\nLa vendita odierna, in particolare per i distributori come Glamour, non può prescindere dunque dall’innovazione tecnologica. La sfida principale è quella di integrare una tecnologia complessa in un sistema che deve essere intuitivo e veloce per il cliente finale. La domanda di immediata disponibilità e di acquisti facili è in crescita, anche se il target di Glamour è composto da una clientela più matura. “L’armonizzazione tra sofisticatezza del prodotto e facilità d'uso è ciò che ci differenzia realmente sul mercato - ha dichiarato il gm  Nicola Bonacchi durante la convention annuale che si è svolta lo scorso weekend sui colli bolognesi -. Il grande obiettivo è rendere ogni viaggio un’esperienza unica, valorizzando le eccellenze\".\r\n\r\nIl tour operator toscano non si limita dunque a offrire prodotti standardizzati; punta piuttosto a fornire esperienze personalizzate che rispecchiano lo stile e le aspettative dei clienti. Questo significa coniugare la tecnologia con un tocco personale e sartoriale. Prodotti che non solo abbiano un buon prezzo ma che siano anche glamour e unici.\r\n\r\nEspansione e nuove destinazioni\r\n\r\nNel 2025 Glamour continua a puntare su destinazioni di lusso e a lungo raggio, con una particolare attenzione non solo allo storico mercato degli Stati Uniti ma anche a quello dell'oceano Indiano, ha commentato Emmer Guerra, direttore prodotto: \"Le Maldive, Zanzibar e Mombasa sono al centro della nostra strategia, con investimenti significativi in partnership con vettori aerei per potenziare queste mete.  Al contempo, si prevede un’espansione in mercati più complessi come il Giappone e il Sudafrica. Queste destinazioni, sebbene sfidanti, rappresentano opportunità di crescita significative. Per noi, l’importante è preparare l’offerta con largo anticipo, lavorando su prodotto e capacità di vendita per garantire un’ottima competitività”.\r\n\r\nInnovazione e crescita sostenibile\r\n\r\nGlamour non si limita a crescere in volume, ma mira anche a innovare. L’obiettivo è quello di raddoppoare il fatturato nel 2025. Questo richiede non solo una crescita nel numero di agenzie partner, ma anche un miglioramento continuo della tecnologia e della qualità dell’offerta. Grazie a soluzioni di cybersecurity all'avanguardia, il to monitora costantemente il panorama delle minacce digitali, garantendo la protezione delle infrastrutture e dei dati di clienti e partner. Buonpensiere ribadisce che \"la crescita non può avvenire senza innovazione. Ed è per questo che investiamo continuamente sia in innovation tecnology, sia nella qualità dei nostri prodotti.\"\r\n\r\nNella cornice dell’appuntamento annuale con il Glamour Exlcusive Weekend, Bonacchi ha poi presentato i risultati conseguiti nel primo semestre 2024 evidenziando come la crescita dell’azienda si basi su una profonda conoscenza dei mercati e su un costante lavoro di partnership con i principali player del settore: +24% di fatturato rispetto allo stesso periodo del 2023 ed ebitda al 4%, con un incremento significativo nelle diverse linee di business: +22% per la biglietteria aerea; +27% per i pacchetti tour operator; oltre mille agenzie attive, che collaborano con Glamour in tutta Italia, consolidando la rete di partner strategici; 57 risorse operative, per un team giovane, dinamico e specializzato che rappresenta il cuore pulsante dell’azienda.\r\n\r\nCommentando questi dati, Bonacchi ha dichiarato: “Il focus per il 2025 è anche sull’espansione territoriale e sull’aumento della customer base, puntando a raddoppiare il numero di agenzie con cui collaborare e ad ampliare la nostra presenza nel mercato italiano. Vogliamo garantire che le agenzie partner abbiano sempre accesso a prodotti esclusivi e competitivi, mantenendo alta la qualità e il valore percepito\".","post_title":"Glamour: un futuro di nuove destinations e tecnologia","post_date":"2024-09-20T10:53:02+00:00","category":["tour_operator"],"category_name":["Tour Operator"],"post_tag":["estero","tour-operataor","viaggi-di-lusso"],"post_tag_name":["estero","tour operataor","viaggi di lusso"]},"sort":[1726829582000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474931","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Le restrizioni di Booking contro gli hotel che offrono tariffe più basse sul proprio sito web o su siti concorrenti non sono necessarie e potrebbero ridurre la concorrenza, ha dichiarato giovedì la Corte suprema europea in una sentenza che prende di mira una pratica ampiamente diffusa nel settore.