25 June 2026

Layover: machine learning e intelligenza artificiale al servizio della riprotezione passeggeri

Una piattaforma per la gestione delle riprotezioni dei passeggeri in caso di cancellazione o ritardi dei voli aerei: è questo il core business di Layover Technology Solutions, società tecnologica italiana a supporto delle compagnie aeree e società aeroportuali.

Aeroporti, trasporti, hotel e passeggeri: il sistema Layover, che integra tecniche di machine learning e intelligenza artificiale, gestisce il network tra i vari player, offrendo trasparenza, risparmio e velocità, garantendo al tempo stesso, il massimo livello di servizio in ogni aeroporto, semplicemente con un click.

Un unico sistema digitale in grado di elaborare le richieste, analizzare la comunicazione e confermare la prenotazione dei servizi sia ai fornitori coinvolti sia ai passeggeri.

“Il nostro impegno è costante nel plasmare il futuro della gestione delle riprotezioni dei passeggeri – afferma Marina Vacca, head of product di Lts -. Il nostro obiettivo è trasformare una criticità in un’opportunità. Automazione del processo, tempestività di risposta, ottimizzazione dei costi e migliori soluzioni proposte sono i nostri punti di forza”.

“L’anno in corso ci ha regalato grandi soddisfazioni con risultati superiori alle aspettative – aggiunge Fabio Cicchinelli, amministratore unico della società -. La nostra tecnologia è fondamentale per il futuro del “disruption management”. Offriamo soluzioni innovative e sostenibili e vogliamo portare il processo delle riprotezioni dei passeggeri verso un futuro digitale e integrato. Abbiamo grandi progetti per il 2024”.

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