19 May 2024

Oltremare / Caleidoscopio amplia la reperibilità della business unit Travel Affair

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Copertura telefonica del team di consulenza garantita anche nelle giornate festive, dal lunedì al venerdì fino alle 21, al sabato pomeriggio tra le 16 e le 18.30 e infine la domenica mattina tra le 10 e le 12.30. In un momento delicato per il mondo del trasporto aereo, Travel Affair , la business unit del Gruppo Oltremare / Caleidoscopio specialista in biglietteria aerea, ha deciso di ampliare il proprio servizio, garantendo il proprio supporto ai professionisti del settore attraverso un’assistenza che si estende oltre i consueti orari d’ufficio.

«L’attenzione al mercato è fondamentale per le aziende che hanno nell’orientamento al cliente un cardine della loro attività – spiega il coo del gruppo Oltremare / Caleidoscopio, Stefano Uva -. Oltre alla competitività delle tariffe aeree e dei tool tecnologici, Travel Affair ha tra i presupposti della propria attività il voler garantire un’assistenza al top, che curiamo in maniera personalizzata. In una fase storica come quella attuale è impensabile non offrire una copertura che consenta alle agenzie la possibilità di raggiungere il reparto operativo anche nei giorni festivi e oltre gli orari canonici».

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