27 March 2026

Svizzera Turismo premia i migliori hotel con il Prix Bienvenu

cervo-terasse-sommer-1A Lugano, in occasione della Giornata Svizzera delle Vacanze, Svizzera Turismo ha assegnato il Prix Bienvenu alle strutture alberghiere che, in base alle valutazioni online espresse dagli ospiti e al voto della giuria, sono stati maggiormente apprezzati per la qualità della loro accoglienza. L’azienda TrustYou ha svolto un’analisi semantica di centinaia di migliaia di feedback espressi dagli ospiti fra gennaio e dicembre 2015 su oltre 250 piattaforme di valutazione e prenotazione. Nell’analisi dei commenti si è tenuto conto soprattutto di fattori immateriali come l’attenzione verso l’ospite, la cordialità, l’empatia e la disponibilità del personale. Gli hotel finalisti, ovvero le tre strutture con il più alto indice di gradimento nelle cinque categorie, sono state poi visitate e valutate personalmente da un membro della giuria. Hanno ricevuto il Prix Bienvenu 2016, nelle rispettive categorie, le seguenti cinque strutture alberghiere: Hotel piccolo e intimo (fino a 40 camere): Hotel Glocke, Reckingen; Hotel grande (oltre 41 camere): Hotel Walther Relais & Châteaux, Pontresina; Hotel urbano (fino a 4 stelle Superior): Boutique-Hotel La Rinascente, Locarno; Hotel urbano di lusso (5 stelle/5 stelle Superior): Four Seasons Hotel Des Bergues, Ginevra; Hotel di lusso (5 stelle/5 stelle Superior): Cervo Mountain Boutique Resort, Zermatt (nella foto). American Express, in veste di Presenting Partner, regala ai cinque hotel vincitori le commissioni sulle prenotazioni effettuate mediante carta di credito da qui a dicembre 2016 (fino a un massimo di Chf 10 mila) e li include nella piattaforma online americanexpress.com/selects. L’elenco completo dei 100 hotel più accoglienti della Svizzera è consultabile su www.svizzera.it/bienvenu

 

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