22 December 2025

Primarete lancia la campagna #InAgenziaConviene

Un nuova campagna, rivolta al consumatore finale con tanto di hashtag che non lascia spazio a equivoci. Primarete Network torna a promuoversi al consumer con #InAgenziaConviene, claim che si ripropone di riportare in agenzia quei clienti che prenotano autonomamente e che il network individua in circa il 70% del totale dei viaggiatori tricolore.

«Dati alla mano, sappiamo che nel 2016 il consumatore, che ha prenotato tramite agenzia viaggi e tour operato  non ha raggiunto la quota del 25-30% – spiega Davide Vanzan, direttore commerciale di Primarete -. Un dato troppo basso, se consideriamo che anche i vettori low cost hanno iniziato a realizzare i pacchetti per le agenzie. La nostra mission deve essere quindi attirare il viaggiatore “fai da te”, facendo leva anche sui rischi che il turista corre senza una tutela relativa al Fondo di Garanzia che non è stata ancora compresa pienamente del cliente finale».
A questo, all’interno della campagna, si aggiunge il concetto che solo l’agenzia può offrire suggerimenti relativamente alle destinazioni non rischiose.
Nella fattispecie, Primarete ha messo a disposizione del cliente un servizio legale, denominato Angel Travel, dove i clienti potranno avere una prima assistenza legale immediata, che prenderà in carico il loro problema.

«Abbiamo sbagliato qualcosa in passato – ammette il presidente Ivano Zilio -, nella comunicazione rivolta al nostro consumatore. Inoltre le stesse associazioni di categoria dovrebbero essere più incisive e più attive nel far passare messaggi di sicurezza ed affidabilità a favore della categoria. E’ obbligatorio ricordare che il turismo è voglia di viaggiare, divertimento ed al contempo sicurezza e professionalità».

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