“Un riconoscimento che certifica l’impegno pluriennale di un ente che si è posto l’obiettivo di sviluppare sempre più l’attività online per la promozione turistica della sua città e della provincia”. Così il direttore di Visit Brescia, Manuel Gabriele, commenta il primo posto raggiunto dalla propria organizzazione in occasione della nona edizione del premio nazionale Hospitality social […]→
Parola chiave tecnologia. Gli effetti della pandemia non provocheranno probabilmente un cambiamento radicale dell’approccio al viaggio delle persone, ma sicuramente faranno da catalizzatore potente a processi di lunga durata già in corso. E’ il caso per esempio del self check-in: procedura disponibile da tempo sul mercato, che però a lungo ha stentato a diffondersi, in particolare […]→
Le Terme di Chianciano sono regolarmente aperte dopo il Dpcm del 25 ottobre, come tutte le altre terme italiane dotate di presidio sanitario e di protocollo di sicurezza interno, che continuano ad erogare i propri servizi senza limitazioni, fatta eccezione per i centri benessere che restano chiusi fino al 24 novembre. Le terme italiane, autorizzate […]→
Il Governo sfodera un altro duro colpo contro l’industria dei parchi divertimento, dichiarandone a sorpresa la chiusura nell’ultimo DPCM, firmato in data 25 ottobre. Una chiusura immotivata, contro la quale l’Associazione parchi permanenti italiani annuncia una dura protesta, a difesa di un comparto che ogni anno genera 60.000 posti di lavoro, tra occupati fissi, stagionali […]→
Arriva in Italia Amanda, la prima interfaccia in grado di offrire aiuto in tempo reale a tutti gli utenti Amadeus Selling Platform Connect. Questa chatbot, basata sull’intelligenza artificiale, può risolvere dubbi e rispondere alle domande durante il lavoro quotidiano dell’Agente di Viaggio, in quanto integrata all’interno della nostra piattaforma di prenotazioni. Amanda si attiva automaticamente […]→
Arrivano i Magnifici sette di Webins.it. Il portale b2b di B&T Insurance dedicato alle assicurazioni di viaggio ha affidato alla matita dei suoi grafici la realizzazione di personaggi supereroi, per rappresentare i super poteri delle polizze presenti sul sito. “Sette supereroi, ognuno con le proprie caratteristiche ma sempre pronti all’azione e in grado di assistere le […]→
Arriva sul mercato italiano la soluzione Crea&Ticket. Il sistema-piattaforma Erp (b2b) volto a ottimizzare i processi di vendita e gestione del mercato esperienziale. «Il momento non è certamente dei più propizi per lanciare una nuova azienda sul mercato italiano – dichiara Luca Adami, country sales manager Italia di Crea&ticket – ma questa soluzione tecnologica in realtà […]→
A seguito di un periodo di attento studio del comparto turistico italiano, che si trova ora a reinventarsi e a plasmarsi per tentare di superare una crisi senza precedenti, World Explorer lancia un progetto che vuole supportare strutturalmente gli agenti di viaggio che desiderano incrementare e seguire il proprio portfolio di clienti al di fuori […]→
Resilienza. E’ la parola chiave di questi tempi difficili: la capacità di reagire a un contesto in continua mutazione, rimanendo fedeli a se stessi, senza semplicemente aspettare che passi la tempesta, ma reagendo alle avversità con creatività , flessibilità e tanto coraggio. “Il dpcm di domenica scorsa ha bloccato meeting e convegni – racconta il direttore […]→
Due garanzie pensate per supportare i viaggiatori sottoposti a fermo sanitario per sospetto o accertato contagio da Covid-19, oppure in occasione di un nuovo lockdown. Sono le novità introdotte da Ami Assistance per le proprie polizze collettiva Amitour e Amitravel, studiate appositamente per soddisfare le esigenze di flessibilità di incentive house, agenzie che vendono viaggi […]→
Non un network ma una vera community dotata di una struttura flessibile nella quale ogni associato può scegliere i servizi a cui aderire, senza quota di iscrizione. Roberta Florenzano è entrata appena un mese fa  in EnjoyNet: la realtà nata nel febbraio 2020 dall’aggregazione di FreeNet Network ed Enjoy Travel Network. Ma ha già le idee […]→
Un cliente molto più digital e pretenzioso. E’ quello che aspetta le agenzie di viaggio una volta usciti finalmente dall’emergenza sanitaria. Ne è convinto il network Primarete che, durante questi mesi difficili, si è impegnato a analizzare e immaginare cosa e come saranno i nuovi bisogni del mercato e delle agenzie. “La nostra ricerca – […]→
Dal bando sul fondo perduto, ai corridoi sicuri di viaggio, alla proroga della cassa integrazione: tanti e di “enorme interesse per agenzie di viaggio e tour operator” i temi affrontati nella riunione odierna tra la Fiavet nazionale e i ministeri, Mibact e Mef. E’ la presidente di Fiavet, Ivana Jelinic, a diffondere attraverso un video […]→
Una serie di novità  sviluppate per migliorare la redditività delle imprese turistiche. Le ha presentate l’Associazione italiana italiana agenti di viaggio in occasione della propria partecipazione alla fiera di Rimini. “Siamo con gli agenti di viaggio dal 2001 – dichiara il presidente, Fulvio Avataneo – e oggi contiamo più di 1.760 associati, numero in crescita negli ultimi […]→
Global Distribution Sales & Marketing arricchisce ulteriormente il proprio portafoglio di partner  con un accordo di collaborazione per il mercato italiano con AmaWaterways, compagnia di crociere fluviali che, con i suoi 18 anni di esperienza, propone crociere a cinque stelle lungo iconici fiumi come il Danubio e il Reno in Europa – a cui si […]→
Land of Fashion rinsalda nuovamente, in questo anno del tutto anomalo, il rapporto con agenzie di viaggio e operatori: “Vogliamo collaborare ancora maggiormente con il trade, proponendo un’esperienza sempre più sofisticata e completa” afferma Mauro Acquati, chief business development officer di Hubsolute, la società che cura la strategia di posizionamento degli outlet sul mercato turistico. […]→
Offrire agli operatori italiani di qualità , attualmente polverizzati sul territorio, un portale-vetrina digitale di respiro inizialmente nazionale e poi globale. Click It si propone come il sito dei viaggi undertourism: «Il nuovo paradigma per un turismo orientato al territorio e alle esperienze, alternativo ai tradizionali cataloghi mare e montagna dei prodotti di massa – racconta […]→
