28 March 2026

Pollina Resort per Ota Viaggi e una nuova comunicazione su Facebook

Nuove strutture, nuovi partner commerciali e una nuova impronta nella comunicazione: queste le novità nella estate 2017 di Ota Viaggi presentate nel corso di un educational per le agenzie di viaggio svoltosi lo scorso weekend a Montesilvano, presso la struttura Club Esse Mediterraneo.

Ne Parliamo con Massimo Diana, direttore commerciale e Francesco Boccanera, direzione marketing e comunicazione. «Dopo 5 anni di chiusura, il Pollina Resort di Cefalù l’8 giugno riaprirà i battenti: con 340 camere, di cui oltre il 50% di nostra vendita, possiamo dire che è già un successo, infatti fino al 14 luglio non abbiamo più disponibilità» così illustra Diana. Altri importanti ingressi sono Masseria Le Cesine in Puglia e Hotel Lacona all’Isola del’Elba. Nuovi ingressi che sottolineano la vocazione mare Italia, specialmente sulla Sardegna «destinazione sempre principale di Ota Viaggi e proprio per questo lanciamo la collaborazione con Grimaldi Lines, le cui tratte, come la Civitavecchia-Alghero-Barcellona, sono importanti anche nel nostro presentarci come DMC agli operatori spagnoli, con cui piano piano cominciamo a lavorare». Indicatori di crescita queste nuove attività illustrate da Diana, confermati dai dati: «sono 5 anni che cresciamo quasi esponenzialmente, per esempio tra gennaio e maggio siamo cresciuti del 7% rispetto lo stesso periodo dello scorso anno». Dati per cui il direttore commerciale ringrazia le ‘sue’ agenzie di viaggio, che in questi giorni stanno ricevendo il nuovo catalogo. Una platea commerciale di oltre 7 mila agenzie, con cui si vuole continuare a lavorare in sinergia «facendo crescere la redditività propratica».

In questo scenario la comunicazione con le adv diventa fondamentale, per questo Francesco Boccanera ha lavorato tutto l’inverno per presentare nuove strategie di comunicazione, anche integrata tra agenti di viaggio e clienti finali: «abbiamo circa 60 mila like di pagina, così ragionando sulla potenzialità di questi contatti ‘veri’ abbiamo creato un gruppo chiuso su Facebook: Eventi con gli amici Agenti. Sarà un contenitore dove comunicare date di eventi, fiere ed educational. Ma Facebook per noi è anche un potenziale canale di prevendita: riceviamo dalle 30 alle 60 richieste giornaliere di preventivi da clienti finali e per questo stiamo lavorando alla realizzazione di un sistema che ci consenta d’incrociare la domanda e con agenzie Ota vicine al cliente interessato».

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