14 giugno 2022 11:47

Frank Del Rio
Dopo Msc, anche il gruppo Norwegian Cruise Line Holdings pubblica il proprio report 2021 su ambiente, società e governance (esg). “Siamo più che mai concentrati nel nostro impegno volto a generare un impatto positivo sulla società e sull’ambiente proprio attraverso Sail & Sustain: il nostro programma di sostenibilità globale – commenta il presidente e ceo della compagnia, Frank Del Rio -. Il successo della nostra attività e la nostra capacità di fornire valore a lungo termine ai nostri stakeholder è innegabilmente legato alla salute del nostro pianeta, del nostro staff e delle comunità che visitiamo in tutto il mondo. Il report 2021 mette in evidenza i nostri progressi e gli impegni sulle nostre maggiori priorità in ambito esg, fornendo la doverosa trasparenza ai nostri principali stakeholder. Non abbiamo intenzione di fermarci qui e continueremo a costruire sulle fondamenta dei risultati ottenuti fino a oggi, mentre tracciamo collettivamente un percorso verso un futuro più sostenibile”.
L’Esg report del 2021 evidenzia dunque principali progressi della società rispetto all’ultimo rapport pubblicato e alle iniziative in corso nei cinque pilastri dei programma Sail & Sustain, tra cui:
Ridurre l’impatto ambientale
• L’impegno a perseguire l’azzeramento delle emissioni di gas serra entro il 2050 attraverso le operazioni e la filiera dell’azienda. Per supportare il percorso all’azzeramento delle emissioni, la società si è anche impegnata a sviluppare obiettivi di riduzione delle emissioni dei gas serra a breve termine.
• Nel 2022 la compagnia è entrata a far parte del Methanol Institute: un’associazione commerciale globale per l’industria del metanolo che rappresenta i maggiori produttori, distributori e fornitori di tecnologia di metanolo del mondo, per collaborare, condividere e adattare soluzioni per il futuro. Accanto a partner strategici come produttori di motori e società di classificazione, l’azienda sta valutando la fattibilità dell’adeguamento dei motori esistenti per il funzionamento con il doppio carburante, diesel e metanolo, con l’obiettivo di testare l’uso di tale carburante entro il 2025.
• Il gruppo si impegna a compensare l’equivalente di 3 milioni di tonnellate metriche di diossido di carbonio (Mtco2e) in un periodo di tre anni dal 2021 al 2023, per aiutare a colmare il divario nei suoi sforzi di decarbonizzazione, mentre esplora soluzioni a lungo termine come i carburanti alternativi.
• Stabilito l’obiettivo di equipaggiare circa il 70% della propria flotta con capacità di alimentazione da terra entro il 2025, consentendo a queste navi di collegarsi alla rete elettrica mentre si trovano nei porti con infrastrutture idonee.
• Accoglienza degli ospiti nel nuovo terminal all’avanguardia di PortMiami, il primo Leed Gold New Construction V4.0 per navi da crociera al mondo.
• Continua attenzione alla gestione dell’acqua, autoproducendo circa l’80% di quella utilizzata a bordo nel 2021. Ora si punta a una ulteriore riduzione del 4% dell’acqua stoccata entro il 2025, rispetto al 2019.
• Aggiornamento del codice di condotta dei fornitori nel 2022 e introduzione di una dichiarazione di missione per l’approvvigionamento responsabile e di un impegno per il benessere degli animali.
Navigare in sicurezza
• Rafforzato l’impegno esistente per la salute e la sicurezza in risposta al Covid-19 con il programma globale SailSafe per la salute e la sicurezza. Lo schema consiste in protocolli nuovi e migliorati per creare più livelli di protezione contro il Covid-19.
• Istituito il SailSafe Global Health and Wellness Council: il consiglio di esperti in materia di salute pubblica dell’azienda, presieduto dall’ex commissario della Food and drug administration statunitense, Scott Gottlieb.
