18 April 2026

Conciliazione, seminario per agenti con Fiavet Lazio

Fiavet Lazio, in collaborazione con la Camera arbitrale di Roma, ha organizzato un seminario formativo per agenti di viaggio dedicato alla conciliazione come strumento per risolvere le controversie in materia turistica, alternativo al ricorso giudiziario. Come ha spiegato il legale dell’associazione, Carlo Lucarelli, «il servizio conciliazione della Camera arbitrale di Roma, istituito l’anno scorso, è in grado di risolvere in modo rapido ed economico le eventuali controversie che sorgono dalla vendita di servizi turistici». Fiavet Lazio ha aggiornato i contratti di vendita dei pacchetti turistici inserendo una clausola che invita le parti, in caso di contenzioso, ad adottare questo strumento stragiudiziale. La procedura viene attivata con l’invio di un modulo alla Camera arbitrale da parte di Fiavet Lazio. Successivamente le parti si incontrano alla presenza di un conciliatore e, se l’esito è positivo, firmano un accordo che ha valore di contratto.

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Queste tariffe non esistono","post_date":"2026-04-15T11:18:33+00:00","category":["enti_istituzioni_e_territorio"],"category_name":["Enti, istituzioni e territorio"],"post_tag":["in-evidenza"],"post_tag_name":["In evidenza"]},"sort":[1776251913000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"511849","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Dal prossimo luglio i contenuti Air Europa non saranno più disponibili tramite Sabre e, contestualmente, il vettore applicherà una fee alle prenotazioni effettuate via gds.\r\n\r\nLa compagnia spiega in una comunicazione ai partner agenti di viaggio che, mentre sta «adottando tutte le misure necessarie per garantire una transizione fluida e minimizzare qualsiasi impatto sui nostri partner agenziali e sui clienti», dal 1° luglio verrà introdotta una «Distribution channel fee (Dcf), che si applicherà esclusivamente ai biglietti UX emessi tramite gds». \r\n\r\nLa fee verrà addebitata per origine & destinazione (O&D) secondo i seguenti livelli: 12.00 euro; 14.50 dollari; 11.00 sterline; 11.00 franchi svizzeri (la valuta della Dcf sarà determinata in base al Point of Commencement).\r\n\r\nIl vettore propone alcuni esempi: 12,00 euro per un itinerario di sola andata Madrid-Barcellona (una singola O&D); 24,00 euro per un itinerario andata e ritorno Francoforte-Bogotà-Francoforte; oppure 29,00 per un itinerario andata e ritorno Miami-Palma di Maiorca-Miami.\r\n\r\n«La Dcf sarà registrata come YR e si applicherà a tutte le tariffe, tipologie tariffarie e classi di prenotazione in tutti i mercati, nel rispetto delle normative locali di ciascun Paese. Le prenotazioni effettuate tramite i nostri canali Aea Direct (Aea Direct Api, Aea Direct Partner e Aea Direct Web) non saranno soggette alla Distribution channel fee». \r\n\r\nAir Europa sottolinea inoltre che «continuiamo a sviluppare l’implementazione delle nostre capacità Ndc», per questo incentiva le agenzie che ancora non l'hanno fatto «a integrarsi con i nostri canali Aea Direct, per poter sfruttare queste opzioni. 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