13 May 2026

Rebranding Barceló: quattro nuovi brand per ogni tipo di cliente

Sara Ramis, Raul Gonzales e Maria Teresa de la Torre Campo

Sara Ramis, Raul Gonzales e Maria Teresa de la Torre Campo

Quattro nuovi brand identificativi, capaci quindi non solo di essere facilmente catalogati per stelle e categoria ma anche e soprattutto per la tipologia di servizi offerti e quindi adatti a richiamare diverse tipologie di clientela. Prove tecniche di rivoluzione in casa Barceló, che avvia un piano di rebranding che gradualmente, da qui alla metà del 2017, coinvolgerà tutte le strutture del gruppo. «La nostra azienda porta il nome della famiglia dei proprietari che sono coloro che l’hanno fondata ormai 85 anni fa – premette il ceo Raúl González –. E per un’azienda partita da Maiorca e capace di arrivare ad avere un’offerta di oltre 40mila camere in 20 Paesi, diventando uno dei primi gruppi alberghieri al mondo, mettere mano a questo nome è un passaggio davvero importante ma altrettanto necessario: il cliente necessita di avere maggiore chiarezza».

Non tutti gli hotel del gruppo avranno quindi nome Barceló, che resterà comunque il core business, sia per revenue che quantità di alberghi e sarà legato al segmento upper upscale. Più in alto dell’alto c’è solo l’ultra lusso, che per il gruppo spagnolo sarà Royal Hideway, «degli hotel “destinazione”, capaci di essere loro stessi il motivo del viaggio», spiega ancora González. Abbassando di una “tacca” l’asticella si arriva a Occidental, catena acquistata lo scorso anno per 500 milioni di euro, «brand dell’easy living, facile e confortevole», aggiunge il ceo, prima di parlare di Allegro, marchio che chiude il cerchio, votato all’upper midscale, «marchio fresco, per un pubblico più giovane ma anche per chi ama il concetto di sun & fun». Le strutture caraibiche vedranno il restyling tra novembre e dicembre, gli hotel cittadini nelle prime battute del 2017 mentre per gli alberghi di villeggiatura nel Mediterraneo bisognerà aspettare la prossima primavera. «Ci piacerebbe espanderci ancora in Italia – conclude il ceo – che è un mercato tanto interessante quanto complicato. Per adesso abbiamo quattro strutture, una a Milano e tre nei pressi di Roma ma, guardiamo con attenzione in tante aree geografiche, valutando acquisti, affitti o gestioni».

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Una scelta in cui il gruppo Accor è stato pioniere e che ha trovato ampia adesione da parte della clientela.\r\n\r\nQuesta consapevolezza è stata sottolineata da Ettore Cavallino, vice president development luxury Southern & Eastern Europe di Accor, intervenuto nel panel del Netccom Forum di Deloitte intitolato “Luxury Hospitality & Sustainability”, nell’ambito del confronto sul tema “Luxury Hospitality Reloaded” voluto da Deloitte.\r\n\r\nCome ha ricordato il moderatore Franco Amelio, partner di Deloitte Climate & Sustainability, «In un contesto globale in cui cresce l'attenzione agli aspetti ambientali e sociali, i fattori Esg non sono più una scelta etica, ma un imperativo strategico che incide su competitività, reputazione e sostenibilità economica delle strutture ricettive».\r\n\r\n«Il mondo dell'ospitalità riflette il mondo esterno - ha aggiunto Cavallino -. 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Basti pensare a esempi semplici: solo dieci anni fa era impensabile utilizzare un dispenser per shampoo e bagno schiuma nelle camere; oggi è una realtà apprezzata, che consente di ridurre in modo considerevole l'uso della plastica».\r\n\r\nIl manager fa poi riferimento a un approccio «tailor made dedicato a ogni singolo progetto, in modo tale da farlo diventare qualcosa di autentico, in grado di creare un legame forte con il tessuto sociale e la cultura locale».\r\n\r\n(Chiara Ambrosioni)","post_title":"Cavallino, Accor: «Il cliente premia chi si impegna nella sostenibilità»","post_date":"2026-05-12T09:58:35+00:00","category":["alberghi"],"category_name":["Alberghi"],"post_tag":[]},"sort":[1778579915000]}]}}