Valorizzare le persone
• Rafforzamento dell’impegno a mantenere la cultura della diversità, dell’equità e dell’inclusione sul posto di lavoro della società, con la firma da parte del presidente e ceo Frank Del Rio all’atto del ceo per la diversità e l’inclusione a marzo 2022. Alla fine del 2021, circa il 48% del team globale di manager shoreside e di livello superiore era composto da donne e circa il 49% del team di manager shoreside e di livello superiore degli Stati Uniti si è auto-identificato come una minoranza sottorappresentata.
• Nel 2022 è stato lanciato un nuovo gruppo di risorse per i membri del team, Embrace, che si concentra sulla diversità nella leadership per i manager e i livelli superiori.
• Come parte del programma di diversificazione dei fornitori, l’azienda stima che circa il 39% delle spese per la catena di fornitura degli Stati Uniti nel 2021 sia stata effettuata con piccole imprese o con imprese con qualifiche di minoranza, veterane o economicamente svantaggiate.
• Nominata da Forbes nella lista dei migliori datori di lavoro del mondo nel 2021 e premiata dal South Florida Business Journal come datore di lavoro più sano del 2022.
• Circa 1,5 milioni di dollari sono stati investiti in protocolli d’ufficio, come test antigienici, miglioramento della sicurezza in ufficio e infermieri sul posto dal 2020, per proteggere i membri del team durante la pandemia del Covid-19.
• Sostegno ai dipendenti attraverso i programmi di rimborso dei prestiti studenteschi e delle tasse universitarie dell’azienda, per un totale di oltre 375 mila dollari nel 2021.
Rafforzare le nostre comunità
• Istituita una giornata di volontariato pagata per tutti i membri shoreside del team statunitense all’inizio del 2021 per supportare gli sforzi di coinvolgimento della comunità.
• Erogati circa 12 milioni di dollari in contanti, crociere e altre donazioni nel 2021 per diverse cause importanti.
• Lanciate numerose iniziative filantropiche compresa la campagna Giving Joy di Norwegian Cruise Line che ha premiato gli insegnanti diligenti. Nel quadro della campagna Giving Joy del 2021, 100 insegnanti tra gli Stati Uniti e il Canada sono stati premiati con una crociera per due di una settimana, per un valore complessivo di 750 mila dollari. Inoltre, i primi tre classificati sono stati premiati dalla compagnia di crociere con 10 mila, 15 mila e 25 mila dollari per le loro scuole.
• Attivato il Fondo di soccorso dell’equipaggio dell’azienda e fornito un supporto di comunicazione e di logistica continuo e consulenza ai membri dell’equipaggio ucraini e di altri paesi colpiti dal conflitto tra Russia e Ucraina nel 2022. Promessi inoltre altri 10o mila dollari al Fondo di soccorso per la crisi ucraina di Save the Children.
Operare con integrità e responsabilità
• Supervisione esg a livello del consiglio di amministrazione con il comitato per la tecnologia, l’ambiente, la sicurezza e la protezione (Tess).
• Il comitato per le remunerazioni del consiglio di amministrazione ha approvato l’inclusione di una metrica esg, legata ai progressi nella definizione degli obiettivi di riduzione dei gas serra, come parte del programma di incentivi a breve termine (Sti) della società per il 2022. I dipendenti eleggibili per l’Sti si estendono ampiamente all’interno dell’organizzazione, comprendendo il manager shoreside e il team dirigenziale di livello superiore.
• Creazione di una struttura di governance formale, per supervisionare e accelerare i progressi delle iniziative in materia di clima e della strategia di decarbonizzazione, composta dal comitato direttivo esecutivo per la decarbonizzazione e da un gruppo d’azione per la decarbonizzazione.
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Cresce lungo la direttrice dello sviluppo patrimoniale e dell’espansione territoriale Lvg Group, che inaugura una nuova fase del proprio percorso industriale annunciando un aumento di capitale da 20 milioni di euro e il debutto operativo a Roma con la prima struttura del brand Lvg Hotel Collection nella Capitale.
L’annuncio è arrivato a Novara, in occasione dell’inaugurazione de Lvg Hotel Collection La Bussola, storico indirizzo cittadino oggi al centro del progetto di valorizzazione del gruppo guidato da Claudio Lavagna.
