25 August 2026

Indagine Sita: vendita di biglietti aerei in crescita sui dispositivi mobili

Entro il 2016, il 10% dei biglietti aerei sarà venduto tramite dispositivi mobili, smartphone e tablet contro l’attuale 3%. Nove compagnie su dieci intendono vendere i biglietti direttamente via telefonino, dato confermato dal 97% delle compagnie aeree, che indica come obiettivo prioritario degli investimenti tecnologici proprio le soluzioni mobile. Il dato emerge da Airline Business IT Trends 2013, indagine annuale condotta da Sita, specialista nella fornitura di servizi IT per l’industria del trasporto aereo, presentata a Bruxelles in occasione dell’Air Transport IT Summit. Nel prossimo triennio, telefoni cellulari, chioschi e social media copriranno infatti il 14% circa delle vendite di biglietti, mentre la percentuale delle vendite su Gds dal 46% attuale scenderà al 33% del totale.

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