28 July 2026

Costa Crociere: «Prenotazioni sotto data, ma non è una questione di prezzo»

Luigi Stefanelli

Il problema c’è, ma la strategia messa a punto per limitarne gli effetti sta già dando i primi frutti: interrogato sull’andamento delle prenotazioni nel settore crociere, il vp worldwide sales di Costa Crociere, Luigi Stefanelli, definisce il piano programmato dalla compagnia per fronteggiare la delicata situazione geopolitica.

«Dall’inizio di marzo il mercato è profondamente cambiato – spiega il manager incontrato nella sede genovese di piazza Piccapietra -. Anche per le crociere abbiamo assistito a un forte rallentamento delle prenotazioni. Va tuttavia ricordato che l’industria crocieristica viaggia a una diversa velocità rispetto a resto del comparto del turismo organizzato.

«Più che di un’assenza di prenotazioni, possiamo infatti parlare di un cambiamento nelle abitudini del consumatore, che sta prenotando molto a ridosso della data di partenza. Da qui la strategia messa a punto per rendere più facile e sereno il booking estivo, con la possibilità di cambiare gratuitamente la data di partenza e di non vedersi addebitati supplementi carburante, né sui voli charter operati da Neos né sulle crociere».

Una policy chiara e trasparente, che ha l’obiettivo di «rassicurare le agenzie, sostenendole in una fase particolarmente complessa».

Innegabile poi rilevare come i mercati del Sud Europa, Italia compresa, abbiano reagito in modo più forte alla crisi del medio Oriente: «Sul fronte del booking per l’estate, nel Centro e Nord Europa la situazione è molto più tranquilla e sotto controllo».

Il prezzo medio

Un dato interessante riguarda il prezzo medio: «Se è vero che le prenotazioni avvengono a ridosso della data di partenza, non si tratta di una scelta dettata dall’attesa del prezzo più conveniente. Le tariffe praticate si mantengono in linea con quelle del 2025, che si era dimostrata un’ottima annata».

Positivo anche l’andamento delle prenotazioni delle esperienze già in agenzia di viaggio: «Le Experiences di Costa Crociere rappresentano un prezioso contributo alla redditività totale della crociera e il riposizionamento del brand con l’introduzione delle Land &Sea Experiences ha spinto in modo decisivo l’incremento del trend della prenotazione già in adv».

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