28 March 2026

Costa Academy, prosegue il programma di incontri

costa-luminosa-2009Prosegue il programma di incontri pianificati dal team di Costa Crociere e firmati Costa Academy. Il nuovo progetto dedicato al trade ha già coinvolto oltre 2 mila 500 agenti in un aggiornamento continuo e gratuito a 360 gradi, online, a terra e a bordo.  «Costa Extra interessa ormai il 98% delle agenzie di viaggio – commenta Stefano Pesce, del team marketing di Costa Crociere -. Tra gli obiettivi quello di inviare nozioni ad hoc ad ogni singola agenzia. In tre anni lo strumento si è arricchito di partecipanti». Il rivoluzionario programma di Costa Academy comprende tre livelli di formazione: online, a terra e a bordo. La parte online avviene attraverso il portale Costa Extra (www.costaextra.it), dove gli agenti di viaggio potranno accedere a un’area dedicata, costruita su misura e personalizzata per rispondere alle esigenze di ogni singolo operatore. Qui avranno a disposizione diversi strumenti: news esplicative, guide scaricabili e stampabili, schede info grafiche, video interviste, tutorial ed esercitazioni costruite utilizzando i più moderni strumenti di ingaggio per interiorizzare il tema trattato. Lanciata da Costa Crociere tre anni fa, Costa Extra è la più grande business community online di servizi, formazione, ascolto e condivisione interamente dedicata al Trade. Oggi ha superato i 12 mila 100 iscritti. A terra, il programma di formazione continua con CrocieraFacile e prevede sessioni di approfondimento in aula con la partecipazione dei sales manager di Costa Crociere. Completano il percorso gli Incontriamoci a bordo, sessioni di una giornata a bordo delle navi Costa in sosta nei porti italiani e sessioni di formazione attraverso lo strumento webinar. Ogni attività di formazione completata consente di guadagnare dei punti che, alla fine del semestre o dell’anno accademico, permetteranno all’agente di partecipare gratuitamente a Educational, sales academy a bordo e corsi di formazione professionali.

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