26 April 2026

Sita: investimenti per 6 miliardi di dollari in It negli aeroporti

Francesco_Violante_IT_SummitGli investimenti in innovazione tecnologica da parte degli aeroporti di tutto il mondo nel 2013 sfiorano i 6 miliardi di dollari. E’ quanto emerge dall’indagine annuale Airport It Trends di Sita, specialista nella fornitura di soluzioni It e servizi di telecomunicazione per il trasporto aereo. L’indagine ha coinvolto oltre 255 aeroporti di tutto il mondo, un campione che copre il 54% del traffico passeggeri globale. Gli investimenti in information technology degli aeroporti sono cresciuti del 12% negli ultimi tre anni, superando di quasi il 3% la crescita dei ricavi aeroportuali. Circa il 90% degli intervistati prevede di mantenere stabili o di aumentare i propri investimenti in nuove tecnologie anche nel 2014. Francesco Violante, ceo di Sita, ha dichiarato: «Gli aeroporti continuano ad investire in It per migliorare le operazioni e i servizi, e la nostra indagine mostra chiaramente che i passeggeri sono al centro di questi investimenti». Entro il 2016, circa il 95% degli aeroporti ha in programma di investire in applicazioni mobili per fornire informazioni in tempo reale sullo stato dei voli e sull’aeroporto, oltre che per orientarsi all’interno dello scalo; inoltre il 75 % degli aeroporti offrirà servizi passeggeri attraverso i social media – contro il 56 % di oggi. Da qui al 2016 si prevede una diffusione massiccia di sistemi self service per l’imbarco bagagli, con oltre l’80% degli aeroporti che offriranno la possibilità di stamparsi l’etichetta per il bagaglio e bag drop con assistenza.

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