16 August 2026

Cristanini Viaggi: il futuro è nella personalizzazione

Sandro Cristanini

Per Cristanini Viaggi il 2025 chiude con ottimi numeri e il 2026 parte col piede giusto. Forte crescita nei segmenti luxury ed eventi, focus su tailor made, digitalizzazione e nuovi mercati.

«La stagione 2025 è andata bene, e il 2026 è iniziato con un buon flusso di prenotazioni»spiega Sandro Cristanini durante l’evento firmato Cristanini Viaggi tenutosi nella cornice dell’hotel de Russie di Roma.

Il titolare dell’agenzia sottolinea inoltre le performance delle principali destinazioni: «Vendiamo molto bene destinazioni come Maldive, Oceano Indiano, e anche gli Stati Uniti sono tornati prepotentemente sulla scena. In estate il Mediterraneo è protagonista, dalla Grecia alla Spagna, mentre per quanto riguarda questo Capodanno, notiamo un leggero rallentamento rispetto alla vendita di Pasqua ed estate 2026».

Si registrano numeri positivi in particolare nel segmento luxury e nell’ambito eventi per Cristanini, che continua a espandersi grazie alla sua struttura digitale, capace di intercettare clienti in tutta la Penisola.

Gli obiettivi

Tra gli obiettivi dell’operatore c’è la volontà di consolidarsi sul mercato e di sviluppare collaborazioni con gruppi di rilievo. L’apertura a nuovi mercati e nuove città ha un focus particolare su Roma, dove, nonostante un buon bacino di clientela già acquisita, l’agenzia vuole rafforzare ulteriormente la propria presenza.

Il cuore dell’approccio Cristanini è la cura del cliente e la personalizzazione dell’esperienza di viaggio. «Il pacchetto standard non è più sufficiente. Ogni cliente ha esigenze uniche e per distinguersi dalla massa bisogna intercettare i suoi bisogni e puntare sul tailor made, dal semplice viaggio a Parigi fino all’Australia, sempre con massima trasparenza. È questo che fa la differenza e crea fidelizzazione».

Verso il 2026

Il 2026 si apre sotto ottimi auspici. La sfida sarà mantenere questo slancio, anche «con il supporto di compagnie aeree e istituzioni. Il mercato cambia anno dopo anno, e il cliente ha sempre più bisogno della personalizzazione del viaggio».

(Elisa Biagioli)

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