\r\n\r\nTuttavia, ha anche affermato che non sono anticoncorrenziali ai sensi della legge dell'Unione europea.\r\n\r\nConosciute come clausole di parità e inserite nei contratti tra i siti di prenotazione online e gli hotel, la pratica ha scatenato le lamentele dei concorrenti e l'esame delle autorità di regolamentazione in tutta Europa, preoccupate che siano negative per i consumatori.\r\nLe clausole\r\nL'autorità di vigilanza antitrust tedesca ha vietato tali clausole, sia che si applichino ai siti web degli hotel che a quelli di strutture ricettive rivali, mentre le autorità di regolamentazione dell'intera Ue consentono tali limitazioni solo per i siti degli hotel.\r\n\r\nLe regole fondamentali note come Digital Markets Act, entrate in vigore l'anno scorso, vietano alle grandi piattaforme online, tra cui Booking, di utilizzare clausole di parità al dettaglio ampie o strette o misure commerciali equivalenti.\r\n\r\nLa Corte di giustizia dell'unione europea, con sede a Lussemburgo, ha affermato che non ci sono prove che le giustifichino.\r\n\r\n«Non è stato stabilito che le clausole di parità di prezzo, siano esse ampie o strette, in primo luogo, siano oggettivamente necessarie per l'attuazione di tale operazione principale e, in secondo luogo, siano proporzionate all'obiettivo da essa perseguito», hanno affermato i giudici.","post_title":"Booking, anche la Corte europea contro il colosso del web","post_date":"2024-09-20T07:56:49+00:00","category":["enti_istituzioni_e_territorio"],"category_name":["Enti, istituzioni e territorio"],"post_tag":["topnews"],"post_tag_name":["Top News"]},"sort":[1726819009000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474868","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Oltre 7 miliardi di euro per rinnovare la flotta regionale di Trenitalia. L’obiettivo è ridurre il consumo energetico e minimizzare le emissioni di CO2.\r\n\r\n«Il nostro sguardo è sempre rivolto al futuro - ha sottolineato Maria Giaconia, direttore business regionale di Trenitalia - come dimostra la sperimentazione condotta in Calabria con i nostri treni ibridi di ultima generazione. Un esempio concreto di trasporto sostenibile, che grazie alla tripla alimentazione possono operare su linee elettrificate e no, riducendo le emissioni e la rumorosità. Specialmente in prossimità dei centri abitati e durante le soste in stazione». \r\nSostenibilità\r\nLa sostenibilità guida tutte le azioni e le attività industriali del Gruppo FS con una grande attenzione ai materiali, sempre più ecologici e riciclabili fino al 97%. Favorire i viaggi in treno sia di coloro che si spostano quotidianamente per lavoro o per studio. Ma anche di chi si muove per turismo, garantisce minori emissioni di CO2.\r\n \r\nTrenitalia promuove inoltre la riscoperta delle radici nelle sue tratte verso i borghi più belli d'Italia e verso i luoghi dello spirito. L'obiettivo è favorire un turismo sempre più confortevole, sostenibile e attento. Con numerose mete ed itinerari da raggiungere in treno o con il trasporto intermodale treno+bus.\r\n ","post_title":"Trenitalia: 7 miliardi di euro per rinnovare la flotta regionale","post_date":"2024-09-19T12:08:43+00:00","category":["trasporti"],"category_name":["Trasporti"],"post_tag":["topnews"],"post_tag_name":["Top News"]},"sort":[1726747723000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474726","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"E' il Terradamari Resort & Spa Marina di Modica la new entry siciliana della Tapestry Collection di casa Hilton. La novità è frutto di un accordo di franchising con il gruppo Minardo. La struttura fronte mare aprirà con il nuovo brand entro la fine dell'anno. Situata nella val di Noto, ricca di città e siti archeologici come la villa romana del Casale, dichiarata patrimonio dell'Unesco, l'hotel sarà aperto tutto l’anno e disporrà di 42 camere con balconi con vista a 360 gradi sul mar Mediterraneo. Ogni stanza è caratterizzata da un design originale che rende omaggio alla regione: le pareti verdi sono un tributo ai paesaggi dell'isola e i letti decorati in legno portano la natura all'interno.