29 June 2026

Sabre, ecco l’anteprima di Sabre Red Workspace

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Sabre Corporation svela l’anteprima della rivoluzionaria piattaforma Sabre Red Workspace, marketplace ricco di contenuti, strumenti di supporto decisionale di business intelligence e funzionalità predittive di analisi dei dati che consentono ad agenti di viaggio e fornitori di mettere a disposizione dei viaggiatori esperienze di viaggio maggiormente personalizzate, in modo più semplice e veloce. Il Gds inizierà l’upgrade per le agenzie di viaggio clienti in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) nei primi mesi del 2017, dopo un test pilota che si concluderà entro la fine di quest’anno.

«I Big Data, gli analytics, la personalizzazione e le tecnologie mobili hanno determinato gli ultimi trend di mercato recentemente, offrendo a travel buyer e fornitori di viaggi interessanti opportunità per anticipare e soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei viaggiatori – ha affermato Sean Menke, presidente di Sabre Travel Network – I viaggiatori vogliono di più di un semplice itinerario, vogliono essere sicuri di ciò che acquistano e si aspettano un viaggio costruito con opzioni multiple. Ecco perché, oltre a garantire un’eccellente user experience, il nostro nuovo Sabre Red Workspace mette a disposizione dei consulenti di viaggio l’analisi dei dati, delle offerte realmente pertinenti e la trasparenza dei prezzi. I dati e gli analytics sono elementi fondamentali per aumentare la produttività e l’efficienza nel mondo del retail, e il nostro motore di analisi dei dati di viaggio aiuterà gli agenti a prendere  decisioni più consapevoli, ottimizzando i ricavi e creando una vera personalizzazione dei servizi offerti».

«Anche se l’Europa continentale e i mercati emergenti come l’Africa hanno caratteristiche e tassi di crescita molto diversi, il settore dei viaggi in EMEA è legato a un comune desiderio di fare un uso sempre migliore della tecnologia nelle operazioni di business e in favore dei suoi viaggiatori – ha dichiarato Harald Eisenaecher, senior vice president per Sabre Travel Network in Europa, Medio Oriente e Africa -Il nostro nuovo Workspace è un cambio epocale per le agenzie che cercano di trasformare la vendita al dettaglio».

«I comportamenti dei viaggiatori stanno cambiando, oggi ci sono aspettative molto più alte nel fornire valore, sia che si tratti di ricordare il numero di bagagli che di solito hanno con sé per il loro viaggio mensile da Londra a New York, sia che si tratti di dare raccomandazioni istantanee sull’alloggio basandosi sulle loro preferenze e attività – ha dichiarato Julie Oliver, managing director presso Business Travel Direct – La nuova soluzione di Sabre raccoglie tutto questo, mettendo a disposizione di noi agenti di viaggio i dati di insight, i profili dei clienti e le possibilità di merchandising, rendendo molto più semplice ed efficiente offrire quel qualcosa di speciale a ogni step del ciclo di viaggio. Sabre ha fatto passi da gigante con il nuovo Sabre Red e siamo entusiasti di questo lancio».

Tra le novità, la combinazione di informazioni sui trend di booking che derivano dai dati, un’interfaccia utente simile a quella usata per i siti web consumer e un design intuitivo, una differenziazione intelligente di prodotto per i servizi ancillari e Branded Fares, oltre allo shopping ispirazionale, sono solo alcune tra le numerose nuove funzionalità che consentono agli agenti di viaggio di offrire ai propri clienti esperienze di viaggio personalizzate e servizi di consulenza di prim’ordine. La nuova piattaforma di Sabre Red Workspace integra le API di Sabre Dev Studio, che metteranno a disposizione dei consulenti di viaggio un pannello di business intelligence per supportare ulteriormente, e in modo unico, il lavoro dell’agente di viaggio. Questo pannello (Decision Support Bar) fornisce dati di mercato e servizi di intelligence sui trend e le variazioni delle tariffe, sulla stagionalità e sugli aeroporti alternativi.

L’interfaccia user-friendly della nuova soluzione integra anche strumenti per l’ottimizzazione dei ricavi, con indicatori che avvisano i consulenti di viaggio ogni volta che si presentano opportunità per aumentare vendite e commissioni e, allo stesso tempo, offrire opzioni diversificate per far fronte alle preferenze dei viaggiatori. Le informazioni più dettagliate sui prodotti, soprattutto per servizi ancillari e Branded Fares, semplifica l’esperienza di acquisto e riduce i tempi di formazione per i consulenti di viaggio alle prime armi.

La piattaforma è ottimizzata e pensata anche per i supplier, dal momento che dispone di avanzate funzionalità di merchandising e maggiori informazioni sulle offerte attraverso immagini, video e altri contenuti visivi.

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Un modo lento di muoversi da una località all’altra, godendo di panorami marini superlativi, programmando gite sulla terraferma memorabili, senza nulla togliere a soluzioni culinarie e di intrattenimento nel segno dell’eccellenza.\r\n\r\nLa crociera conquista per il suo ritmo disteso e il comfort che accompagna ogni momento: nel Mediterraneo, tutto questo trova una cornice ideale.\r\nMediterraneo: un mare tutto da scoprire\r\nAl Mediterraneo è dedicata una canzone di Mango - per il testo di Mogol - che racconta bene il rapporto con quello che rappresenta molto più di un mare. Il Mediterraneo è un luogo di memoria e di nostalgia, di emozione e tradizione, ma anche un ambiente che ha assunto una notevole importanza ecologica e culturale sull’intera civiltà umana, soprattutto occidentale.\r\n\r\nPer questo, più che ammirato, per essere compreso, necessita di essere ascoltato, respirato, assaggiato, in una parola soltanto: vissuto. 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Ecco alcuni esempi di itinerari - e relativi Paesi - toccati da questo tipo di crociere:\r\n\r\n \tItalia e Malta: tra Sicilia e Puglia, per poi sbarcare in un’isola ricca di fascino, unica nel suo genere, cosmopolita e selvaggia;\r\n \tItalia, Francia e Spagna: l’esclusività della Costa Smeralda e della Costa Azzurra, per poi spingersi fino ad alcune mete iberiche come Palma, Valencia o Alicante. Un’altra città menzionata da questo tipo di tratte è Marsiglia, pervasa da una luce luminosa, ben raccontata dallo scrittore sardo Nicola Lecca nel libro I colori dopo il bianco, perfetto per il viaggio.\r\n\r\nNon è da meno il Mediterraneo orientale, che vede l’Italia ancora una volta protagonista: il Belpaese è infatti crocevia del Mare Nostrum, il suo punto di passaggio e collegamento per eccellenza.\r\n\r\nSarà dunque possibile prendere il largo alla volta di Malta, Croazia e Grecia, toccando tantissime mete interessanti, tra cui Cefalonia, Mykonos e Atene, ma anche Dubrovnik e Rodi. Città tutte diverse, tutte speciali, proprio come il Mediterraneo, che tante storie custodisce e racconta.","post_title":"Perché scegliere il Mediterraneo per una crociera? 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