Le tappe dello sviluppo
L’operazione finanziaria, che sarà perfezionata entro la fine di maggio 2026, rappresenta un ulteriore tassello nella strategia di crescita avviata dopo l’ingresso del fondo White Bridge nel capitale del gruppo nel 2025. L’obiettivo è accelerare lo sviluppo della piattaforma alberghiera, rafforzare la capacità di investimento e consolidare la presenza nelle principali destinazioni italiane.
Parallelamente, Lvg ha confermato l’acquisizione di una struttura a Roma, il cui nome verrà ufficializzato il prossimo mese. Un ingresso che segna un passaggio significativo nel posizionamento del gruppo all’interno del mercato alberghiero nazionale.
«Stiamo vivendo un momento estremamente rilevante per il nostro gruppo – spiega Claudio Lavagna, ceo e founder Lvg –. L’aumento di capitale da 20 milioni di euro ci consentirà di accelerare ulteriormente il piano di sviluppo avviato negli ultimi anni, mantenendo un approccio sostenibile e orientato alla qualità».
Per Lavagna, l’approdo nella Capitale rappresenta soprattutto una sfida strategica: «Entrare in una delle piazze più competitive e rilevanti del turismo internazionale significa compiere un salto di posizionamento importante per il brand Lvg Hotel Collection e aprire la strada a nuove operazioni nelle principali città italiane».
Fondata nel 2019, la società ha costruito in pochi anni una presenza diffusa nel comparto dell’hôtellerie italiana. Oggi il gruppo conta 20 strutture e oltre 1.200 camere distribuite tra Piemonte, Lombardia, Veneto, Liguria, Emilia-Romagna e Sardegna, a cui si aggiungerà presto il Lazio. Il 2025 si è chiuso con un fatturato di 18 milioni di euro e circa 400 dipendenti.
Nel corso dell’evento novarese è intervenuto anche Aimone Dal Pozzo, presidente di Federalberghi Novara, che ha sottolineato il valore economico e territoriale della crescita del gruppo: «Vedere una realtà come Lvg crescere rapidamente mantenendo a Novara le proprie radici rappresenta un segnale molto positivo per tutto il territorio. Dimostra che anche da una città come Novara possono nascere progetti imprenditoriali capaci di competere a livello nazionale, creando valore e occupazione per il settore dell’ospitalità».
(Enzo Scudieri)
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«Questo impegno annuale per le Strade del vino, dell’olio e dei sapori – commenta l’assessore a economia, turismo e agricoltura Leonardo Marras – non è solo un investimento sulle nostre eccellenze enogastronomiche, ma un vero e proprio motore di promozione territoriale e turismo sostenibile. Ogni chilometro di queste strade racconta la storia, la passione e l’identità della Toscana. Continueremo a sostenerlo con convinzione, perché valorizzare i nostri sapori significa proteggere il paesaggio, le comunità locali e un modello di sviluppo che guarda lontano».
In Toscana le ‘Strade del Vino dell'Olio e dei sapori’ riconosciute ai sensi della legge regionale 45 del 2003 sono 20 e sono rappresentate da un organismo associativo denominato ‘Federazione delle Strade di Toscana’, costituito per sviluppare iniziative comuni nello spirito della stessa Legge regionale 45/2003.
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Il mondo a portata di mano: la tradizionale serata dedicata da Adutei al Premio Stampa, realizzata in collaborazione con Bluvacanze e Starhotels, ha offerto ancora una volta l'occasione per approfondire la conoscenza delle ultime novità proposte dai Paesi associati.
A fare gli onori di casa la presidente, Kyriaki Boulasidou, che ha posto l'accento sul ruolo strategico giocato dall'associazione, ponte fra il mercato italiano e le eccellenze dei Paesi rappresentati.
Eletta presidente Adutei nell'ottobre 2025, Boulasidou, direttore dell'ente nazionale ellenico per il turismo in Italia, ha commentato a caldo attività messe a punto e progetti in cantiere per i prossimi mesi: «La mia esperienza in Adutei è molto positiva. Il fatto di collaborare con soci di culture e tradizioni diverse rappresenta un'eccezionale opportunità di arricchimento e ampliamento della propria vision sul turismo. E' proprio vero che l'unione fa la forza e la condivisione di contenuti e azioni comuni consente di migliorare e di ottimizzare il proprio, personale approccio alla promozione».
