28 June 2026

Accor: più benefici grazie alla responsabilità sociale d’impresa

accorDue ricerche compiute da Accenture e EY hanno analizzato i benefici delle iniziative di responsabilità sociale d’impresa (CSR) sulle performance aziendali del gruppo alberghiero Accor Hotels e hanno fatto emergere il forte legame tra queste e la soddisfazione degli ospiti. Ne sono prova la certificazione ISO 14001, standard riconosciuto a livello mondiale per la salvaguardia dell’ambiente, e il successo degli obiettivi della “Carta 21”, che prevede 65 azioni che l’hotel può implementare per ridurre il proprio impatto ambientale. Questi hanno contribuito al miglioramento della fidelizzazione del cliente e delle prestazioni aziendali. Un numero crescente di clienti b2b considera la CSR un criterio ulteriore da tenere in considerazione al momento della selezione del proprio hotel. Infatti, un sondaggio interno a cura di EY rivela che il 70% dei fornitori comunica le proprie caratteristiche di CSR durante il processo RFP, così come nelle relazioni commerciali quotidiane.

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Flessibilità, consulenza e approccio tailor made sono gli elementi vincenti che Gattinoni Travel garantisce a tutti i viaggiatori”».\r\n\r\nCon un modello distributivo unico nel panorama italiano e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale, Gattinoni Travel opera attraverso oltre 1.400 agenzie, i network di agenzie affiliate Mondo di Vacanze e MyNetwork e la rete di consulenti di viaggio indipendenti Lab Travel/Euphemia.  Le controllate Orchidea Viaggi, Cherry for Fun, Conero Viaggi e il tour operator Egocentro contribuiscono inoltre ad ampliare la copertura geografica e ad arricchire l’offerta del network.\r\n\r\nLa piattaforma ecommerce, sempre più ricca di prodotti e servizi acquistabili, rappresenta inoltre sia un canale diretto verso il consumatore sia un supporto operativo utile per l’intera rete, contribuendo a rendere più fluida, integrata e personalizzata l’esperienza di prenotazione e gestione del viaggio.\r\nIl prodotto\r\nSul fronte del prodotto, il 2025 ha visto il lancio di DreamPacker, nuova linea di tour di gruppo pensata per il segmento 21-45 anni, con itinerari esperienziali, ritmi e format orientati alla socializzazione e una forte attenzione alla componente social e alla condivisione del viaggio. 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