17 March 2026

Annullata la crociera della Msc Opera. Previsto il rimborso per i passeggeri

La Msc Opera

A causa dell’incidente di domenica scorsa al porto di Venezia, la Msc Opera «non potrà portare a termine l’itinerario inizialmente previsto nel Mediterraneo Orientale. Alla luce di questo, Msc Crociere ha preso la decisione di annullare l’attuale crociera e di rimborsare a tutti i passeggeri l’intero costo del biglietto e gli eventuali servizi prenotati».

Sono le parole del comunicato con cui Msc annuncia le decisioni prese nell’immediato dalla compagnia, per affrontare l’emergenza causata degli eventi del molo di San Basilio. Mosse dovute, in quanto, nonostante «la compagnia abbia ricevuto il permesso dalle autorità di iniziare i lavori di ripristino dello scafo e siano attualmente in corso i lavori di saldatura, l’indagine in corso richiederà alcuni giorni per essere completata».

In effetti, in un’altra nota ufficiale, sempre Msc ha rivelato che al comandante della nave e al «Dpa (Designated Person Ashore)» sono stati notificati gli avvisi di garanzia e la relativa iscrizione al registro degli indagati della procura della Repubblica di Venezia: «Un atto dovuto per poter procedere all’espletamento della consulenza tecnica ex articolo 360 Cpp. Il comandante e il Dpa cosi come la Msc hanno fin da subito offerto la loro piena collaborazione, affinché la procura possa espletare tutti gli atti di indagine necessari, al fine di poter escludere una qualsivoglia responsabilità in capo a loro».

Tornando alla sorte dei passeggeri della Opera, riprende il comunicato Msc, «per tutti i passeggeri che desiderassero rimanere a bordo fino alla data prevista per lo sbarco, la compagnia ha disposto che tutti i servizi di bordo e l’intrattenimento restino pienamente operativi e a disposizione dei passeggeri. Inoltre, Msc garantirà un servizio navetta gratuito da e per piazza San Marco per tutti coloro che desiderassero trascorrere la giornata a Venezia. Per coloro che non intendono restare a bordo, Msc fornirà tutta l’assistenza necessaria per garantire un pronto rientro a casa e si farà carico di tutti i costi. Per i passeggeri con sbarco previsto a Bari sabato 8 che desiderano rimanere a bordo, al momento è previsto che la nave possa a salpare da Venezia entro venerdì 7, in modo da poter arrivare a Bari sabato. Da lì la nave è previsto prosegua per Venezia da dove si prevede l’inizio della crociera successiva. Il customer service di bordo è a disposizione di tutti i passeggeri per qualsiasi ulteriore informazione e supporto. Il rimborso del biglietto della crociera potrà essere richiesto da ciascun passeggero al proprio agente di viaggio o, per coloro che hanno prenotato direttamente con Msc, al contact center della compagnia».

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