14 febbraio 2022 10:50
Luigi Leone
“Siamo contenti del movimento che si sta creando: nonostante ancora le regole di rientro dai paesi extra Ue non siano agevoli, abbiamo riscontrato grande interesse per le nostre proposte e tanta voglia di ritornare a viaggiare da parte dei clienti – Così il direttore prodotto di creo, Luigi Leone, commenta queste prime settimane di vendita sulla stagione estiva 2022 -. Le destinazioni più richieste sono gli Stati Uniti, la Polinesia Francese, gli Emirati Arabi, la Thailandia, l’Australia, il Perù, ma pure Aruba, Santo Domingo e mete attualmente chiuse come per esempio il Giappone, che tanti agenti attendono con impazienza. Anche i viaggi di nozze sono alimentati da un rinnovato ottimismo e molte sono le conferme in tal senso; i clienti richiedono serenità nello scegliere e vivere la propria vacanza e questo possiamo garantirlo, grazie alle scelte che abbiamo fatto in ambito assicurativo”.
Anta Bracci
Insomma i telefoni squillano negli uffici del nuovo to pesarese nato dall’iniziativa di alcuni professionisti ex Eden Viaggi. “Le agenzie hanno trovato in creo un alleato, un operatore che con estrema semplicità gestisce le loro richieste – aggiunge la direttrice commerciale e marketing, Anya Bracci -. Il nostro booking preventiva al telefono quotidianamente. Il contatto telefonico, l’ascolto delle esigenze e lo scambio di qualche battuta tra il caricamento di un servizio e l’altro sono importanti in questo particolare momento. Per questo abbiamo ideato un modello commerciale che rispecchiasse questa voglia di semplificare e che a gran voce in molti operatori del settore richiedevano”.
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[post_content] => Novità per le adv da Naar e Sun Siyam: un partnership che ormai perdura da quattro o cinque anni e che per il 2024 si arricchisce di un'importante promozione dedicata al trade: "L’iniziativa commerciale parte lunedì prossimo (oggi, ndr) e dura un mese intero: premia gli agenti con ben cinque pernottamenti gratuiti in formula all inclusive con trasferimenti gratuiti in idrovolante, a fronte di vendite nei quattro resort del gruppo maldiviano inseriti nella nostra programmazione: il Siyam World, il Sun Siyam Iru Fushi, l'Olhuveli e il Vilu Reef", ha raccontato alla Bmt di Napoli l'head of sales & marketing di Naar, Mariagrazia Verna.
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[post_content] => Nuovi, significativi ordini di aeromobili, nuove cabine di prima classe: Qatar Airways vara la sua "nuova era" e lo fa attraverso le anticipazioni del group chief executive officer Badr Mohammed Al-Meer, che identifica nell'innovazione uno dei pilastri fondamentali dello sviluppo futuro, che si riflette nei prossimi prodotti e servizi del vettore.
In una recente intervista alla Cnbc - la sua prima da quando è stato nominato Group Chief Executive Officer di Qatar Airways nel novembre 2023 - l'Ing. Badr Mohammed Al-Meer ha dichiarato: "Questa è una nuova era".
«Sulla base della domanda di alcuni settori, vediamo un'elevata richiesta di prima classe e per questo motivo negli ultimi mesi abbiamo deciso di introdurre una cabina di nuova concezione, unica per Qatar Airways - ha affermato il ceo -. Vogliamo unire l'esperienza dei voli commerciali a quella dei voli privati per sviluppare qualcosa di nuovo. Siamo pronti al 70-80% e stiamo solo ultimando i colori. Speriamo di poterlo annunciare presto».
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Nella medesima intervista il ceo ha fatto riferimento anche a un "grosso" ordine di nuovi aeromobili, senza però fornire ulteriore dettagli: parole che comunque - come sottolineato da Bloomberg - ricondurrebbero alle trattative iniziali in corso con Boeing ed Airbus per l'acquisto di altri 100-150 widebody.
Intanto, per la prossima estate la compagnia lancerà numerose nuove destinazioni, portando il numero totale incluse nel network a oltre 170. Tra le prossime apertura figurano Amburgo, Lisbona, Tashkent e Venezia. Qatar Airways riprenderà anche diverse rotte stagionali estive, tra cui Adana, Antalya, Bodrum, Marrakesh, Mykonos, Sarajevo e Trabzon.