\r\n\r\nIl Terradamari Resort & Spa Marina di Modica, Tapestry Collection by Hilton ospiterà anche una piscina interna e una esterna, quest'ultima adiacente al giardino. Per degustare la cucina locale, gli ospiti potranno provare il ristorante A Travatura, che serve piatti tradizionali siciliani con un tocco moderno, mentre il grill sulla spiaggia offre pesce e carne di provenienza locale. Chi desidera rilassarsi dopo un'escursione o una giornata di esplorazione, potrà inoltre concedersi una pausa nella Ciatu Sicilian spa e nell'area fitness, che comprende sei cabine per i trattamenti.\r\n\r\n\"L'Europa meridionale è una delle nostre regioni di sviluppo più attive e la nostra presenza nelle destinazioni insulari del Mediterraneo ha continuato a crescere a ritmo sostenuto negli ultimi anni - sottolinea il senior vice president, development, Europe, Middle East and Africa di Hilton, Patrick Fitzgibbon -. La sola Sicilia ha ricevuto più di 5 milioni di turisti lo scorso anno, che si sono riversati sull'isola per visitare il suo patrimonio culturale e il suo paesaggio variegato. Siamo perciò lieti di portare il marchio Tapestry sull'isola con il Terradamari\".","post_title":"Prosegue l'espansione in Italia del brand Tapestry di casa Hilton: in arrivo un hotel in Sicilia","post_date":"2024-09-18T11:20:21+00:00","category":["alberghi"],"category_name":["Alberghi"],"post_tag":[]},"sort":[1726658421000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474708","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"[caption id=\"attachment_474713\" align=\"alignleft\" width=\"300\"] Il Villa Cortine Palace[/caption]\r\n\r\nDoppia new entry Relais & Châteaux in Italia e in Svezia. La nostra Penisola rafforza la propria presenza nella collezione con l’ingresso del cinquantunesimo associato: circondato da grandi cipressi e palme all’interno di un ampio parco privato, situato sul lago di Garda, il Relais & Châteaux Villa Cortine Palace si trova a qualche minuto dalla piccola città medievale di Sirmione. All'edificio del XIX secolo si accede da un grande molo. Alti colonnati, soffitti a cassettoni, affreschi e pavimenti in marmo o mosaico accolgono gli ospiti dell'albergo. Le 52 camere e suite della struttura presentano l’arredamento tipico delle dimore patrizie, con finestre, balconi o terrazze che si affacciano sul lago. L'offerta è completata da una proposta culinaria di stampo mediterraneo sperimentabile nei ristoranti Le Gardenie, al Molo (con terrazza) e Maria Callas o sul grande balcone panoramico del Belvedere.\r\n\r\n[caption id=\"attachment_474723\" align=\"alignright\" width=\"300\"] Lo Stockholm Stadshotell[/caption]\r\n\r\nLo Stockholm Stadshotell è un'altra residenza storica nel cuore della città, nel quartiere della moda di Södermalm, ed è l'indirizzo di debutto di Relais & Châteaux in Svezia. L’Oscar I Minne fu originariamente costruito nel 1870 per ospitare le donne in difficoltà. Fu la regina Giuseppina a volerlo come tributo al suo defunto marito, il re Oscar I. Oggi è dotato di 23 camere e nove suite. La cucina è di ispirazione tradizionale e locale, da gustarsi nell’ex cappella che ospita il ristorante principale. Ma si possono provare anche piatti più informali nel bistrot e nel bar, i cui tavoli si estendono fino al cortile dell’hotel. Presente pure un'area benessere in stile spa svedese, con sauna, bagno di ghiaccio e docce sensoriali.\r\n\r\n[gallery ids=\"474716,474717,474718,474719,474720,474722\"]","post_title":"Il Villa Cortine Palace di Sirmione e lo Stadshotell di Stoccolma new entry Relais & Châteaux","post_date":"2024-09-18T10:33:09+00:00","category":["alberghi"],"category_name":["Alberghi"],"post_tag":[]},"sort":[1726655589000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474699","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"La Regione Liguria partecipa alla 45ª edizione dell'Iftm Top Resa di Parigi, la principale fiera francese dedicata al turismo, in programma fino a giovedì 19 settembre. La Liguria si presenta al pubblico internazionale con uno spazio espositivo di 36 metri quadrati situato all'interno dell’area collettiva di Enit, l’Agenzia Nazionale del Turismo, che promuove il territorio come destinazione d'eccellenza.