Il Gruppo Nicolaus è la nomination italiana ai Wtm World Travel Leaders Awards

28 ottobre 2019 14:51

Un percorso di crescita che, con l’acquisizione tra l’altro del brand Valtur, ha reso il gruppo protagonista di operazioni ad ampio spettro, rese possibili grazie anche alla solidità del proprio rapporto con il sistema bancario italiano. E’ questa una delle motivazioni chiave, che hanno permesso al Gruppo Nicolaus di emergere quale nomination italiana dei media partner dei Wtm World Travel Leaders Awards. Sarà l’amministratore delegato Giuseppe Pagliara, in rappresentanza dell’azienda, a ritirare quindi il prossimo 5 novembre il premio dedicato alle aziende che con il loro operato hanno saputo offrire, negli ultimi due anni, un importante contributo al comparto turistico, in termini di eccellenza, innovazione, visione imprenditoriale e attenzione al tema della sostenibilità ambientale.

«Questo non è soltanto un grande onore, ma è anche un incentivo per proseguire lungo il percorso che abbiamo tracciato – commenta lo stesso Pagliara -. Condividiamo orgogliosamente questo riconoscimento con tutti gli straordinari professionisti che nel corso degli anni sono stati al nostro fianco per far diventare il gruppo ciò che è oggi: i colleghi, i partner commerciali, gli hotel partner e soprattutto le agenzie di viaggi, nostro canale di vendita privilegiato. Un pensiero e un ringraziamento speciale vanno, naturalmente, anche ai clienti che scelgono di affidarsi a noi per le loro vacanze. Ogni giorno, la loro soddisfazione e la loro felicità sono la nostra missione».

In evidenza, tra le caratteristiche che hanno spinto i giudici a premiare la candidatura di Nicolaus proposta dall’Agenzia di Viaggi Magazine, c’è poi anche il ruolo giocato dall’azienda nello sviluppo del sistema Puglia e nell’affermazione su scala mondiale della Regione come destinazione travel. Oltre all’incremento del fatturato (+168% negli ultimi cinque anni) e alla diversificazione delle attività in ambito internazionale, con la costruzione di una programmazione esclusiva nel Mediterraneo, in Mar Rosso e nell’Oceano Indiano, un fattore importante, per l’affermazione della realtà di Ostuni, è stata inoltre la grande attenzione dedicata alle nuove risorse tecnologiche correlate anche al crm. Il Gruppo Nicolaus ha, infatti, portato a termine il processo di digitalizzazione di tutta l’azienda, rivoluzionando l’approccio ai processi lavorativi per una nuova visione del business al servizio della distribuzione e dei clienti. Connessa a questo processo è pure la capacità dell’operatore di accogliere costantemente nuove risorse umane altamente professionali – attualmente l’organico vanta 140 membri, con picchi stagionali di 300 – e di incrementare il rapporto con la distribuzione che conta 5 mila agenzie di viaggi attive in portfolio, di cui 500 top partner fidelizzate.

Ultimo e non meno rilevante, l’importanza riservata alla sostenibilità, non solo finanziaria, ma anche ambientale, con l’attenzione per la tutela dei patrimoni naturalistici delle destinazioni e l’attivazione di protocolli gestionali delle strutture con l’impiego di materiali rinnovabili.