25 August 2026

Alitalia presenta la nuova area vendite

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Diciassette nuovi manager per una più moderna ed efficace organizzazione del mercato italiano. E’ partito dallo scorso 1° luglio, il nuovo organigramma del settore vendite di Alitalia. A coordinare il tutto c’è il nuovo direttore vendite Italia Marco D’Ilario che, in pochi mesi, è riuscito a fondere insieme i migliori comparti di Air One e di Alitalia. Quello che ne è uscito fuori è un settore vendite diviso in due grandi aree: una attenta all’aspetto geografico e una che invece segmenta la clientela. «È stata un’esperienza stimolante ed interessante – ha dichiarato D’Ilario -. L’integrazione è stata più "facile" del previsto perché c’è voglia, da parte di tutti, di ricominciare. Il mercato italiano inoltre, rimane il nostro fiore all’occhiello. Non dimentichiamo, infatti, che Alitalia è la compagnia aerea preferita da un italiano su due». Secondo la nuova struttura, quindi, gli uffici vendite di riferimento territoriale saranno cinque: nord ovest (con base a Milano), nord est (con base a Bologna), centro (con sede a Roma), sud (con sede a Napoli), isole e Calabria con ufficio a Palermo. Per quanto riguarda invece la clientela, i nuovi segmenti sono rivolti a: "Corporate", ovvero le grandi aziende, con esigenze molto particolari, "PMI" rivolto alle piccole e medie imprese italiane (il vero tessuto produttivo del Paese), "Trade Multilocato" e "Leisure", che comprende a sua volta, altre quattro realtà dedicate ai charter, ai tour operator, ai gruppi ed ai segmenti speciali (esempio traffico religioso, studentesco, ecc…). L’attività di questa nuova area sarà infine supervisionata e coadiuvata da un Ente centrale di pianificazione e gestione vendite, che avrà a sua volta tre anime: "Market Development" orientato agli sviluppi futuri aziendali (pricing policy, strategie di vendita, ecc…), "Business Intelligence", focalizzato sulle performance e relativi risultati del mercato, "Trade Marketing", il cui obiettivo principe è quello di migliorare e pianificare la comunicazione rivolta al trade.

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