\r\n\r\nNello specifico, la Liguria presenta un’offerta turistica che abbraccia l’intera regione con un particolare focus sui borghi, simbolo dell'autenticità e del fascino del territorio dalla costa all'entroterra. La partecipazione al salone ha come obiettivo quello di consolidare e ampliare le relazioni con i maggiori attori internazionali del comparto turistico, con particolare attenzione alla Francia, da sempre mercato strategico per la Liguria. Lo spazio intende inoltre sostenere le eccellenze locali e creare nuove opportunità di business per gli operatori presenti in fiera.\r\n\r\nL'Iftm Top Resa al centro espositivo Porte de Versailles di Parigi è il principale evento dei settori viaggi, eventi, turismo e leisure in Francia. Per la Liguria, rappresenta un'importante opportunità di visibilità e networking.","post_title":"Liguria, all’Iftm Top Resa di Parigi per promuovere il territorio e le eccellenze","post_date":"2024-09-18T10:19:39+00:00","category":["enti_istituzioni_e_territorio"],"category_name":["Enti, istituzioni e territorio"],"post_tag":[]},"sort":[1726654779000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474696","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Tecnologia sempre più essenziale per una esperienza di viaggio migliore: secondo l'ultimo report Sita 2024 Passenger IT Insights, i passeggeri reputano fondamentale l'apporto e le innovazioni hi-tech,a partire dal Digital Travel - un viaggio completamente digitalizzato - abilitato da cellulare.\r\nI viaggiatori, infatti, usano già il cellulare come telecomando del viaggio, con un'elevata adozione in fasi chiave quali la prenotazione, la permanenza in aeroporto e il ritiro dei bagagli. Facendo un ulteriore passo avanti, ben tre intervistati su quattro hanno dichiarato di essere a proprio agio nell'avere il passaporto memorizzato sul proprio dispositivo attraverso una Digital Travel Credential sicura - ovvero il passaporto digitale per voli aerei - e nel condividerlo in anticipo per accelerare il viaggio, a dimostrazione del ruolo centrale che avranno le identità digitali in futuro.\r\nIl 64% dei viaggiatori indica le code in aeroporto più brevi come il miglioramento più importante del processo di viaggio che vorrebbe vedere. È stato dimostrato che la biometria accelera i tempi di gestione dei passeggeri, ma la metà dei viaggiatori esprime preoccupazioni sulla privacy dei dati. Ciò indica una chiara necessità di far conoscere e dare conferme sulla sicurezza e sui vantaggi della tecnologia biometrica, che viene testata in base a rigorosi standard di sicurezza dei dati. Tuttavia, i passeggeri valutano i loro livelli di comfort con la biometria relativamente alti, con una media di 6,7 su 10.\r\nAnche la sostenibilità rimane in primo piano per i passeggeri, che sono disposti ad assumersi impegni aggiuntivi in termini di costi e tempo per rendere i loro viaggi più ecologici. Gli intervistati, infatti, sono disposti a pagare in media l'11% in più del costo del biglietto per compensare le emissioni di carbonio del loro volo. \r\n«Siamo alla vigilia di una nuova era nel settore dell’aviazione, con una domanda senza precedenti che converge con innovazioni tecnologiche in grado di rivoluzionare il viaggio. L'interesse dei passeggeri è chiaro: sono desiderosi di abbracciare le più recenti soluzioni digitali per rendere la loro esperienza più veloce e più snella che mai” ha dichiarato David Lavorel, ceo di Sita (nella foto) -. Il settore ha la responsabilità di garantire che i viaggiatori siano pienamente informati sulle potenzialità della biometria in termini di sicurezza dei dati e di tutela della privacy».","post_title":"Trasporto aereo: per i passeggeri la tecnologia è diventata essenziale, il report Sita","post_date":"2024-09-18T09:46:08+00:00","category":["trasporti"],"category_name":["Trasporti"],"post_tag":[]},"sort":[1726652768000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474653","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"[caption id=\"attachment_474656\" align=\"alignright\" width=\"293\"] Salma k. Fahim, segretario al Dipartimento Governativo del Turismo di Karnataka[/caption]\r\n\r\nIl Karnataka, con la sua ampia varietà di attrazioni turistiche come spiagge, stazioni di montagna, monumenti storici, parchi naturali, santuari della flora e fauna selvatica, «continua ad essere una destinazione turistica privilegiata in India»: così Salma k. Fahim, segretario al Dipartimento Governativo del Turismo di Karnataka durante il road show che si è tenuto a Roma.