30 May 2026

System Time: la telefonia diventa una risorsa aziendale

Parteciperà al Ttg Incontri la softwarehouse System Time di Firenze per presentare il VoIP, Voice over IP (telefonia internet) cioè la tecnologia che permette di reindirizzare conversazioni vocali via Internet oppure tramite una rete di computer, in modo che quello che era un costo si possa trasformare in risorsa aziendale. «La telefonia tradizionale sarà presto sostituita in quanto troppo costosa in termini di infrastrutture e manutenzione e l’alternativa è sicuramente il segnale digitalizzato – spiega Mauro Vignozzi di System Time -. Ecco quindi perché il futuro della comunicazione si chiama VoIP. Il mercato dell’offerta VoIP è in crescita esponenziale anche le infrastrutture aziendali si stanno evolvendo indirizzando tutti i prodotti di nuova generazione all’insegna del VoIP. La digitalizzazione della voce e l’utilizzo, per la propagazione dei pacchetti audio, della stessa rete dati aziendale ha consentito di poter integrare l’intero sistema di telefonia ai programmi gestionali. Nel settore turistico troviamo ad esempio il centralino software della VoipSistemi di Roma perfettamente integrato con i programmi gestionali e Crm per tour operatr e agenzie di viaggi della System Time di Firenze». Questo nuovo modo di lavorare permette alle aziende risparmi telefonici considerevoli ma soprattutto un nuovo concetto di utilizzo delle risorse umane. Disponendo di quante linee telefoniche si voglia senza nessun costo di canone o di attivazione è possibile, con software quali VoipSistemi e System Time, gestire anche due linee telefoniche per ogni operatore offrendo un servizio tempestivo di risposta e attenzione al cliente in alcun modo realizzabile con sistemi telefonici tradizionali».

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