22 December 2025

Intesa Accor-AXA: assistenza medica nei 5000 mila alberghi del gruppo

Accor e AXA stringono una partnership strategica per fornire assistenza medica agli ospiti dei 5.000 hotel Accor in tutto il mondo.

A partire da luglio 2020, questa partnership consentirà ai clienti del gruppo, di beneficiare delle cure migliori, grazie alle soluzioni mediche esperte di AXA Partners, l’ente internazionale AXA specializzato in servizi di assistenza, assicurazione di viaggio e protezione del credito.

 

Accor si sta attualmente preparando alla riapertura delle attività a seguito dell’epidemia Covid-19. Questa offerta medica senza precedenti integra il piano di rilancio globale e fa parte dei protocolli rafforzati di salute e prevenzione implementati dal gruppo.

«Come albergatori, l’accoglienza, la protezione e la cura dei nostri ospiti è al centro della nostra vocazione e della nostra ragion d’essere. Questa partnership senza precedenti con AXA, sulla quale lavoriamo da diversi mesi, assume un significato ancora più importante nel contesto in cui stiamo vivendo – ha commentato Sébastien Bazin, presidente e ceo di Accor -. In un ambiente sempre più complesso, i nostri 300.000 dipendenti saranno ora in grado di supportare i nostri clienti e garantire la loro salute e sicurezza durante il loro soggiorno, trasformando i nostri hotel in veri e propri rifugi. Questa partnership, unita al rafforzamento dei nostri protocolli di igiene attraverso l’iniziativa Allsafe, è di vitale importanza per riscoprire il piacere di viaggiare nelle 5.000 strutture Accor in tutto il mondo».

Per AXA, questa partnership rappresenta un’opportunità unica per rafforzare la propria Payer to Partner, che mira a offrire servizi innovativi ai propri clienti, in particolare nel settore sanitario, uno degli assi di crescita identificati nel piano Ambition 2020 del Gruppo.

 «L’ambizione di AXA è di passare da un ruolo di semplice “pagatore di sinistri” a quello di un partner per i propri clienti, in particolare fornendo loro soluzioni sanitarie innovative – ha affermato Thomas Buberl, Amministratore delegato di AXA -. Ecco perché AXA è diventata leader mondiale nelle soluzioni di telemedicina. Questa partnership con Accor, uno dei leader mondiali nel settore alberghiero, rappresenta un’opportunità unica per ampliare l’accesso alle nostre competenze e soluzioni nel settore delle cure mediche. Mentre la pandemia di Covid-19 sta causando una crisi sanitaria senza precedenti, questa ambizione non è mai stata così rilevante».

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I nostri viaggi in Egitto, grazie a product specialist che conoscono a fondo il Paese  – continua il direttore commerciale Fabrizio Celeghin - sono una continua scoperta: da Luxor a Edfu e Kom Ombo, fino alla diga di Assuan e infine alla Capitale, tra templi, musei, piramidi e tante esperienze uniche».\r\n\r\nIncontri con le adv in tutta Italia\r\nContinuano poi gli incontri in tutta Italia con le agenzie di viaggio per un confronto sempre attivo per costruire pacchetti e itinerari sulle reali esigenze del cliente finale.\r\n«Con l’Egitto, prodotto che ci ha regalato le maggiori performance di crescita quest’anno, registrano aumenti significativi le vendite su destinazioni internazionali come Thailandia, Giappone e Stati Uniti. Il Mare Italia resta comunque il nostro core business con numeri importanti soprattutto in Puglia e nelle strutture a gestione diretta. 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