13 May 2026

Carol Cabezas, Azamara: per le agenzie è business as usual

Per le agenzie non cambia nulla. E’ il messaggio forte e chiaro che la presidente di Azamara, Carol Cabezas, ha voluto dare al trade nelle ore immediatamente successive all’annuncio del passaggio della compagnia dal gruppo Royal Caribbean a quelle della società di private equity, Sycamore Partners.

“Non ci sarà nessun cambiamento nel modo in cui ci relazioniamo con gli agenti – ha dichiarato la stessa Carol Cabezas, secondo quanto riportato da Travel Weekly -. Il nostro team al completo rimarrà al suo posto e continuerà a lavorare con le stesse persone con cui collaboravamo prima. Penso che qualcuno possa essere rimasto confuso all’annuncio della transazione. Ma desidero tranquillizzare tutti: non cambierà nulla”.

La presidente di Azamara ha inoltre aggiunto che Sycamore Partners ha perfettamente compreso l’importanza delle relazioni con gli agenti di viaggio: “La formazione in tal senso è stata parte integrante del processo che ha portato alla chiusura dell’accordo. Hanno dedicato molto tempo alla comprensione del nostro business e della relazione vitale con il trade, che è qualcosa di completamente differente da quanto avviene in altri settori economici“.

Carol Cabezas ha poi aggiunto di essere perfettamente consapevole dell’importanza di far parte di un gruppo con molteplici brand crocieristici, ma si è detta anche convinta che “Azamara è in grado di andare avanti anche da sola“. Lasciare Royal Caribbean è un evento dolce-amaro ma “Sycamore ama il nostro prodotto e ha grandi piani in serbo per noi”.

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