4 ottobre 2021 09:10
Nuovo logo e format rinnovato per Costa Crociere, che ha approfittato dei mesi di lockdown e di attività ridotta per reimmaginare la propria offerta (e la propria immagine) alla luce delle più recenti evoluzioni della domanda. A cominciare proprio dal logo, pensato per dare una visual identity in linea con un prodotto sempre più teso a contemperare i vari elementi della crociera in un’unica esperienza a 360 gradi. L’iconica C del marchio diventa così una sorta di simbolico abbraccio avvolgente tra la terra, rappresentata dalla parte inferiore del logo di colore giallo, e il mare, raffigurato nella sezione superiore del disegno con la più tradizionale tonalità blu.
Il tutto nel solco di un progetto di prodotto sostenibile e responsabile, già annunciato lo scorso luglio con la presentazione del Manifesto per un turismo di valore, sostenibile e inclusivo, che continua ad aumentare il novero dei propri partner tra associazioni e istituzioni di livello nazionale e locale. “La nostra ambizione è quella di porci alla guida di un processo che sappia andare oltre al mero appeal turistico di ogni singola destinazione, per valorizzare le persone, le culture e le tradizioni dei territori toccati dalle nostre navi – ha spiegato il direttore generale della compagnia, Mario Zanetti, durante un incontro con la stampa sulla Costa Smeralda ormeggiata a Savona -. Ecco perché la nostra intenzione è quella di lavorare con tutti gli stakeholder di ciascuna località in maniera sempre più solidale, in un’ottica di sostenibilità, inclusione e responsabilità”.
Ed è proprio alla luce di tali linee guida che la compagnia ha pensato di arricchire il proprio format di prodotto, introducendo una serie di novità nell’ambito dell’offerta enogastronomica, del portfolio escursioni e (prossimamente) dell’intrattenimento. In tema f&b si segnala in particolare la nuova collaborazione con gli chef stellati francesi e spagnoli Hélène Darroze e Angel Leon, che si aggiungono alla firma del super-collaudato Bruno Barbieri (da sei anni partner di Costa) nella definizione di piatti ad hoc, capaci di esaltare la cultura di ciascun territorio interessato dalle rotte della compagnia (i cosiddetti destination dishes, disponibili nei ristoranti principali di tutte le navi e inclusi nel prezzo della crociera). Non solo: gli stessi tre chef sono anche i protagonisti degli altrettanti menu a tema da cinque portate inclusi nella carta del nuovo ristorante gourmet Archipelago: un locale per ora presente sulla sola Smeralda ma presto destinato a essere sviluppato anche a bordo delle altre navi, che si declina in spazi dalle atmosfere intime inserite in un contesto al contempo elegante e dalla vocazione sostenibile; luoghi dove assaporare ricette firmate capaci ancora una volta di trasmettere lo spirito delle destinazioni rielaborato secondo la creatività di Barbieri, Darroze e Leon.
Ma la novità forse più significativa è rappresentata dalla collaborazione con National Geographic Expeditions per escursioni d’autore realizzate in collaborazione con il tour operator Kel 12. Data l’importanza crescente che l’esperienza a terra sta assumendo per i croceristi di ultima generazione, e con l’intento non troppo celato di raggiungere nuovi segmenti di mercato fino a oggi poco esplorati, Costa ha infatti deciso di rimodulare le proprie soste in porto, allungando il più possibile il tempo di permanenza delle navi sulla banchina, in modo da dare ai passeggeri la possibilità di approfondire la conoscenza dei luoghi visitati. Un’evoluzione che ha permesso alla compagnia di arricchire il proprio portfolio escursioni con una serie di itinerari a terra inediti, tra cui appunto quelle organizzate in partnership con National Geographic-Kel 12: tour a ranghi ridotti (massimo 20 persone) condotti da guide d’eccezione come archeologi, enologi, vulcanologi, biologi marini e fotografi, capaci di far scoprire con uno sguardo originale ciascuna destinazione, affrontata ogni volta con un taglio e un tema differente.
Da tale concept nasce per esempio il percorso fotografico sulle tracce di Paul Cezanne ad Aix-En-Provence che, partendo da Marsiglia, conduce i partecipanti nella realizzazione di una sorta di reportage per immagini dedicato all’artista francese precursore del cubismo. Un’esperienza che sarà presto accompagna da workshop a bordo, dove i passeggeri potranno al contempo discutere degli scatti effettuati, prepararsi a un’eventuale nuova escursione fotografica e magari apprendere qualche tecnica di post-produzione, in quello che per alcuni potrebbe diventare un vero e proprio corso di fotografia completo sulle navi Costa. Ma le escursioni Costa – National Geographic – Kel 12 si traducono in molte altri modi, come gli itinerari da Palermo alla scoperta del monte Pellegrino accompagnati da un naturalista, il tour di Barcellona dedicato a Pablo Picasso condotto da un esperto in Belle Arti, il trekking sul Vesuvio con guida vulcanologo, il giro di Santorini in kayak e la scoperta di Amsterdam e dei dintorni della città ancora una volta al seguito di un esperto naturalista.
