22 February 2024

Diana, Ota Viaggi: “Torniamo all’attacco”. Il 2023 un anno di consolidamento

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Abbiamo passato tre anni in difesa. Ora è giunto il momento di tornare all’attacco“. E’ il solito, vulcanico Massimo Diana a presentare i risultati 2023 e piani 2024 di Ota Viaggi. Il to capitolino ha chiuso gli ultimi 12 mesi con un fatturato complessivo poco sopra gli 81 milioni di euro, per un decremento dell’1,75% rispetto al 2022. “Ma nel 2023 avevamo un’offerta a scaffale di circa il 10% inferiore a quella dell’anno precedente – racconta il direttore commerciale -. Non possiamo inoltre dimenticare che lo scorso è stato il primo anno di completa apertura delle frontiere. Dopo tanto tempo il mare Italia si è trovato a competere con un mercato molto più vasto. Infine, dobbiamo pure ricordare l’incendio che ha colpito la nostra sede agli inizi di giugno. Evento a cui abbiamo fatto fronte immediatamente, ma che ovviamente ha condizionato temporaneamente la nostra attività”.

Ora però è venuto appunto il tempo di passare alla controffensiva. Il nuovo catalogo Ota Viaggi, attualmente in distribuzione tra le agenzie, comprende infatti 95 strutture, 21 in più rispetto all’anno scorso. “E un’ulteriore decina è in fase di trattativa, per contratti che dovremo chiudere a breve”. Nel dettaglio, Sicilia e Sardegna rimangono chiaramente il core business del to, ma a crescere quest’anno è soprattutto il prodotto Puglia, Calabria e Basilicata, “come ci chiedevano da tempo le agenzie di viaggio”.

La strategia di Ota rimane inoltre quella di lavorare a fondo sul lato pricing, in modo da far pesare il meno possibile i costi dell’inflazione sul consumatore finale: un approccio che l’anno scorso ha permesso all’operatore romano di mantenere il prezzo medio per pratica praticamente sugli stessi livelli del 2022 (2.400 euro contro 2.390). Il tutto in un contesto che al contrario ha registrato un aumento generalizzato delle tariffe, come hanno dimostrato bene le polemiche sorte questa estate in merito alla competitività di destinazioni alternative al mare Italia, quali l’Albania e Creta.

A livello commerciale, il to pensa quindi a una policy di advance booking più articolata rispetto al passato. La classica campagna di prenotazioni anticipate, con la garanzia assoluta di una tariffa che non scenderà mai sotto il suo livello, sarà infatti seguita dopo il 31 marzo da incentivazioni a scalare valide sino al mese di giugno. “Abbiamo inoltre lavorato ulteriormente con i network, affinando una strategia che punterà a veicolare le richieste dalle loro agenzie verso determinate strutture. In accordo con le loro direzioni commerciali, questo nuovo approccio dovrebbe garantirci un incremento del 5%-7%”.

 

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