\r\n\r\nUn'occasione per promuovere le alte potenzialità della destinazione al mercato italiano e per presentare i nuovi pacchetti turistici ai tour operator. «Il nostro sforzo  è quello di aumentare il numero delle presenze del mercato europeo e ovviamente quello italiano grazie alle numerose esperienze che possiamo offrire al viaggiatore. Il nostro obiettivo sul mercato italiano è quello di ritornare ai numeri di arrivi del periodo pre-Covid, quando si attestavano intorno ai 130.000 turisti».\r\n Il Karnataka offre una moltitudine di opportunità turistiche, all'altezza delle promesse del suo marchio \"uno Stato, molti mondi\". «Il clima piacevole, la cultura cosmopolita e l'amministrazione altamente reattiva rendono il Karnataka una meta eccellente per le aziende che vogliono investire nel nostro territorio».\r\nDa sottolineare, un grande impegno per la promozione: «A febbraio sarà organizzato un evento \"Karnataka  International Tourism Expo\", dal 24 al 26 febbraio e saranno invitati molti ospiti del trade per far conoscere più a fondo questa meta».\r\n \r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_474657\" align=\"alignleft\" width=\"225\"] Vani Rao, ambasciatrice dell'India in Italia[/caption]\r\n\r\n«Negli ultimi anni il turismo contribuisce in maniera forte e importante all'economia indiana» aggiunge l'ambasciatrice dell'India in Italia, Vani Rao che con la sua presenza ha voluto rimarcare l'importanza del nostro mercato.\r\n\r\n\r\n«L'India è un grande paese con una forte tradizione legata all'ospitalità e grazie alla sua ricchezza culturale, storica, naturalistica e culinaria  possiamo soddisfare ogni tipo di clientela. Recentemente i il nostro paese ha sostenuto un cambiamento radicale  grazie al potenziamento delle infrastrutture: ampliamento e costruzione di nuovi aeroporti per il traffico internazionale e domestico, rafforzamento dei treni ad alta velocità, costruzione di nuove reti autostradali, realizzazione di nuovi porti per favorire il traffico marittimo e infine una forte espansione della ricettività».\r\n \r\nDa non dimenticare i moltissimi siti che fanno parte del patrimonio culturale naturale  riconosciuti dall'Unesco. «Negli ulrimi anni ci siamo impegnati anche a promuovere altri segmenti, da quello medico e del benessere, a quello naturalistico soprattutto in virtù della grande varietà di flora e fauna che si può apprezzare nei nostri santuari naturali, e a quello crocieristico».\r\nQuirino Falessi","post_title":"India: focus sulle potenzialità del Karnataka che si promuove al trade italiano","post_date":"2024-09-17T12:45:35+00:00","category":["estero"],"category_name":["Estero"],"post_tag":[]},"sort":[1726577135000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"474629","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"\r\n\r\nBollino per l'Alternanza di qualità per il settimo anno consecutivo per il gruppo Grimaldi. Il riconoscimento è conferito da Confindustria alle aziende che si distinguono per il loro contributo decisivo alla formazione delle nuove generazioni.\r\n\r\nIn particolare a essere premiata è stata la proposta di Pcto (Percorsi per le competenze trasversali e l’orientamento) attivati attraverso collaborazioni virtuose con le scuole secondarie di secondo grado e con i centri di formazione professionale. I Pcto offerti da Grimaldi a bordo della sua flotta sono ampiamente modulabili sulla base delle esigenze dei diversi percorsi scolastici: non solo istituti nautici, ma anche turistici, alberghieri, tecnici e licei.\r\n\r\n“Siamo orgogliosi di ricevere per il settimo anno consecutivo questo riconoscimento – sottolinea Francesca Marino, head of passenger department di Grimaldi Lines –. Si tratta infatti di un premio di grande prestigio per un progetto che da sempre portiamo avanti con entusiasmo, per promuovere la transizione tra il mondo della scuola e quello del lavoro, e per favorire la cittadinanza attiva, la capitalizzazione di competenze trasversali e l’orientamento professionale”.","post_title":"A Grimaldi il bollino per l'Alternanza di qualità per il settimo anno consecutivo","post_date":"2024-09-17T11:36:07+00:00","category":["tour_operator"],"category_name":["Tour Operator"],"post_tag":[]},"sort":[1726572967000]}]}}

Clicca per lasciare un commento e visualizzare gli altri commenti