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I contenuti del Seminar at Sea
Tre le sessioni di formazione dedicate, pensate per approfondire la loro conoscenza dell’esperienza di vacanza Royal Caribbean. Le sessioni hanno spaziato dalle esperienze a bordo e dalle sistemazioni in suite ai principali porti di scalo e al portfolio Ultimate Destinations di Royal Caribbean. Durante la crociera è stato inoltre presentato il nuovo strumento di traduzione simultanea basato sull’intelligenza artificiale del brand, che consentirà agli agenti provenienti da tutta l’area Emea di accedere all’audio tradotto e ai sottotitoli nella lingua preferita.
Oltre alle sessioni di formazione dedicate, il programma è stato concepito per permettere agli agenti di immergersi direttamente nel prodotto che vendono. Torna la Legend Quest, che ha debuttato durante la preview sailing della nave all’inizio di questa estate e che sfida gli agenti a esplorare Legend of the Seas attraverso un’esperienza interattiva e gamificata.
L’evento di quattro notti è partito da Barcellona e prevede per gli agenti momenti dedicati per sperimentare le 40 proposte della nave tra ristorazione, bar e intrattenimento, oltre alle visite a Palma di Maiorca e La Spezia.
Gerard Nolan, vice president & managing director, Emea, ha detto: «Il nostro più grande Seminar at Sea di sempre è un ulteriore esempio del costante impegno nel sostenere la comunità dei partner del settore travel. Stiamo portando a bordo di Legend of the Seas centinaia di agenti provenienti da tutta l’area Emea, offrendo loro l’opportunità di vivere in prima persona la nostra più recente esperienza di vacanza e fornendo loro le conoscenze e la sicurezza necessarie per vendere Royal Caribbean con ancora maggiore successo. Non c’è nulla che possa sostituire l’esperienza diretta di una delle nostre vacanze e, nei prossimi quattro giorni, alterneremo momenti di formazione a numerose opportunità per esplorare la nave, vivere le destinazioni e trascorrere del tempo insieme. I nostri partner del settore travel sono fondamentali per il nostro successo e continueremo a investire fortemente su di loro».
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La regione Lombardia vara una nuova misura di sostegno da 300.000 euro, destinata alle Pro Loco e alle loro Unioni iscritte all'Albo regionale.
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Il fondo londinese del miliardario britannico Christopher Hohn The Children’s Investment Fund ha investito circa 636 milioni di dollari in prestiti legati ad alcuni dei principali hotel di lusso italiani. A riportarlo è il Financial Times, che sottolinea come la posizione più rilevante riguardi il Danieli di Venezia. Sulla struttura Tci detiene una quota di un finanziamento da 392 milioni di dollari. Seguono il Caesar Augustus di Capri con 132 milioni, il Six Senses sul lago di Como con 74 milioni e il Mandarin Oriental di Milano con 38 milioni. Tutti gli alberghi fanno capo al gruppo immobiliare italiano Statuto.
Come si legge sul Sole 24Ore, Tci non ha concesso direttamente i finanziamenti, ma ha rilevato quote di prestiti originati da una società di private credit nella quale possiede una partecipazione.
Cresce la domanda in Italia
La crescita della domanda alberghiera in Italia ha aumentato anche la competizione tra gli investitori per un numero limitato di immobili di alto profilo, dai palazzi storici di Roma, Milano e Venezia alle strutture sul lago di Como e sulla Costiera Amalfitana. Il Danieli, per esempio, è interessato da un’importante ristrutturazione dopo il passaggio della gestione da Marriott a Four Seasons, con il completamento dei lavori previsto il prossimo anno.
Secondo le rilevazioni di Jll Italia sugli ultimi dati di investimenti immobiliari in Italia, nel primo semestre di quest’anno, il comparto Hotels & Hospitality ha registrato circa 860 milioni di euro di investimenti diretti a cui si aggiungono ulteriori 260 milioni di euro derivanti da operazioni di riconversione. Il mercato urban è dinamico, coprendo circa il 50% dei volumi, di cui il 30% su Milano e circa il 20% su Roma. Si consolida l’attenzione su Venezia e Firenze, oltre che sulle destinazioni leisure, soprattutto laghi e Sicilia. Non manca interesse per città secondarie come Torino, Bologna e Padova.
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Cambio di rotta
Explora V, nave che entrerà in servizio nel dicembre 2027, navigherà nel Mediterraneo. Explora I effettuerà crociere in Sud America. Entrambe erano state originariamente programmate per crociere nella penisola arabica.
