27 June 2026

Dirotta da Noi: prospettive per l’estate e i nuovi strumenti offerti alle adv

Sara Calabrese, Dirotta da Noi, Mare Italia,

Sara Calabrese

In questo momento di difficoltà che sta piegando il settore turistico, Dirotta da Noi Tour prosegue con le attività operative in smart working, facendo formazione online per restare vicino alle agenzie di viaggi e creando strumenti professionali e gratuiti a loro disposizione per continuare a comunicare con i clienti, digitalizzando l’informazione

«Abbiamo ristrutturato le nostre risorse operative per supportare le agenzie – spiega Sara Calabrese, ceo del tour operator romano – utilizzando tutto il tempo a nostra disposizione per stare uniti a distanza e continuare ad incentivarle nella comunicazione con il cliente finale, farlo sognare nell’attesa che questo momento difficile finisca».

Dirotta da Noi Tour ha realizzato un webinar gratuito, venerdì 27 Marzo, durante il quale ha illustrato le novità della programmazione per la stagione estiva 2020 con l’auspicio che parta il prima possibile, arricchita da 6 Village DClub in esclusiva, la programmazione di viaggi guidati in Italia e il booking online dedicato alle agenzie con più villaggi contrattualizzati nel Belpaese. Inoltre, è stata rilasciata la certificazione di Agenzia Top Partner per accedere ad incentivazioni esclusive durante la stagione.

Altra importante novità, l’insieme di strumenti creati per le agenzie di viaggi per attuare una comunicazione verso i loro clienti finali, digitalizzandola affinché non si perda l’attenzione e quel ‘filo conduttore’ tra l’agenzia e il suo cliente.

«In questa situazione è più importante che mai aiutare la digitalizzazione delle agenzie di viaggi – spiega Giulio Clementini, responsabile IT & comunicazione del tour operator – poiché, in questo momento, l’unico mezzo possibile per continuare ad interloquire è proprio la comunicazione digitale». Secondo Clementini, però, è importante non improvvisarsi in questo settore, per non rischiare di realizzare una comunicazione sbagliata, con effetti opposti a quelli desiderati. «Per questo abbiamo pensato di creare e distribuire a tutte le agenzie che hanno partecipato al webinar, un set gratuito di contenuti multimediali per creare engagement con il consumer comunicando positività e incoraggiamento nel guardare avanti con ottimismo rilanciando la voglia del viaggio».

Secondo le prospettive di Dirotta da Noi, l’Italia dovrebbe essere più vicina degli altri Paesi Europei ad uscire dalla pandemia perché tra le prime a fronteggiare i contagi e ad adottare misure sociali restrittive. Secondo il t.o., nel breve e medio periodo, i confini nazionali rimarranno chiusi e l’unico prodotto a breve termine che potrà risollevare le economie delle agenzie di viaggi sarà il prodotto Mare Italia. Su questo prodotto, Dirotta da Noi possiede 4 dei suoi Villaggi DClub, in particolare in Campania, Calabria e Puglia, nel cuore del Salento, e tutti direttamente sul mare.

 

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