Prove di dialogo tra Airbnb e albergatori. Il vento sta cambiando?

[ 0 ] 25 gennaio 2024 14:10

La XX edizione dell’Albergatore Day, tenutasi ieri a Roma, è avvenuta nel segno di un nuovo spirito di dialogo tra alberghiero ed extralberghiero. La partecipazione ai lavori della mattinata da parte di Airbnb, rappresentata da Valentina Reino, ha simboleggiato l’importanza per le due parti di avviare un confronto aperto e costruttivo.

Il vento sta cambiando

“Negli anni – ha esordito Giuseppe Roscioli, presidente di Federalberghi Roma – sono volati missili, magari più da parte nostra che da parte loro. Quello che, però, abbiamo sempre criticato è la disparità di trattamento, perché operiamo nello stesso mercato con prodotti simili, ma con regole diverse. Le nuove norme sugli affitti brevi non sono ancora quelle che volevamo, ma intanto il processo è partito: il vento sta cambiando”.

“La decisione di invitarci a partecipare a questa giornata è stata coraggiosa e non scontata – commenta Valentina Reino, responsabile di relazioni pubbliche e istituzionali di Airbnb -. Il settore alberghiero e extralberghiero sono complementari e si rivolgono a un target che non è sempre alla ricerca degli stessi servizi. Chi sceglie l’hotel vuole vivere un’esperienza diversa rispetto a chi sceglie l’appartamento. Per questo motivo che è possibile lavorare insieme per valorizzare l’accoglienza di Roma”.

Reino ha quindi espresso soddisfazione per le recenti regole introdotte dal Governo e ribadito la volontà della piattaforma di collaborare con le istituzioni per contribuire alla lotta agli abusivi. Nel suo intervento, ha ricordato al pubblico i risultati di un lavoro congiunto portato avanti in Grecia, dove, grazie a una strettissima collaborazione con il Governo, i portali hanno contribuito a garantire un mercato più regolato e trasparente eliminando le strutture non regolari. “Noi siamo d’accordo con l’introduzione di norme chiare – spiega alla platea di albergatori, con un tono di voce calmo e conciliante -. Stiamo anche finalizzando la creazione di un portale in cui ricorderemo tutti gli obblighi legislativi e tutti gli adempimenti che devono compiere gli host”.

Ma Roscioli interviene ricordando un’altra criticità che agevolerebbe il fenomeno dell’abusivismo: la mancanza di un indirizzo chiaro nelle schede delle strutture su Airbnb. “Stiamo discutendo modifiche relative alla privacy con l’azienda – replica Reino -, che inizialmente aveva un approccio prevalentemente americano, ma con il comune di Roma condividiamo già tutti i dati, sono quindi possibili i controlli”.

L’insoddisfazione del Comune di Roma: “Abbiamo le mani legate”

Alessandro Onorato, assessore ai Grandi Eventi, Sport e Turismo di Roma Capitale, prende la parola per esprimere la sua insoddisfazione sulle introduzioni normative del Governo. “La verità è che non si ha il coraggio per fermare lo strapotere dei giganti del web – afferma -. Avremmo voluto avere la possibilità di cambiare il contributo di soggiorno, ad esempio consentendo una gradualità a seconda della zona in cui la struttura ricettiva opera, oppure limitare la nascita di nuove strutture extralberghiere, perché tra un anno ci sarà il Giubileo e non ci sarà più neanche un residente in centro. Roma diventerà solo un grande B&B e noi abbiamo le mani legate”.

Gianluca Caramanna, consigliere per i rapporti istituzionali del Ministero del Turismo, rimanda la provocazione al mittente, ribadendo l’importanza delle introduzioni volute dal ministro Santanchè e legando il problema della desertificazione del centro storico alla mancanza dei servizi: “Bisogna creare il giusto appeal per tornare a vivere in Centro – replica – e su questo il Comune di Roma non sta lavorando”.

La chiusura dei lavori della mattinata è affidata a Paolo Giuntarelli, direttore della Direzione del Turismo, Cinema, Audiovisivo e Sport della Regione Lazio, che ha ricordato le ragioni della nascita dell’attività extralberghiera: “Aveva senso quando era un reddito aggiuntivo rispetto alla famiglia. Oggi non è più così. Per tornare a fare accoglienza, dobbiamo agire sulla leva della formazione e cultura.”

Claudiana Di Cesare