25 August 2026

Wanup, il club di fedeltà che vuol conquistare gli hotel indipendenti

Daniele Di Bella_WanupStrutture indipendenti, boutique hotels ma anche bed & breakfast o agriturismi. A Wanup, loyalty club spagnolo in forte espansione in tutta Europa, non importa la tipologia della struttura ricettiva, purché sia un partner di qualità. «Tra gli albergatori si parla spesso di uscire dall’egemonia delle Ota ma, a livello fattivo non si è ancora fatto nulla – spiega il chief commercial officer, Daniele Di Bella -. Noi stiamo cercando, sotto il cappello della sharing economy, di creare un qualcosa che possa unire il meglio dei programmi tradizionali di fedeltà alberghiera, alla flessibilità del modello delle grandi online travel agency».
La rincorsa di Wanup, partita come anticipato dalla Spagna, Paese a grande vocazione alberghiera, con catene di portata internazionale, ha raccolto ad oggi 400 strutture, per 30mila stanze in 15 mercati. «Ma abbiamo grandi ambizioni – precisa Di Bella -. Entro due anni vogliamo arrivare a 7mila strutture: il 2016 è stato l’anno dell’espansione nell’Europa occidentale, quest’anno guarderemo a est,a nord e all’America Latina».

I benefit per le strutture passano da un crm gratuito e da una tecnologia curata dalla stessa Wanup, per arrivare a un’importante visibilità sul portale aziendale, nessuna quota di ammissione al club fedeltà e una fee sulle prenotazioni che oscilla tra il 6 e il 9%. Lato viaggiatore invece, quattro livelli di affiliazione che maturano in base alle notti trascorse in strutture Wanup, vantaggi e travel cash da rispendere subito nelle future prenotazioni.
Sul mercato italiano l’azienda ha raccolto 70 strutture ricettive, puntando per lo più alle località più blasonate del Mezzogiorno, come la Costiera Amalfitana o il Salento.

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In questo contesto, il nuovo programma rafforza anche la strategia di Falkensteiner Hotels & Residences a favore delle prenotazioni dirette.\r\n\r\nTra le principali novità figura il Welcome Back Bonus, che consentirà agli iscritti di ricevere, al termine di ogni soggiorno, uno sconto bonus fino al 20% da utilizzare per una successiva prenotazione. A questo si aggiungono offerte stagionali dedicate, inviti a eventi esclusivi e una nuova area personale digitale dalla quale gestire punti, benefit ed esperienze.\r\n\r\n«Abbiamo sviluppato il Falkensteiner Members Club in stretta collaborazione con i nostri hotel, definendo con grande attenzione ogni singolo benefit - spiega Sabrina Regner, director of guest engagement & reservation management di Falkensteiner -. Per noi era fondamentale che ogni vantaggio rispecchiasse la personalità della struttura, il territorio in cui si trova e il motivo del soggiorno. 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Il programma è inoltre concepito come una piattaforma in continua evoluzione, destinata ad arricchirsi progressivamente con nuove esperienze, contenuti esclusivi, sondaggi dedicati ed eventi riservati ai membri.\r\n\r\n ","post_title":"Falkensteiner: gli ospiti più fedeli nel nuovo Members Club","post_date":"2026-07-30T10:00:05+00:00","category":["alberghi"],"category_name":["Alberghi"],"post_tag":[]},"sort":[1785405605000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"519951","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"[caption id=\"attachment_519952\" align=\"alignleft\" width=\"300\"] Il Best Western Plus Carolus Park Hotel[/caption]\r\nBest Western Plus Carolus Park Hotel a Sutri, che porta a 23 le strutture del gruppo nel Lazio, e Best Western Plus Fontana Falconieri Hotel a Messina, tredicesimo presidio in Sicilia, entrano a far parte della famiglia di Bwh Hotels Italy & See.\r\n\r\nRafforzamento in Lazio e Sicilia\r\nCon queste due nuove affiliazioni, gli hotel con il brand Best Western Plus in Italia raggiungono quota 30. «Siamo entusiasti di accogliere il Carolus Park Hotel e il Fontana Falconieri Boutique Hotel all’interno del network – commenta Fabrizio Doria, cdo di Bwh Hotels Italy & See –. 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