12 May 2026

Ecco il codice di condotta europeo per le recensioni. Elaborato con coloro che hanno creato il problema (sic)

Maggiore trasparenza affidabilità delle recensioni online sia a favore dei consumatori che potranno fare scelte più consapevoli che delle imprese che non subiranno danni da parte di chi scrive cose non vere o non ha nemmeno mai soggiornato o mangiato in una struttura. Nel settore turistico e ricettivo si apre infatti una nuova era con l’arrivo di un nuovo codice di condotta europeo.

Questo strumento promosso dalla Commissione europea e co-creato con le parti interessate dell’ecosistema turistico, in particolare dai fornitori di alloggi e dalle piattaforme online, si propone di garantire recensioni e valutazioni online affidabili e attendibili di hotel e altre tipologie di strutture ricettive turistiche.

Ma proprio questo è il tasto dolente. Come puoi fare qualcosa di nuovo se lo fai plasmare proprio da coloro, (fornitori di alloggi, piattaforme online ecc ecc) che hanno creato il problema? E’ come affidare la riforma del codice penale a coloro che l’hanno violato in precedenza. Ma come si fa?

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