2 March 2024

Giannetti: «Alitalia ha dilapidato il suo rapporto privilegiato con le adv»

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In risposta all’appello del commissario Alitalia Augusto Fantozzi, "Il modo migliore per salvare Alitalia è volare Alitalia", Andrea Giannetti, presidente Confindustria Assotravel ribadisce che le agenzie di viaggio italiane sono pronte a sostenere Alitalia e l’importanza di ripristinare un rapporto di collaborazione con chi detiene la fiducia dei clienti. «Il Commissario Fantozzi deve capire che, nel corso degli anni, Alitalia ha letteralmente dilapidato un ulteriore patrimonio oltre quello strettamente economico/finanziario: il suo rapporto priviligiato con le agenzie di viaggio italiane. Avrebbe dovuto guardare con attenzione alla rete distributiva dal momento che essa detiene oltre il 90% del traffico passeggeri su voli di linea. Politiche di vendita diretta dai costi esorbitanti (leggi ecommerce) a fronte di una riduzione progressiva dei margini riservati alle agenzie di viaggio, che sono oggi all’1% lordo e i recenti perturbamenti rendono difficile ripristare un dialogo. Le scelte di Alitalia in termini di remunerazione alle agenzie hanno indotto tutte le altre compagnie a fare altrettanto».

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