27 March 2026

Mapo Travel: parole d’ordine flessibilità, formazione e personalizzazione

Flessibilità, formazione e personalizzazione. Sono le parole d’ordine di Mapo Travel per affrontare i prossimi mesi e facilitare la ripresa della domanda di viaggi: “A seguito dell’emergenza innescata dalla pandemia – racconta la general manager del to, Barbara Marangi – abbiamo in particolare abbassato i giorni di penale e inserito un’assicurazione ad hoc, mirando a venire incontro a tutte le esigenze. Cerchiamo, insomma, di fornire un prodotto flessibile, con più possibilità di personalizzazione possibile. Accanto a tutto ciò continuiamo inoltre a puntare sulla formazione per le agenzie di viaggio: elemento indispensabile al fine di veicolare al meglio i prodotti in questo contesto inedito”.

Ecco allora che per il prossimo futuro Mapo Travel ha lavorato molto sulla costruzione di pacchetti benessere, viaggi esperienziali e tour al Sud, soprattutto in Puglia e Basilicata. Da sempre specializzato sul mare Italia, l’operatore di Bari confida ancora ovviamente sulla forza del prodotto tricolore, “ma speriamo presto di poter riprendere anche la nostra programmazione Europa“, aggiunge sempre Barbara Marangi.

D’altronde il to è reduce da un’estate, quella del 2020, senz’altro molto corta e difficile, ma tutto sommato positiva: “Siamo riusciti a recuperare quanto perduto nei mesi precedenti, almeno parzialmente, grazie ai buoni numeri fatti segnare da inizio luglio a metà settembre – conclude la general manager -. Il mare Italia, d’altronde, ha rappresentato sostanzialmente l’unica alternativa possibile per chi non poteva andare all’estero. Ma abbiamo registrato risultati soddisfacenti pure con i prodotti benessere e i gruppi, così come una buona resilienza hanno mostrato le masserie, i borghi e i casali. Decisamente meno bene, come per tutti, sono andate invece le città d’arte”.

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