Da quando è iniziata l’emergenza sanitaria da Covid19, oltre un mese fa, le oltre 8000 agenzie di viaggio italiane, prima delle zone rosse e ora di tutta Italia, stanno lavorando 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per organizzare i rientri dei propri clienti, per riorganizzare le partenze di chi doveva partire e per […]→
Dopo aver lavorato sul fronte assicurativo per sviluppare nuovi prodotti come I4-40, pensati anche per aiutare gli agenti di viaggio a instillare fiducia nei propri clienti al termine dell’emergenza, per I4T è arrivato il momento di spingere l’acceleratore sulla consulenza e sulla formazione. Nasce così l’operazione I4Webinar, un ciclo di appuntamenti a distanza dedicati all’approfondimento […]→
“Se mi cercate sono qui“. E’ con queste parole che il presidente del network Primarete, Ivano Zilio, cerca di far sentire meno solo le agenzie della rete: “Dopo una fase iniziale tra incredulità e sgomento di quello che stava succedendo, abbiamo fin da subito preso le redini dell’azienda. Giornalmente viene spedita una mail chiamata Task […]→
Cwt ha introdotto la funzionalità di prenotazione aerea webbased all’interno di myCwt, la sua piattaforma globale di gestione dei viaggi B2B4E. Oltre a utilizzare l’online booking provider scelto dalla propria azienda, i viaggiatori d’affari possono ora prenotare, per le loro trasferte di lavoro, voli e hotel attraverso uno qualsiasi dei canali di assistenza e prenotazione […]→
La situazione è quella che è. A Milano siamo come in attesa di qualcosa che non conosciamo, una specie di bombardamento annunciato dalle sirene degli aerei, e cerchiamo di rimanere a casa il più possibile. Chiaramente nello stato di ansia che si sente, nessuno segue i consigli dei vip, che hanno messo la loro faccia, […]→
Flixbus ha deciso di sospendere tutte le corse su tutte le tratte di viaggio italiane fino al prossimo 3 aprile 2020. In un comunicato diramato ora dall’agenzia Adnkronos la società comunica che, per effetto delle nuove misure introdotte dal Governo per contenere il Coronavirus, Flixbus «per supportare gli sforzi messi in campo da tutte le istituzioni che chiedono di evitare […]→
Nonostante il down delle reti telefoniche che ha coinvolto tutta Italia e ha causato dei disguidi durante il primo quarto d’ora, il webinar di Fiavet sulla crisi attuale, organizzato oggi da Travel Quotidiano, ha suscitato molto interesse, e grande partecipazione da parte delle agenzie di viaggio. Infatti 422 adv hanno parlato attivamente con i protagonisti […]→
Riceviamo e volentieri pubblichiamo il messaggio di Sergio Bosio della Life Viaggi & Vacanze di Rovato, uno degli amministratori del gruppo Facebook Unione agenzie viaggi italiane (con 1.100 iscritti), che già aveva fatto parlare di sé in occasione della polemica sul contratto Zoom di Alpitour. Questa volta l’appello è a tutte le agenzie italiane, per […]→
Martedì 2 aprile alle ore 14.30 la responsabile Comunicazione & Trade dell’Ente del Turismo polacco Michalina Seliga condurrà il webinar dedicato al turismo religioso e culturale in Polonia. Il Paese, orgoglioso di ospitare oltre 10 milioni di turisti ogni anno, è un gioiello per tutti gli appassionati di papa Giovanni Paolo II e Frederic Chopin. Durante questo seminario saranno presentati due […]→
Ivana Jelinic, presidente Fiavet Nazionale aspetta le agenzie di viaggio domani 11 marzo 2020 alle ore 13:00 per parlare della situazione attuale in relazione alle nuove disposizioni sull’emergenza Coronavirus (Covid-19) e all’andamento generale del mercato. Interverrà a supporto Federico Lucarelli, avvocato Fiavet Nazionale. Per partecipare a questo webinar clicca qui I moderatori dell’incontro saranno Daniela Battaglioni, […]→
Da fonti molto informate, e diciamo pure, interne al sistema, si apprende che, in generale, le compagnie aeree non stanno dando avvio ai rimborsi. In pratica stanno mantenendo in cassa i soldi incassati su viaggi annullati o cancellati, per questioni di liquidità. Sarebbe il caso di ricordare alle compagnie aeree che esiste il decreto 12/2020 (visionabile […]→
Oltre mille imbarcazioni nei porti del nostro Paese, a cui si aggiungono 5 mila barche presenti in più di 500 destinazioni. E’ l’offerta Be2Sea che, grazie alla partnership con Trustforce, sarà disponibile a tutte le agenzie intenzionate a vendere vacanze in barca a vela e motore, tramite un sistema di prenotazioni chiaro, semplice e immediato. Uno strumento […]→
Rimborso di costi e penali derivanti dalla perdita dei servizi prenotati a causa del fermo disposto dalle autorità aeroportuali per questioni di carattere amministrativo, controlli di sicurezza e, soprattutto, accertamenti sanitari, compresa la quarantena: è questa la proposta di I4-40, la nuova polizza assicurativa predisposta in tempi record da I4T per fronteggiare i disagi che tutto […]→
«Hubsolute è operativa come sempre»: così Mauro Acquati, chief business development officer della società ne sottolinea la vicinanza «in questo periodo difficile, a chi opera, a vario titolo, nel comparto turistico, e non solo». «Continuiamo a fornire un supporto costante ai nostri clienti, a fare riunioni in modalità smart, contattiamo partner e player del mercato» prosegue Ezio […]→
AMI Assistance inserisce la prestazione “Emergenza sanitaria” all’interno di DOC 24, il servizio via app presente in tutte le polizze viaggi individuali e collettive distribuite dalla società che permette di effettuare 24 ore su 24 consulti sanitari anche in videoconferenza con medici della Centrale operativa della società, programmare video consulti con medici specialisti, tenere monitorati […]→
La Bmt per ora è sospesa, gli organizzatori aspettano di definire una nuova data. «Visto il decreto del Consiglio dei ministri del 4 marzo con cui si adottano misure di prevenzione relative all’espansione del coronavirus su tutto il territorio nazionale, alla conseguente sospensione di tutte le manifestazioni e alle difficoltà di trasporto in essere, abbiamo […]→
Nell’ultimo decreto Conte si prevede che, nei casi elencati dal provvedimento, il vettore aereo rimborsi il passeggero del biglietto già pagato, o l’agenzia di viaggio che ha emesso il ticket. Ora, questa norma, che si basa sul senso comune, sta andando di traverso all’industria del trasporto aereo, che dovrebbe mettere mano al portafoglio e restituire […]→
