28 June 2026

La Giamaica lancia l’e-learning per le adv

L’ente turistico della Giamaica lancia un portale interattivo in lingua italiana con l’obiettivo di avvicinarsi ancor più agli agenti di viaggio offrendo loro l’occasione di familiarizzare con la destinazione attraverso una nuova piattaforma di e-learning. Uno strumento di facile fruizione che consente, stando in ufficio, di lasciarsi guidare in un viaggio alla scoperta dell’offerta turistica dell’isola caraibica. Dopo una semplice iscrizione, gli agenti di viaggio hanno accesso libero per navigare sulla piattaforma studiata per offrire una modalità di apprendimento specifico e approfondito.  Organizzato e strutturato su un indice che suddivide gli argomenti in sei macro tematiche, il corso fornisce informazioni complete relative alle diverse località geografiche, attività ed esperienze da vivere sul territorio e, per concludere e certificare l’apprendimento, un breve esame finale. Ad arricchire i contenuti, verticalmente, sono disponibili anche informazioni tecniche necessarie a individuare la giusta formula di viaggio che sarà in grado di adattarsi perfettamente alle esigenze dei diversi clienti. «Siamo molto contenti di annunciare questa grande novità, che punta a sensibilizzare gli agenti di viaggio e, di conseguenza, ad avvicinarli ancor più all’ampia offerta turistica della destinazione. Questo, per l’ente del turismo della Giamaica, rappresenta il raggiungimento di un altro importante obiettivo che permetterà agli operatori di non farsi cogliere impreparati e lavorare al meglio ogniqualvolta un cliente chiederà della nostra isola – spiega Elisa Eterno, rappresentante dell’ente del turismo in Italia -. Crediamo molto in questo progetto in quanto la piattaforma di e-learning nasce dall’ascolto e dall’analisi delle necessità degli operatori del settore e, proprio per questo motivo, siamo certi che porterà a tutti grandi vantaggi». La piattaforma offre il riconoscimento di un certificato che attesti il ruolo degli agenti come specialist della Giamaica. Inoltre, tutte le adv che concluderanno il percorso formativo, concorreranno alla possibilità di vincere la partecipazione ad un famtrip programmato per il prossimo autunno.

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Poi devono prevedere anche l’annullamento “per paura” quando si verificano eventi gravi a destinazione. Su questo siamo pionieri con il prodotto “Annullamento per gravi eventi nel luogo di destinazione” (cataloghi to leader dal 2007).\r\nCome detto queste polizze visto che risolvono un problema di fatto dell’agenzia devono essere previste nei costi pratica come incluse automaticamente, quanto meno in tutti i pacchetti volo+hotel. Noi proponiamo sempre pacchetti multirischi al netto con pricing e formulazioni complete, perfettamente bilanciati per essere inclusi \r\nGià ma se il viaggiatore pretende la restituzione per risoluzione cosa risolve,   a cosa serve la polizza?  \r\nUn suo eventuale diritto non significa che non comporti un costo assoluto per il rischio; anche senza polizza comunque l’Agente di viaggi dovrebbe tenerne conto!\r\nIl cliente deve quindi essere sensibilizzato e comprendere che un viaggio organizzato in agenzia lo protegge enormemente da rischi che diversamente non riuscirebbe a gestire in autonomia. Rischi che non immagina e che neppure l’agenzia può sopportare per suo conto. Deve quindi ragionevolmente accettare che le programmazioni prevedano coperture per le diverse fattispecie, comprese le modifiche organizzative improvvise prima o durante il viaggio, a seguito di eventi imprevedibili ma affatto infrequenti.\r\nUna polizza sempre inclusa pare indispensabile. Poi, nel caso il cliente dovesse rifiutare l’addebito delle penali facendo leva sulla nota sentenza di Cassazione, l’esclusiva nostra ReverseCredit permette all’operatore di ottenere il rimborso diretto delle penali dei fornitori.\r\nCi pare un contesto di grande delicatezza e difficoltà: Yescode si muove a proprio agio?\r\nQueste circostanze limite ci impegnano da sempre in modo responsabile costruttivo ed efficace: oltre ad aver introdotto per primi l’annullamento “per paura” a seguito di eventi terroristici, terremoti, cicloni ed eventi prima considerati inassicurabili; abbiamo ideato la garanzia Fermo Amministrativo Sanitario in occasione del covid e tutte le migliori soluzioni per la protezione trasporti e Voli, da Suprafly a Reprofly e Reprofull previsti anche oggi nei pacchetti Optimas Tailor Made.\r\nSiamo polarizzati a fianco degli Agenti di viaggio per offrire soluzioni innovative e strumenti incisivi per tutelare al meglio e con costi sostenibili il cliente e insieme i rischi che resterebbero in carico all’agente di viaggi.","post_title":"Yescode.com mette sul mercato la polizza ReverseCredit","post_date":"2026-06-25T10:12:08+00:00","category":["mercato_e_tecnologie"],"category_name":["Mercato e tecnologie"],"post_tag":["in-evidenza"],"post_tag_name":["In evidenza"]},"sort":[1782382328000]}]}}