18 January 2025

Air France-Klm lancia l’internet check-in dal cellulare

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Internet check-in direttamente dal proprio cellulcare: il servizio innovativo per il momento riguarderà il breve e medio raggio dei voli Air France e Klm da quasi tutti gli scali francesi ed europei, mentre per la fine dell’anno coprirà tutta la rete con nuove funzionalità. Per poter beneficiare di questo servizio, il cliente avrà bisogno di un accesso internet sul suo telefono, per andare sul sito http://mobile.airfrance.com o http://klm.com. Il check-in e la scelta del posto sono possibili da 30 ore a 30 minuti prima dell’ora limite di accettazione del volo. Il viaggiatore, al termine del check-in, potrà ricevere se lo desidera un sms di conferma. Sarà sufficiente, una volta in aeroporto, stampare la carta d’imbarco presso un terminale di self check-in o un "banco deposito bagagli e ritiro della carta d’imbarco" entro l’ora limite d’accettazione.
«I clienti hanno quindi un’autonomia totale, in particolare quando non dispongono di un accesso internet prima di prendere il volo – dichiara Patrick Roux, direttore marketing di Air France -. Questo servizio è particolarmente attraente per la clientela d’affari che viaggia su voli di corto e medio raggio a forte frequenza. Permette infatti di evitare le eventuali file d’attesa, risparmiando tempo prezioso e subendo meno stress».

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