Le attività di Adutei
Nei mesi della presidenza Boulasidou diverse sono state le azioni messe in campo. «Dopo l'evento dedicato ai media realizzato a Roma lo scorso ottobre, abbiamo investito in un progetto di formazione sull'utilizzo dell'IA riservato ai soci. In fase di lancio (prima tappa il prossimo 19 maggio) anche un altro ciclo di incontri organizzati in collaborazione con Fto che hanno l'obiettivo di coinvolgere a rotazione alcuni dei nostri soci in eventi di approfondimento sulle destinazioni riservati agli agenti di viaggio».
Fra le novità del 2026, anche l'importante ingresso della Cina in associazione, una meta emergente che sta registrando un numero crescente di viaggi dall'Italia.
«Guardando al futuro, sicuramente le mete di prossimità, quindi le destinazioni europee, saranno valorizzate durante la prossima estate a causa di un mix oggi particolarmente vincente. Vicinanza, sicurezza e prezzi ancora sotto controllo, malgrado la grande incognita carburante, potrebbero rivelarsi attrattive determinanti per chi preferisce rimanere vicino a casa. Sono comunque fiduciosa in un ritorno alla normalità già nei prossimi mesi».
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[post_content] => Arenaways sbarca su Trip.com, permettendo ai viaggiatori di cercare, confrontare e acquistare i biglietti insieme ai servizi di altri operatori ferroviari, in un’unica piattaforma.
L’ampliamento dell’offerta arricchisce le opzioni ferroviarie già disponibili su Trip.com in Italia e aiuta i viaggiatori a pianificare itinerari che combinano collegamenti tra le principali città, tratte regionali, soggiorni ed esperienze locali in un unico luogo.
«Arenaways è una compagnia di costituzione e spirito internazionali, l’integrazione con Trip.com consentirà ai nostri clienti di acquistare in un solo luogo i biglietti per raggiungere qualsiasi destinazione, anche combinando più vettori - ha dichiarato Matteo Arena, direttore generale di Arenaways -. Presto, con l’allargamento dei servizi Arenaways a nuove tratte e nuove categorie di treni, la presenza su Trip.com renderà ancora più evidente ciò che sosteniamo da sempre: il treno è il mezzo di trasporto più democratico che esista e giocherà un ruolo chiave nella mobilità del futuro; perciò, è importante renderlo sempre più accessibile».
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“In Italia, il trasporto ferroviario offre numerose opzioni di viaggio, ma organizzare gli spostamenti regionali può ancora essere complesso, tra operatori e canali di prenotazione diversi. Con l’arrivo di Arenaways su Trip.com, i viaggiatori possono confrontare e prenotare più facilmente le tratte regionali disponibili sulla piattaforma, insieme ad altre soluzioni ferroviarie, contribuendo al nostro obiettivo di semplificare i viaggi in treno e rendere più immediata la pianificazione degli spostamenti in Italia”, ha sottolineato Alvaro Ungurean, direttore commerciale Europa – Treni Internazionali, Trip.com Group.
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[post_content] => Un 2025 da incorniciare per il Brasile: un anno che ha visto infatti il più alto numero di turisti stranieri della storia del Paese, con 9.287.196 visitatori internazionali.
In questo quadro, proprio la performance del mercato italiano spicca per la forte crescita: gli arrivi dall’Italia sono passati da 129.000 nel 2023 a 154.000 nel 2024 e 190.000 nel 2025. E anche i dati dei primi mesi del 2026 confermano questa tendenza positiva.
Lo racconta Raphael Nascimento, consigliere e capo dell’Ufficio di promozione commerciale, investimenti e turismo dell’Ambasciata del Brasile a Roma (nella foto) che nei giorni scorsi ha ospitato l'evento “Il Nordest del Brasile: vola verso l’estate tutto l’anno”, dedicato alla promozione di Ceará e Pernambuco.
“Questo risultato è anche frutto del lavoro degli operatori, degli agenti di viaggio e dei professionisti che raccontano il Brasile al pubblico italiano. Voi siete la nostra voce nel mercato italiano - ha dichiarato Nascimento -. Il Brasile offre una proposta sicura, varia e competitiva: storia, cultura, lusso, avventura, spiagge, natura ed esperienze autentiche.”