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La nuova edizione - distribuita in formato digitale a tutte le agenzie di viaggi del gruppo, sui canali di comunicazione delle diverse business unit, ai clienti fidelizzati del programma Blu&cluB e attraverso Bluvacanze.it - prende le mosse dall'editoriale del ceo del gruppo Bluvacanze, Domenico Pellegrino: «Viviamo, insieme, un tempo in cui la pressione mediatica sulle persone è fortissima, quasi sempre orientata in negativo: ogni tensione diventa emergenza, ogni criticità diventa allarme. Ebbene, davanti a tutto questo, le persone non hanno smesso di viaggiare. Non hanno smesso di sognare il viaggio, di programmarlo, di desiderarlo. Credo che questo sia il dato più significativo su cui riflettere: in un'epoca che sembra spingerci alla chiusura e alla diffidenza, milioni di persone continuano a scegliere l'apertura, l'incontro, la scoperta. A voi che continuate a partire, nonostante tutto e soprattutto grazie a tutto ciò che il viaggio vi restituisce, va il mio grazie più sincero».
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Ecco i servizi a firma di giornalisti e professionisti del settore, a cominciare da un invito al viaggio in Messico dove il Día de Muertos viene raccontato andando oltre il foclore per scoprirne il significato culturale più autentico, sintetizzato dal celebre motto "Morir es nada. Lo terrible es no vivir". Dall'America Latina all'Africa orientale, Zanzibar diventa il simbolo di un turismo che genera valore sociale grazie a una storia di women empowerment, mentre Capo Verde ci svela come una famiglia italiana sia riuscita a trasformare un territorio arido in un progetto di sviluppo sostenibile, legato al golf. Naturalmente non manca mai la "destinazione Mare", dalle crociere tra imbarchi da porti inattesi del Texas, alle rotte tra i paesaggi dell'Alaska. Come non mancano le tendenze nell’approfondimento dedicato al fenomeno delle solo traveler, attraverso l'intervista alla più importante community europea di donne che viaggiano da sole, mentre un focus sui trend analizza il set jetting, il turismo ispirato da film e serie televisive. L'avventura continua a bordo del leggendario The Ghan, il treno che attraversa l'Outback australiano. E ancora, il benessere trova un posto privilegiato nelle nuove terme italiane, mentre il calcio diventa chiave di lettura per comprendere identità e riscatto sociale tra Brasile, Argentina e Uruguay sulle orme delle grandi leggende del fútbol. Infine, uno sguardo alla montagna raccontata come esperienza di lifestyle, integrando la dimensione sportiva.
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Lo Showcase Usa-Italy 2027, un evento molto atteso nel settore turistico, non si svolgerà. La comunicazione ufficiale è arrivata attraverso una lettera del U.S. Commercial Service, che ha informato gli operatori del settore della decisione presa, evidenziando i motivi che hanno portato a questa scelta.
“Ci scusiamo sinceramente” – si legge nella lettera – “per il breve preavviso: abbiamo fatto tutto il possibile per realizzare l’evento, ma purtroppo non siamo più in grado di procedere a causa di una modifica alla nostra missione istituzionale.” La lettera prosegue esprimendo gratitudine per le collaborazioni passate e speranza di poter riprendere l’evento in futuro.
Secondo alcune indiscrezioni, questa annullamento sarebbe riconducibile a una revisione significativa delle attività internazionali del Dipartimento del commercio statunitense, mossa dai vincoli di bilancio e dalla ridefinizione delle priorità da parte dell’amministrazione. Si parla anche di una nuova strategia che prevede forme di promozione alternative per il turismo statunitense nei mercati esteri.
Nonostante tutto, l’U.S. Commercial Service ha affermato di rimanere a disposizione per fornire supporto agli operatori mentre questi continuano a sviluppare le loro attività nel mercato italiano. Sarà comunque garantita la selezione dei delegati italiani per l’IPW 2027, con l’intento di facilitare contatti con buyer qualificati.
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La rete della compagnia raggiunge così le 15 destinazioni. Il nuovo servizio diretto tra Larnaca e Roma Fiumicino sarà operativo dall’11 dicembre 2026, con voli due volte alla settimana, ogni lunedì e venerdì, per tutto l’anno. Il collegamento rafforza ulteriormente la presenza di Cyprus Airways nel nostro paese, dove la compagnia aerea opera già voli tutto l’anno per Milano Malpensa, integrati da servizi stagionali estivi per Venezia.
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Infine, il vettore potenzierà anche i collegamenti per Heraklion, aggiungendo una frequenza settimanale supplementare ogni mercoledì a partire dal 28 ottobre 2026. La terza frequenza settimanale offrirà ai passeggeri una maggiore flessibilità nei viaggi tra Cipro e Creta e rafforzerà ulteriormente la presenza della compagnia aerea in Grecia, poiché, insieme ad Atene, queste destinazioni sono servite tutto l’anno, integrate da servizi stagionali estivi verso una selezione di popolari destinazioni insulari greche.
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