13 May 2026

United Airlines: management ridotto del 4% grazie all’impiego dell’intelligenza artificiale

L’utilizzo dell’intelligenza artificiale mostra i suoi effetti sull’organico di United Airlines: la compagnia ha infatti dichiarato di aver ridotto il proprio management del 4% grazie all’adozione dell’Ia e prevede ulteriori tagli nel 2026.

«Non stiamo solo cercando di rendere più efficiente la nostra attività – ha spiegato Michael Leskinen, cfo di United, in occasione della presentazione dei risultati finanziari, ripreso da Skift -. Stiamo apportando cambiamenti e utilizzando l’intelligenza artificiale per rendere più efficiente anche il lavoro del team dirigenziale della nostra sede centrale. Infatti, il nostro organico dirigenziale è inferiore del 4% rispetto allo scorso anno e, mentre questo lavoro di efficienza continua, prevediamo di ridurlo di un altro 4% nel 2026. Questa è una nuova cultura in United Airlines».

Il vettore statunitense è tra i pochi ad aver dichiarato che sta ripensando i posti di lavoro grazie all’impiegato dell’intelligenza artificiale nelle loro operazioni quotidiane. Lufthansa ha annunciato a settembre che prevede di tagliare circa 4.000 posti di lavoro in tutto il mondo entro il 2030 sulla spinta dell’utilizzo dell’Ia e dell’automazione per determinate attività. La compagnia di bandiera tedesca, che conta quasi 102.000 dipendenti, ha affermato che la maggior parte dei tagli di posti di lavoro avverrà in Germania e interesserà principalmente i ruoli amministrativi.

Secondo un portavoce della compagnia aerea, la maggior parte dei tagli effettuati da United nel 2025 sono stati realizzati attraverso il turnover e sono già stati attuati.

 

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