Un'eccellente infrastruttura turistica e destinazioni visitabili durante tutto l’anno, il Nordest brasiliano si consolida come una proposta ideale per il viaggiatore italiano. Inoltre, la vicinanza tra le destinazioni consente inoltre itinerari multi-destinazione, combinando mare, cultura, natura e avventura.
Il Ceará, collegato all’Europa via Fortaleza, offre spiagge spettacolari, falesie, beach club, kitesurf, cultura locale, musei, teatri e itinerari come la Rotta delle Emozioni, la Costa Ventosa, la Rotta delle Falesie, il Cariri e la Rotta del Caffè Verde. Tra i suoi grandi attrattivi figurano Jericoacoara, Canoa Quebrada, Guaramiranga e il Geoparco di Araripe.
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Con i collegamenti di Iberia via Madrid, Ceará e Pernambuco rafforzano la loro presenza nel mercato europeo e si presentano come destinazioni complete, autentiche e accessibili durante tutto l’anno.
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[post_content] => Italy Family Hotels è profondamente consapevole dei cambiamenti che interessano il mondo del turismo e le esigenze delle famiglie moderne, per questo Hospitality Marketing, l’agenzia che coordina le attività del consorzio, ha condotto l’indagine di mercato Family Trend 2026 insieme con Area38, che gestisce la strategia web del gruppo da oltre 10 anni.
Per il quinto anno consecutivo lo studio ha raccolto i desideri di oltre 1.200 famiglie in una mappa chiara per il futuro. Stefano Cerruti, vice presidente del consorzio e direttore di Nh Collection Alagna Mirtillo Rosso, sottolinea che il consorzio è costituito da albergatori che hanno sempre pensato che fare hotellerie significasse anche costruire con i propri ospiti un momento di relazione, di confronto e di gioco, un tempo vissuto insieme che si trasforma in quel know how che ha reso Ifh un interlocutore autorevole quando si parla di turismo per famiglie in Italia.
L'analisi
«Per realizzare la nostra indagine ci siamo rivolti a famiglie italiane che faranno la loro vacanza in Italia - afferma Gianluca Tonti di Area38 -. Hanno risposto al sondaggio per il 71% le mamme; per l’80% si tratta di genitori tra i 30 e i 49 anni e molte coppie hanno 2 bambini da 0 anni a più di 10. Il 52% degli intervistati conosce il brand e utilizza il portale per scegliere le vacanze. Sono 5 i trend più significativi del 2026: il primo trend dice che l’80% delle famiglie farà almeno due viaggi, ma ci sono famiglie che arriveranno anche a 5 o 6, intendendo con “viaggio” uno spostamento. È una media che cresce del 2% ogni anno. Si viaggerà soprattutto con la famiglia, spesso con i nonni e gli amici. Il secondo trend evidenzia che si scelgono soggiorni più brevi, che consentano di fare vacanze tutto l’anno. Secondo la nostra indagine, la domanda per il mare è molto più elevata; per l'80% si concentra tra giugno e agosto - prosegue Tonti -. In montagna la richiesta è più distribuita e ogni mese ha una sua percentuale, anche se il 50% degli ospiti preferisce i mesi più caldi. È interessante sapere che in dicembre la montagna ha un po’ più richieste del mese di agosto, con il progetto del Natale in famiglia. Il terzo trend riguarda gli obiettivi della vacanza, che vanno dal divertimento dei bambini (95%) al benessere dell’intera famiglia. L’ 82,2% dei genitori è disposto a investire di più in strutture che offrano animazione educativa (edutainment): non più solo baby club, ma progetti educativi per intrattenere e coinvolgere in modo intelligente, trasformando il tempo del gioco in un'opportunità di apprendimento di valore. Quando i bambini sono occupati, i genitori cercheranno momenti di relax per sé. Il quarto trend dice che le mete preferite sono quelle meno affollate e il family hotel diventa una destinazione. C’è più attenzione alla qualità dell’esperienza e alla sicurezza organizzativa che alla destinazione iconica. L’85,1% delle famiglie è pronta a considerare mete meno note, come un piccolo borgo o una valle poco conosciuta. Infine - conclude Gianluca Tonti -, il 90,4% delle famiglie preferisce ridurre l’uso del digitale durante la vacanza, privilegiando esperienze reali, contatti diretti e tempo di qualità, confermando il viaggio come un bene emotivo irrinunciabile».