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«Ryanair continua a garantire più connettività, posti di lavoro e tariffe più basse rispetto a qualsiasi altra compagnia aerea ad Ancona ed in Italia - ha dichiarato il country manager della low cost irlandese per l’Italia e il Mediterraneo Orientale, Mauro Bolla -. Tuttavia, l’addizionale municipale continua a danneggiare la connettività, i posti di lavoro ed il turismo rendendo l’Italia meno competitiva rispetto ad altri Paesi dove questa sovrattassa non esiste. Ryanair chiede quindi allo Stato italiano di eliminare questa tassa turistica (addizionale municipale) per stimolare la crescita della capacità e ridurre le tariffe per i propri cittadini e passeggeri. Se il Governo italiano dovesse abolire l’addizionale municipale, Ryanair risponderebbe con un investimento di 4 miliardi di dollari in Italia, aggiungendo 40 nuovi aerei».
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[post_content] => Andrea Filippi è il nuovo chief commercial officer di Egnazia Ospitalità Italiana. Il suo incarico, effettivo a partire dal 2 maggio, prevede la responsabilità diretta delle aree sales, revenue management, reservations e development. Filippi vanta un curriculum manageriale di oltre vent'anni nel settore. La sua carriera inizia presso alcuni hotel della costa Smeralda e le strutture del gruppo Ciga a Venezia; prosegue in Thailandia con Amanpuri, il primo resort di Aman, e si consolida a Milano con l’apertura di due alberghi: il Four Seasons e il Park Hyatt. Approda poi a Belmond nel 2005 come director sales & marketing per il portfolio di hotel italiani. Nei primi anni, guida il lancio dell'hotel Caruso e il posizionamento di due asset acquisiti in Sicilia: il Grand Hotel Timeo e Villa Sant'Andrea. Nel 2010, assume il ruolo di executive director worldwide sales. Dal 2017, in qualità di vice president of global sales del gruppo transalpino, Filippi promuove una cultura di collaborazione con le agenzie di viaggio e i partner commerciali del settore turistico, portando a un significativo aumento dei ricavi su tutti i segmenti di mercato e contribuendo alla crescita della brand reputation dell'azienda su scala globale.
“Ringrazio Aldo Melpignano (il fondatore nonché managing director della Opco Egnazia, ndr) per la fiducia che ha riposto in me affidandomi un ruolo così strategico e delicato, che rappresenta per me una sfida prestigiosa e avvincente - commenta lo stesso Filippi -. Aldo è uno degli imprenditori più visionari attualmente operativi nel mondo dell’ospitalità. Sono orgoglioso di poter mettere le mie competenze a servizio dei progetti ambiziosi a cui lavoreremo insieme”.
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[post_content] => Il turismo rappresenta da tempo uno dei pilastri dell’economia svizzera nonché uno dei cinque settori di esportazione più importanti. E il 2023 per la Svizzera è stato un vero e proprio anno record per il numero di pernottamenti. In particolare, i pernottamenti di ospiti provenienti dal Nord America e dal Sud-est asiatico. Il risultato registrato per gli ospiti provenienti dagli Stati Uniti (3 milioni di pernottamenti / +23,7%) sottolinea il potenziale, finora inespresso, della Svizzera come meta di viaggio sempre più richiesta e di tendenza. Una destinazione da sogno non solo per gli americani ma anche per i turisti del Sud-Est asiatico (Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia), che hanno generato 754.000 pernottamenti, il 25% in più rispetto al 2019.
«In questo scenario è chiaro che i successi del turismo contribuiscono in modo decisivo a rafforzare l'economia e a garantire la prosperità del Paese - ha dichiarato Martin Nydegger, ceo di Svizzera Turismo (nella foto) - A fronte di questi ottimi risultati, è stato fondamentale il ruolo svolto dal marketing turistico nell'indirizzare i flussi di visitatori in modo mirato in tutta la Svizzera e a seconda delle stagioni».
Lo scorso anno i turisti del Sud-est asiatico hanno scelto di visitare la Svizzera in primavera (21% di tutti i pernottamenti) e in autunno (18%). Questi dati rafforzano la strategia di Svizzera Turismo per il 2024 di puntare all’orientamento dei flussi e alla destagionalizzazione. Il marketing turistico globale di Svizzera Turismo evolve così verso l'obiettivo del “viaggia meglio”.
«Prevediamo che il turismo si normalizzerà in larga misura nel 2024. In termini di pernottamenti alberghieri dalla Svizzera ci aspettiamo un calo del -2,5% rispetto all’anno precedente, un aumento del 3,3% dall’Europa e un incremento di quasi il 15% dall’estero» - ha dichiarato Christina Glaeser, direttrice di Svizzera Turismo.
