Sikiliza: da Harare, l’Africa Australe per tutti e su misura

12 marzo 2019 08:00 Informazione PR

È stata “una serie di fantastiche circostanze” a portare in Africa l’italo-svizzera Isabelle Pioger, travel designer dedicata al mercato italiano per Sikiliza, dmc dello Zimbabwe con base ad Harare, al lavoro anche su Zambia, Malawi, Mozambico e Botswana. Abbiamo incontrato Isabelle al TOVE, il Fuori di Fiera di Travel Quotidiano al Melià di Milano, dove Sikiliza era tra gli espositori.

Aperti a tutto il mercato

«L’Africa è il mio destino – racconta – in Africa ho incontrato mio marito, e poi ci siamo tornati. Sikiliza è stata fondata 20 anni fa da Bernard e Nathalie Calonne, una coppia belga francofona, io sono con loro da dieci anni. Siamo sei in squadra, con il supporto di uno stuolo di professionisti esterni. Collaboriamo già da un paio di anni con alcuni operatori italiani ma siamo aperti al mercato – chiarisce Isabelle – ora vogliamo crescere in Italia».

Zimbabwe e dintorni

Sikiliza – che in swaili siginfica ‘ascoltare’ – è di casa nello Zimbabwe, il ‘piccolo’ Paese dell’Africa Australe grande un quarto più dell’Italia, stretto tra Mozambico, Zambia, Botswana e Sudafrica, solcato da grandi fiumi e dal Lago Kariba, condiviso con lo Zambia.

Sikiliza conta sulla collaborazione assoluta della grande comunità del turismo dello Zimbabwe: «Da noi la gente conosce il valore del turismo per il proprio Paese, è appassionata e collaborativa. Questo ci consente di offrire un prodotto di grande qualità, originale e del tutto affidabile, anche grazie alle rigorose leggi nazionali sulla formazione dei professionisti. Il corso per le guide dura tre anni ed è molto impegnativo, gli esami severi. Nessuna guida straniera può lavorare in qui senza averli superati».

Tailor made per vocazione, ma anche tour regolari

Un assetto rigoroso che si applica a tutta l’offerta di Sikiliza: «Tagliata su misura per famiglie anche con bambini, coppie, piccoli gruppi. Quest’anno abbiamo anche tour regolari, quattro date con il nostro accompagnatore che parla italiano, anche per una decina di giorni».

Sikiliza porta i suoi ospiti nella maestosa natura africana, immersi con pochi filtri nel paesaggio e tra la fauna stupefacente. «I nostri ‘bush camp’ sono molto comodi e confortevoli – spiega Isabelle – ma anche rustici, autentici, e del tutto sostenibili perché sono in concessione, quando il Governo lo decide tutto torna com’era. La protezione ambientale è sentitissima in Zimbabwe».

Rafting, trekking, i siti Unesco e l’Africa per i bambini

Con Sikiliza il ‘bush camp’ è la base per i safari: «Combinati in canoa con rafting e trekking, o a cavallo nel Parco Nazionale Hwange. Offriamo tutto il land arrangement, con voli locali e charter privati.

Ma lo Zimbabwe è anche storia e cultura: «Gli italiani si stupiscono – racconta Isabelle – qui abbiamo tre siti culturali e due naturali del Patrimonio Unesco. Come il Matopo con le pitture rupestri e gli antichissimi luoghi sacri della fede Mwari».

Massimo valore al budget

Altri plus di Sikiliza: «Siamo sempre presenti accanto ai nostri ospiti – dice Isabella – anche quando non se ne accorgono. E diamo il massimo valore al loro budget, il nostro è lusso a costi accessibili con tariffe ottime da tutti i nostri fornitori, sapendo sempre che l’Africa Australe costa più dell’Asia. E poi la personalizzazione assoluta sul singolo cliente, nessuno dei nostri viaggi è uguale a un altro». Neppure quello in cui i bambini imparano a seguire le orme degli animali, ad accendere un fuoco e cuocere il pane, a pescare, a costruire una trappola e ancora molto altro.

Sikiliza (https://www.sikiliza.net/ ) è rappresentata in Italia da JoyCo’ (Enjoythetourism.com) che ne cura la promozione B2B. «Ma per tutto l’operativo si lavora direttamente con noi», precisa Isabelle.