14 May 2025

Serra, Quality : “Non andrà tutto bene, ma insieme possiamo farcela”

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Non usa mezzi giri di parole, il presidente di Quality Group, Michele Serra. Niente ottimismo affettato, ma la consapevolezza che se “all’inizio ho pensato di dover attraversare il deserto, ora mi rendo conto che ci siamo proprio in mezzo, mentre le risorse scarseggiano. Non andrà tutto bene, mi dispiace dirlo. L’attesa sarà ancora lunga. Dobbiamo perciò proseguire con il dialogo, perché è ciò che ci permetterà di salvarci come filiera. Siamo molto più uniti di quanto pensassimo. Siamo essenziali gli uni agli altri. Ora dobbiamo trasformare le parole in azioni e progetti concreti”.

Serra ha parlato in occasione della cerimonia online di chiusura della Quality Academy: l’iniziativa che il to torinese ha portato avanti in occasione del lockdown per 71 giornate operative, coinvolgendo oltre 6 mila agenti di viaggi, e che proseguirà anche il prossimo settembre. Un’occasione di incontro e confronto, che ha permesso a molti professionisti del settore di non sentirsi soli in un periodo tanto drammatico per l’industria dei viaggi. “Quello che stiamo vivendo è un momento storico, perché stanno cadendo gli steccati e l’impossibile diventa possibile. Ma solo se rimaniamo insieme, to e adv, per costruire un nuovo futuro. Dobbiamo sforzarci di capire dove si annidano le duplicazioni dei costi; eliminare le sovrastrutture inutili che ci portiamo dietro da sempre. All’inizio il cammino sarà di pura sopravvivenza, ma poi, sono sicuro, entreremo in un vero giardino fiorito”.

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Una volta raggiunti gli hub Usa i passeggeri in partenza da Venezia hanno poi la possibilità di continuare il proprio viaggio con collegamenti in coincidenza verso numerose destinazioni in tutto il Nord America.  \r\n\r\n“Questo anniversario arriva in concomitanza all'anno in cui Delta festeggia il suo primo secolo di storia, che l’hanno portata a solcare i cieli di tutto il globo e a raggiungere moltissimi traguardi nel mondo dell’aviazione - ha detto Matteo Curcio, senior vice president Delta per l’Europa, il Medio Oriente, l’Africa e l’India -. Dal 2000 abbiamo più che raddoppiato i nostri servizi dall’aeroporto Marco Polo, permettendo a milioni di americani di visitare la città lagunare e il Veneto, ma anche a moltissimi veneti di recarsi negli Stati Uniti, per lavoro, turismo o per studiare. Negli anni, Delta è cresciuta non solo a Venezia, ma in tutta Italia, diventando il primo vettore per numero di collegamenti offerti tra Italia e Stati Uniti. 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