Con un totale di 41,8 milioni di pernottamenti (+5,6% rispetto al 2019), il turismo svizzero non è mai stato così performante come nel 2023. Questo record storico può essere attribuito non solo ai numeri straordinari dei visitatori provenienti dal Nord America e dal Sud-Est asiatico, ma anche alla rinnovata salute del mercato britannico e alla continua fedeltà dei clienti svizzeri. Tra i principali mercati europei, la Francia si distingue per la sua stabile e forte crescita. I pernottamenti dei turisti francesi sono in aumento di quasi il 10% rispetto al 2019. E nel Regno Unito i viaggi in Svizzera sono tornati a crescere dopo la pandemia (1,7 milioni di pernottamenti / +2,8%). Mentre per la Germania, il mercato estero più importante per il turismo svizzero, il ritorno ai numeri del 2019 è un po' più lento.
In continuità con la strategia globale del “viaggia meglio”, Svizzera Turismo Italia persegue l’obiettivo della destagionalizzazione da un lato, e della promozione di esperienze insolite e su misura dall'altro, per rispondere a segmenti con esigenze e caratteristiche diverse. Gli italiani apprezzano soprattutto la bellezza dei paesaggi svizzeri e la possibilità di vivere esperienze in contesti naturali sia che si scelga una vacanza in montagna, sia che si opti per un weekend in una delle città, caratterizzate dalla presenza di parchi, giardini e corsi d’acqua, e dalla capillarità dei trasporti che favorisce la mobilità green.
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«Portare gli ospiti giusti nelle destinazioni giuste al momento giusto. Orientare e promuovere è la formula magica - spiega Nydegger - Orientiamo gli ospiti svizzeri, puntando, per esempio, sulle gemme nascoste e, parallelamente, promuoviamo il turismo in Europa sottolineando la facilità e la sostenibilità dei collegamenti in treno. Inoltre, non vogliamo solo aumentare il numero di ospiti provenienti dai mercati esteri, ma soprattutto governare i flussi, per distribuire il turismo su tutto il territorio nazionale e durante tutto l’anno. A tal fine, stiamo puntando alle nicchie giuste e sui segmenti più interessanti in base ai mercati di origine».
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[post_content] => La Liguria torna sulla tematica delle concessioni balneari marittime. In occasione di un recente incontro dell'assessore regionale al Demanio Marittimo Marco Scajola, con gli imprenditori balneari di Cna Imperia, in video collegamento con il coordinatore nazionale di Cna Balneari Cristiano Tomei, e ha avuto come oggetto un aggiornamento sulla situazione delle concessioni balneari marittime, ci si è soffermati sulla necessità di una norma nazionale sul tema.
«Dobbiamo tutelare le imprese – dichiara Marco Scajola -. Come Regioni siamo compatte e pronte a collaborare con il Governo per quanto di nostra competenza. Come più volte ribadito è indispensabile la redazione di una norma nazionale in materia di riordino del demanio marittimo e deve essere fatta entro l’estate. I lavoratori, le famiglie liguri e italiane che hanno investito in questo settore devono avere certezze sul proprio destino e la stessa cosa vale per il turismo balneare del nostro territorio. Senza sicurezza la crescita che abbiamo avuto in questi anni in provincia di Imperia e, in generale, in Liguria rischia di arrestarsi».
«Ringraziamo l’assessore Scajola che da molti anni si batte in prima linea a difesa degli interessi dell’intero comparto – sottolinea il segretario territoriale di Cna Imperia Luciano Vazzano -. Serve un provvedimento per restituire un percorso amministrativo chiaro agli oltre 700 comuni costieri delegati a gestire il demanio marittimo turistico balneare. Spero vivamente che presto si possano dare buone notizie agli imprenditori balneari che da tempi inaccettabili vivono senza certezze».
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[post_content] => Dalla più recente novità del debutto di Europalink alle conferme di un ampio network di collegamenti per Sardegna e Sicilia: questi in sintesi i punti focali dell'estate Grimaldi Lines, messi in evidenza a Bmt da Francesca Marino, head of passenger department della società di navigazione.
«La Europalink aumenta la capacità offerta sulla linea per la Grecia di circa il 20% per ogni viaggio effettuato e si affianca ai collegamenti già operati dalla Kydon Palace sulla Brindisi-Igoumenitsa». Una riconferma dell'importanza della destinazione Grecia, dalla quale ci sono grandi aspettative: «Una bella sfida, dopo un 2023 molto forte per la Grecia, anche se iniziato in sordina. Il porto di Brindisi è cresciuto tantissimo e la Grecia è una meta molto gradita e non solo dal pubblico del Sud Italia: i collegamenti sono attrattivi anche per chi parte da regioni più a Nord, che utilizzano l'auto per poi passare al traghetto».
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