(Chiara Ambrosioni)
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[post_content] => “Grazie al lavoro svolto in questi mesi dal ministero del turismo e dalle associazioni di categoria, la revisione della direttiva europea sui pacchetti turistici presenta un testo decisamente migliorato rispetto alla proposta iniziale della Commissione. Ma l’impianto resta ancora sbilanciato: continua a concentrare sulle imprese europee del turismo organizzato obblighi, garanzie e responsabilità non equivalenti a quelli previsti per altri operatori e in altri mercati”.
Così Assoviaggi in una nota.
“Il confronto istituzionale — prosegue l’Associazione — ha consentito di correggere alcune delle misure più penalizzanti contenute nella prima versione della direttiva. Sono stati ottenuti risultati importanti: dall’eliminazione dei servizi turistici collegati a una maggiore chiarezza nella definizione di pacchetto turistico, fino a una disciplina più equilibrata sulle circostanze eccezionali, anche alla luce di quanto accaduto durante la pandemia”.
Nuove responsabilità economiche
“Restano però criticità rilevanti. Le nuove responsabilità economiche richieste agli operatori del turismo organizzato restano difficilmente sostenibili: dalle garanzie di insolvenza sempre più onerose alla copertura dei voucher e dei rimborsi anche quando il mancato servizio dipende da terzi, fino all’obbligo di rimborso del viaggiatore entro 14 giorni. Obblighi che gravano soprattutto sugli organizzatori europei, senza un coinvolgimento equivalente degli altri attori della filiera: compagnie aeree, fornitori, piattaforme globali e operatori non soggetti alla normativa europea”.
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[post_content] => Accanto alla sua vocazione di meta culturale, il Marocco afferma anche la sua anima legata al segmento Mice, con la possibilità di organizzare eventi, congressi e programmi incentive di ogni grandezza. In questo contesto, WeMiceYou, che in Italia si avvale della collaborazione con TravelGateway, si propone come partner specializzato di riferimento per agenzie eventi, professional congress organizer, tour operator Mice, congressuale, offrendo una gestione completa e integrata di ogni fase progettuale.
Dalla selezione delle location alla logistica, dalla gestione dei flussi fino alla costruzione di esperienze personalizzate, WeMiceYou garantisce un unico punto di coordinamento, con standard operativi allineati alle esigenze del trade italiano e una conoscenza approfondita del territorio marocchino.
I plus garantiti
Il controllo diretto di alcuni aspetti essenziali per il settore come la gestione inhouse della sicurezza, della tecnologia, del catering e con parco di oltre 200 mezzi (bus, minibus e pullman Gt), unito ad una presenza operativa e logistica nelle principali città come Marrakech, Casablanca, Rabat, Agadir, fanno di WeMiceYou un punto di riferimento nel settore mice.
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«Siamo orgogliosi che la Liguria si confermi anche nel 2026 la regione italiana con il maggior numero di Bandiere Blu, salite quest’anno a 35 grazie ai nuovi ingressi di Andora e Taggia, così come quelli di Marina del Fezzano a Porto Venere e del Porto Carlo Riva di Rapallo - spiega il presidente della regione Liguria Marco Bucci - È un risultato che premia la qualità delle nostre acque, l’attenzione all’ambiente, la capacità di accoglienza e il grande lavoro portato avanti dai comuni, dagli operatori turistici e dal comparto balneare, insomma la comunità ligure nel suo complesso. Da Ponente a Levante continuiamo a dimostrare che tutela del territorio, sostenibilità e sviluppo turistico possono crescere insieme. Le bandiere blu rappresentano un riconoscimento importante non solo per la bellezza delle nostre coste, ma anche per la qualità dei servizi e per un modello di gestione che rende la Liguria sempre più attrattiva agli occhi di turisti italiani e stranieri».
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