25 June 2026

Amadeus, la riorganizzazione commerciale targata Gabriele Rispoli

rispoli gabriele«Negli ultimi tre mesi abbiamo lavorato ininterrottamente sull’area vendite e su un nuovo approccio commerciale, con una riorganizzazione che è diventata effettiva da questo ottobre”. Gabriele Rispoli, direttore commerciale di Amadeus, commenta con soddisfazione il percorso fatto in azienda dal suo arrivo, lo scorso marzo. Diversi i criteri adottati dal manager per la riorganizzazione, ma accomunati da un unico elemento, ovvero “una proposta commerciale che avesse maggiore prossimità al cliente – spiega -. Abbiamo lavorato sia sulle dimensioni dei nostri clienti, sia sul core business, suddividendo in tre macro categorie: business travel, Ota e leisure. E’ impossibile, soprattutto in una fase di mercato come quella attuale, avere un approccio unico con modelli di business differenti».

E Rispoli ha portato in casa Amadeus anche una vecchia lezione appresa in tanti anni di lavoro “vecchia scuola”. «Vogliamo e dobbiamo essere più presenti sul territorio – sottolinea -, a questo proposito anche la struttura interna è stata rimodellata per esser vicina alle agenzie». Due new entry in squadra supporteranno le intenzioni di Rispoli, su due aspetti paralleli e complementari: Stefano Cargiulo, con un passato in Lastminute.com ed esperto di online lavorerà sul digitale mentre Valeria Moretti sarà una presenza fisica sul territorio.
«Il progetto è stato accolto molto bene dal mercato – commenta Rispoli -, questo dà una doppia soddisfazione: aver fatto le scelte giuste ma anche e soprattutto riscontrare che il mercato è vivo e che dimostra tutto il suo interesse quando viene toccato sugli argomenti che lo riguardano da vicino».

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L’incontro ha riunito amministratori locali ed esperti per tracciare trend di mercato e sviluppi futuri anche alla luce degli impatti che le tecnologie – e in particolare l’intelligenza artificiale – porteranno nell’organizzazione degli eventi. Un mercato che vede Venezia e il Veneto occupare una posizione di primo rilievo anche attraverso l’attività di Vela, che gestisce in particolare gli asset del Lido di Venezia e dell’Arsenale di proprietà del comune.\r\nAll’appuntamento erano presenti il vicepresidente e assessore al turismo regione Veneto Lucas Pavanetto,  l’assessore al turismo del comune di Venezia Silvia Peruzzo Meggetto e il direttore generale di Vela Spa Fabrizio D’Oria, oltre al presidente di Adc Group Salvatore Sagone.\r\n«La meeting industry rappresenta un settore strategico per il Veneto - ha detto Pavanetto -, capace di generare valore economico, occupazione e nuove opportunità di sviluppo per i territori. 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Negli ultimi anni il comune ha investito nella valorizzazione di spazi strategici, dall'Arsenale al polo congressuale del Lido, creando le condizioni per ospitare eventi e congressi di rilievo internazionale. La recente organizzazione del XIX Summit Cotec Europa, che ha portato a Venezia due presidenti della repubblica e il re di Spagna, ha confermato la capacità della città di accogliere appuntamenti di altissimo profilo internazionale. Un risultato che non dipende soltanto dal prestigio delle sue sedi o dall'unicità delle sue location, ma da una macchina organizzativa solida, fatta di competenze, professionalità e capacità di lavorare in rete. Da parte dell'amministrazione c'è la volontà di continuare a collaborare con tutti gli attori coinvolti per rafforzare ulteriormente questo settore e creare le condizioni affinché possa continuare a crescere. 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