CdsHotels Terrasini: focus su qualità, mercati internazionali e prodotto mice

[ 0 ] 17 maggio 2023 10:12

Ada Miraglia insieme a Massimo Diana sul palco di Obiettivo X

“Ce ne siamo innamorati a prima vista anche se nevicava, cosa stranissima in Sicilia, e sembrava di essere in una giungla. Ricordo che era tutto incolto e a stento si vedeva il mare”. Così Ada Miraglia racconta il primo impatto con il Terrasini – Città del Mare, rilevato nel 2019 da CdsHotels. “Per qualche anno, anche se la struttura non era chiusa, venivano usate circa 300 camere su 803 – prosegue la direttrice commerciale della compagnia con base a Lecce a margine di Obiettivo X: l’evento di Ota Viaggi organizzato proprio all’interno della struttura siciliana -. Ma ce ne siamo innamorati nonostante la bufera di neve: il panorama è meraviglioso. Abbiamo quindi approfittato della pandemia per ristrutturarla. E’ stata dura ma in tre anni siamo riusciti a renderla presentabile. Adesso bisogna pensare ai dettagli che per noi di CdsHotels sono molto importanti. I nostri clienti se lo aspettano: dobbiamo garantire loro i nostri standard qualitativi, a seconda che vadano nei nostri sette villaggi o nei nostri cinque Hotel Collection. Adesso a Taormina ne stiamo aprendo un altro: il Baia Taormina. Per tanto tempo abbiamo cercato una struttura adatta e finalmente l’abbiamo trovata: un 4 stelle superior che conta 120 camere e che porta a sei i nostri Hotel Collection”.

Dopo la pandemia, la guerra: quali le conseguenze per voi?

“In realtà questo villaggio, a fine pandemia e nonostante la guerra nel 2022, come era prevedibile è esploso e il 2023 sta andando benissimo. Quest’anno abbiamo già periodi con 750 stanze prenotate”.

Quali sono i vostri mercati di riferimento?

“Lavoriamo tantissimo con l’estero, praticamente con tutti i mercati europei e anche con il Canada. Riusciamo a riempire quasi tutto il periodo di bassa stagione con gli stranieri e anche a luglio e ad agosto, quando nelle nostre strutture arrivano molti italiani, un 30% è ancora rappresentato da clientela internazionale”.

Come sono i rapporti con le agenzie di viaggio?

“Collaboriamo tantissimo con loro. Abbiamo due canali di vendita online: uno per il b2b, per le quasi 1.300 agenzie che ci scelgono, e uno per il b2c”.

Ota Viaggi ha organizzato, qui a Città del mare, Obiettivo X 2023, un evento con quasi 400 ospiti. Come vi muovete nell’ambito degli eventi e dei congressi?

“In effetti, tra le strutture più richieste per il mice c’è proprio il CdsHotels Terrasini – Città del Mare. Un complesso dalle potenzialità enormi. A due passi dall’aeroporto di Palermo, con i suoi ampi spazi dotati delle migliori tecnologie, le grandi aree comuni e ambienti esterni, è divenuto un importante punto di riferimento per clienti italiani e stranieri che ne apprezzano sia la magnifica vegetazione, sia la posizione a picco sul mare. In questi due anni abbiamo avuto eventi importantissimi. Per esempio l’anno scorso abbiamo ospitato un moto raduno di 2.500 Harleysti provenienti da tutte le parti del mondo, alcuni anche dalla Nuova Zelanda. Strutture per grandi eventi ce ne sono molto poche. Per questo abbiamo creato altre cinque sale congressi e richiesto i permessi per una tensostruttura da 1.500 posti“.