14 December 2025

Minor Hotels, ambizioso piano di espansione in Africa e Medio Oriente

Le attività di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa stanno accelerando. Amir Golbarg, senior vice president delle Operazioni per Medio Oriente e Africa di Minor Hotels, illustra le strategie di sostenibilità del gruppo, l’approccio al master brand e i piani di crescita esponenziale nei mercati dell’ospitalità.

L’espansione di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa sta rimodellando il panorama dell’ospitalità. 

Fondata nel 1967 da William Heinecke , Minor Hotels ha iniziato con umili radici in Thailandia e da allora si è evoluta fino a diventare un importante attore internazionale. Il suo viaggio in Medio Oriente è iniziato nel 2012 con l’esclusivo progetto sull’isola di Sir Bani Yas, negli Emirati Arabi Uniti, dove Minor ha lanciato tre distinti resort che uniscono la conservazione della fauna selvatica all’ospitalità di lusso. Come ha spiegato Golbarg, «Oggi gestiamo 54 proprietà in Medio Oriente e Africa, e molte altre sono in cantiere, tutte progettate per riflettere le culture locali mantenendo al contempo gli standard globali di Minor».

Sosteniblità al centro

In un intervento riportato da TravelDailyNews, Golbarg ha sottolineato che la sostenibilità non è solo una parola d’ordine del marketing, ma una parte fondamentale delle attività di Minor Hotels. «Il nostro marchio Anantara, lanciato nel 2001, è stato costruito sull’idea di un lusso sostenibile e locale – ha affermato -. Dall’approvvigionamento di materiali locali a Jaipur alla protezione dei rinoceronti neri in Zimbabwe, l’espansione di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa integra la responsabilità ambientale e sociale. Con obiettivi certificati nell’ambito dell’iniziativa Science Based Targets, la partecipazione al Dow Jones Sustainability Index e l’attenzione alla riduzione dei rifiuti in discarica, le attività di Minor danno priorità all’approvvigionamento locale, alla riduzione dei rifiuti e all’efficienza energetica.

La strategia di master brand

Una pietra miliare importante nell’espansione di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa è il lancio della sua strategia di “master brand . Come ha spiegato Golbarg, il consolidamento di otto marchi distinti (tra cui Anantara, Avani e NH) sotto l’egida di Minor Hotels migliora l’esperienza del cliente unificando sistemi di prenotazione, programmi fedeltà e piattaforme digitaliQuesto cambiamento consente agli ospiti di accedere senza problemi alle offerte di tutti i marchi, utilizzando un unico sistema di fidelizzazione e beneficiando di un servizio iper-personalizzato» ha osservato Golbarg.

Affrontando il ruolo dell’intelligenza artificiale, Golbarg ne ha sottolineato il valore per l’efficienza del backend, l’analisi dei dati e la comprensione dei clienti, ma non come sostituto del front-of-house.

Guardando al futuro, l’espansione di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa punta a una crescita esponenziale, con piani ambiziosi per raddoppiare la presenza regionale entro tre anni. Questo include innovazioni nel settore del benessere, centri dedicati alla longevità e concept di ristorazione migliorati, garantendo al gruppo di rimanere al passo con l’evoluzione delle esigenze dei consumatori. L’espansione di Minor Hotels in Medio Oriente e Africa offre un caso di studio avvincente su come tradizione, sostenibilità, consolidamento del marchio e tecnologia possano guidare la crescita in mercati dinamici. Come ha concluso Golbarg, «Abbiamo gli ingredienti e la ricetta: ora è il momento di metterci all’opera».

 

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