28 April 2026

Air France Klm sta iniziando a rimborsare i biglietti

cambia la sua politica e inizia a rimborsare i biglietti venduti per i voli che non sono stati effettuati a causa delle circostanze straordinarie del coronavirus.  Tuttavia, la compagnia mantiene l’offerta ai viaggiatori di scegliere se hanno preferito un voucher per un volo in un secondo momento o se desiderano pagare l’importo. In questo secondo caso, procederà alla restituzione del denaro. 

Nel caso del voucher, la società accetta che il viaggiatore voli su una rotta il cui prezzo può essere fino al 15% superiore al prezzo iniziale. L’idea è di evitare il maggior numero di rimborsi, quindi il voucher è incoraggiato.

I buoni di viaggio hanno una durata di un anno. La società riconosce di avere due miliardi di euro in questa situazione e che ora vedrà quanti di questi miliardi dovrà restituire e quanti rimarranno in obbligazioni. 

Tutte le compagnie aeree europee si rifiutano di rimborsare l’importo. Solo alcuni a basso costo hanno detto che restituiranno i soldi, ma che non hanno il tempo di farlo ora e che lo faranno in futuro. 

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