27 June 2026

Bluvacanze e Vivere&Viaggiare: attivata ufficialmente l’assistenza clienti h24

Dopo la fase di test già avviata a ottobre 2019, il gruppo Bluvacanze ufficializza il servizio assistenza clienti h24: un numero telefonico operativo tutti i giorni dell’anno e contattabile da ogni parte del mondo. Una novità pensata con una duplice finalità: da una parte supportare l’operatività quotidiana dei singoli punti vendita e dall’altra fornire la massima assistenza ai viaggiatori in caso di emergenza e imprevisti.

«Le recenti notizie di attualità ci confermano che un servizio come questo sia sempre più strategico per supportare in ogni momento gli agenti Vivere&Viaggiare e Bluvacanze, nonché per assistere tutti i clienti, indipendentemente dal punto vendita in cui hanno prenotato – sottolinea Claudio Busca della direzione generale leisure –. L’assistenza clienti h24 è un ulteriore valore aggiunto per le agenzie del gruppo, che si affianca ai normali canali di comunicazione».

 

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