26 June 2026

La Francia riparte dal turismo “douce” e sostenibile. Potenziata la formazione per adv FrancExpert

Il Roadshow Francia 2022 rinnova l’offerta turistica del paese con itinerari legati all’arte, alla cultura e all’enogastronomia, con un’attenzione particolare per il turismo sostenibile e lo sport: le due tendenze del momento.

Una delegazione composta da 27 partecipanti e guidata da Frédéric Meyer – direttore Italia, Grecia, Svizzera ed Europa del Sud di Atout France – narra luoghi e cultura, locations e servizi, favoriti dal potenziamento dei voli tra la Francia e l’Italia, dalle nuove tratte dei ferries di Corsica Sardinia Ferries e dei treni, in particolare di Trenitalia. Il Roadshow incontra gli agenti di viaggio a Milano e Roma e ha programmato due giorni di appuntamenti digitali per interfacciarsi con tutte le altre adv italiane: per un totale di 657 incontri, in presenza e virtuali.

L’attenzione particolare per l’Italia è testimoniata anche dal programma di formazione per agenti di viaggio FrancExpert. «Nel 2019 abbiamo accolto 7 milioni di visitatori italiani con 42 milioni di pernottamenti e nella seconda metà del 2021 c’è stato un importante aumento del 7% rispetto al 2019 – spiega Meyer – Per questo l’Agenzia per lo sviluppo del Turismo Francese ha ideato il programma FrancExpert, che viene offerto gratuitamente online iscrivendosi al sito francexpert.it. Sono disponibili 5 moduli di formazione relativi alle regioni francesi e a diverse tematiche: con dei semplici test e delle escursioni in loco si potrà conoscere meglio la Francia e promuoverla, ottenendo le 3 stelle che portano a una qualifica di agente certificato FrancExpert e a un premio. Ben 420 adv italiane hanno aderito al programma».

E’ in crescita anche la domanda italiana per la realizzazione di eventi Mice . Il Roadshow Francia 2022 ospita professionisti specializzati proprio nell’accogliere meet-incentive, come le strutture alberghiere haut-niveau dislocate nel sud Francia, a Saint-Tropez, Saint-Paul-de Vence e Marsiglia. Ma anche il nuovissimo e spazioso Sheraton Nice Airport o le mete emergenti per viaggi all’insegna della sostenibilità, dalla Provenza all’Occitania, all’Alsazia.

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Poi devono prevedere anche l’annullamento “per paura” quando si verificano eventi gravi a destinazione. Su questo siamo pionieri con il prodotto “Annullamento per gravi eventi nel luogo di destinazione” (cataloghi to leader dal 2007).\r\nCome detto queste polizze visto che risolvono un problema di fatto dell’agenzia devono essere previste nei costi pratica come incluse automaticamente, quanto meno in tutti i pacchetti volo+hotel. Noi proponiamo sempre pacchetti multirischi al netto con pricing e formulazioni complete, perfettamente bilanciati per essere inclusi \r\nGià ma se il viaggiatore pretende la restituzione per risoluzione cosa risolve,   a cosa serve la polizza?  \r\nUn suo eventuale diritto non significa che non comporti un costo assoluto per il rischio; anche senza polizza comunque l’Agente di viaggi dovrebbe tenerne conto!\r\nIl cliente deve quindi essere sensibilizzato e comprendere che un viaggio organizzato in agenzia lo protegge enormemente da rischi che diversamente non riuscirebbe a gestire in autonomia. Rischi che non immagina e che neppure l’agenzia può sopportare per suo conto. Deve quindi ragionevolmente accettare che le programmazioni prevedano coperture per le diverse fattispecie, comprese le modifiche organizzative improvvise prima o durante il viaggio, a seguito di eventi imprevedibili ma affatto infrequenti.\r\nUna polizza sempre inclusa pare indispensabile. Poi, nel caso il cliente dovesse rifiutare l’addebito delle penali facendo leva sulla nota sentenza di Cassazione, l’esclusiva nostra ReverseCredit permette all’operatore di ottenere il rimborso diretto delle penali dei fornitori.\r\nCi pare un contesto di grande delicatezza e difficoltà: Yescode si muove a proprio agio?\r\nQueste circostanze limite ci impegnano da sempre in modo responsabile costruttivo ed efficace: oltre ad aver introdotto per primi l’annullamento “per paura” a seguito di eventi terroristici, terremoti, cicloni ed eventi prima considerati inassicurabili; abbiamo ideato la garanzia Fermo Amministrativo Sanitario in occasione del covid e tutte le migliori soluzioni per la protezione trasporti e Voli, da Suprafly a Reprofly e Reprofull previsti anche oggi nei pacchetti Optimas Tailor Made.\r\nSiamo polarizzati a fianco degli Agenti di viaggio per offrire soluzioni innovative e strumenti incisivi per tutelare al meglio e con costi sostenibili il cliente e insieme i rischi che resterebbero in carico all’agente di viaggi.","post_title":"Yescode.com mette sul mercato la polizza ReverseCredit","post_date":"2026-06-25T10:12:08+00:00","category":["mercato_e_tecnologie"],"category_name":["Mercato e tecnologie"],"post_tag":["in-evidenza"],"post_tag_name":["In evidenza"]},"sort":[1782382328000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"517551","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Ota Viaggi riconferma la rilevanza del Mare Italia, un prodotto che, in qualsiasi contesto geopolitico ed economico, contribuisce sempre a far cassa nei bilanci di t.o. e adv. «L’andamento del booking estivo - conferma il direttore commerciale, Massimo Diana - registra un leggero miglioramento rispetto allo scorso anno. 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Tuttavia, negli ultimi giorni stiamo registrando una progressiva normalizzazione dei tempi di prenotazione sul medio periodo, un segnale positivo che indica una graduale ripresa della capacità di programmazione da parte dei viaggiatori».\r\n\r\nPassando alle mete di punta, Diana non ha dubbi: «Il nostro core business continua a essere rappresentato dalla Sardegna, una destinazione sulla quale Ota Viaggi vanta una forte specializzazione. Parallelamente, stiamo osservando buone performance anche per Sicilia e per il Sud Italia, territori che stanno beneficiando di una maggiore accessibilità e flessibilità negli spostamenti. 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