28 March 2026

Ncl al Tove di Milano per evidenziare i plus dell’offerta crocieristica

Francesco Paradisi, Norwegian Cruise Line, Ncl,Norwegian Cruise Line punta sul Travel Open Village Evolution per incontrare il trade. «Ribadiremo il concetto per cui una crociera destinata ad un pubblico più esigente ed attento ai servizi e alla qualità e’ possibile – spiega Francesco Paradisi, senior manager business development Ncl in Italia -. Il nostro prodotto ha un enorme margine di miglioramento in termini di performance proprio perché in grado di offrire uno standard qualitativo superiore, le agenzie attente e qualificate lo capiscono e s’interfacciano con noi in modo sempre più forte». Norwegian Cruise Line conta di poter incontrare seri professionisti, piccoli imprenditori, di poter interagire con un livello qualificato di agenzie in grado di comprendere e proporre nel modo giusto il prodotto proposto dalla compagnia. Paradisi è critico nei confronti delle fiere basate su uno schema ormai superato. «Le Fiere in Italia sembrano statiche – aggiunge Paradisi – perché ricalcano lo stesso modello da circa trent’anni. Negli anni abbiamo ridotto la partecipazione alle fiere di settore , limitandoci alla collaborazione con partner di rilievo e preferendo incontrare gli agenti ad eventi più piccoli o privati».

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Se spesso viene etichettata come una “banca letti”, per Graziani si tratta di una visione ormai limitante. «Mi piace presentarci più come un partner tecnologico che come una semplice piattaforma di prenotazione», ha sottolineato, evidenziando il ruolo sempre più centrale nel supporto agli operatori.\r\n\r\nLa storia\r\nPer comprendere questa evoluzione, è utile guardare al percorso dell’azienda. RateHawk nasce nel 2016 all’interno di Emerging Travel Group, mentre l’ingresso nel mercato italiano risale al 2019, con un team iniziale di 5 persone. «All’inizio eravamo in pochi, con un nome difficile anche solo da pronunciare - ha ricordato - oggi invece possiamo contare su una presenza strutturata e riconosciuta».\r\nIl passaggio chiave è arrivato nel 2025, con la trasformazione in società italiana e l’apertura della sede operativa a Milano. 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