13 May 2026

Gli agenti di viaggio si prendono anche Roma (dopo Torino e Napoli)

E’ iniziata la manifestazione del mondo del turismo a Roma. Migliaia di agenti di viaggio sono in Piazza del Popolo per protestare contro i provvedimenti del governo, che, in modo plateale, ha messo in turismo in una situazione davvero complicata, non prevedendo in pratica nulla di concreto per il turismo organizzato.

Già  Napoli e Torino sono state piazze di protesta. In questo caso, cioè con il popolo dei lavorati che scende in piazza, si vuole esercitare una pressione costante sul governo che sta ridiscutendo il Decreto rilancio, in previsione della definitiva approvazione in Parlamento. Il punto fondamentale è proprio questo. I movimenti spontanei o organizzati che occupano le piazze con coreografie e slogan hanno un merito specifico: raddoppiano la pressione su chi deve decidere.

A Roma sono rappresentate tutte le associazioni tranne Fiavet che con un messaggio della presidente Jelinic, ha fatto sapere ai manifestanti di essere con loro nbelle intenzioni, ma che il suo “mestiere” è quello di cercare di cambiare concretamente il provvedimento del Mibact. Chiaramente sono lavori necessari entrambi. Chi lavora agli emendamenti e chi fa pressione affinché quegli emenadamenti vengano effettivamente inseriti nel decreto. Partecipa, come Fiavet, la regionale del Lazio, poi Fto, Aidit, Assoviaggi, mentre Astoi ha appoggiato la manifestazione con un messaggio.

*foto scattate da Daniela Fabiano, consulente di viaggi e alberghiero.

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Per comprendere a fondo le reali esigenze dei professionisti del settore, Civitatis ha analizzato i feedback di oltre 1.000 agenzie partner. L'obiettivo? Capire cosa spinge un agente a scegliere e utilizzare continuativamente una piattaforma rispetto a un'altra. I risultati dimostrano chiaramente che, per fidelizzare un'agenzia, i provider devono fornire strumenti capaci di semplificare la routine quotidiana e garantire l'eccellenza al cliente finale. In questo scenario, efficienza operativa e affidabilità sono le vere carte vincenti.\r\n\r\nSemplicità e velocità operativa prima di tutto\r\n\r\nUno degli aspetti più apprezzati dalle agenzie è l'agilità nel processo di prenotazione. Più del 60% degli agenti che hanno partecipato all'analisi ha menzionato in modo spontaneo la facilità d'uso come uno dei motivi principali per lavorare con la piattaforma. 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È proprio questa presenza costante che rafforza il legame B2B e genera un profondo senso di fiducia nei confronti del fornitore.\r\n\r\nUn portafoglio curato \"chiavi in mano\"\r\n\r\nUn altro elemento cruciale è la qualità e la presentazione del prodotto. Le agenzie apprezzano enormemente la possibilità di attingere a un catalogo di esperienze già filtrato e garantito: questo permette loro di risparmiare preziose ore di lavoro che altrimenti verrebbero impiegate a interfacciarsi con innumerevoli fornitori locali. Offrire descrizioni chiare, tradotte nella lingua del cliente e supportate da recensioni reali e verificate (con un punteggio medio di 9,1 su 10 per Civitatis) è un vantaggio competitivo enorme. Semplifica la chiusura della vendita e garantisce al viaggiatore un'esperienza senza pensieri.\r\n\r\nVerso partnership sempre più strategiche\r\n\r\nIn conclusione, l'analisi di Civitatis conferma che le adv fuggono dalle complicazioni operative. Cercano alleati affidabili che permettano loro di lavorare con serenità e senza attriti. In un panorama turistico dove la rapidità di risposta e la trasparenza sono essenziali per soddisfare il cliente finale, stiamo assistendo al consolidamento di relazioni B2B a lungo termine, basate su una fiducia solida e su una costanza qualitativa che solo i partner più strutturati sanno garantire.","post_title":"Il vero valore aggiunto per le agenzie di viaggio: cosa fa la differenza nella scelta di una piattaforma di esperienze","post_date":"2026-05-11T09:30:59+00:00","category":["informazione-pr","tour_operator"],"category_name":["Informazione PR","Tour Operator"],"post_tag":["agenzie-di-viaggio","booking-esperienze","catalogo-esperienze","civitatis","customer-experience-viaggio","distribuzione-turistica","marketplace-esperienze","partnership-b2b","piattaforme-esperienze-b2b","prenotazioni-tour","software-turismo","strumenti-agenzie-viaggio","supporto-agenzie-viaggio","tecnologia-turismo","tour-e-attivita"],"post_tag_name":["agenzie di viaggio","booking esperienze","catalogo esperienze","civitatis","customer experience viaggio","distribuzione turistica","marketplace esperienze","partnership B2B","piattaforme esperienze B2B","prenotazioni tour","software turismo","strumenti agenzie viaggio","supporto agenzie viaggio","tecnologia turismo","tour e attività"]},"sort":[1778491859000]}]}}