25 April 2026

Voli cancellati: nel mirino dell’Antitrust Blue Panorama, easyJet, Ryanair e Vueling

ancillary revenueOra è la volta di Blue Panorama, easyJet, Ryanair e Vueling: le quattro compagnie aeree finiscono nel mirino dell’Antitrust che ha avviato nei loro confronti procedimenti per vendita di viaggi cancellati a causa del Covid-19. Lo scorso luglio era toccato ad Alitalia e Volotea.

Come evidenziato da una nota, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato imputa ai vettori “la vendita di biglietti per servizi di trasporto aereo in seguito cancellati a causa del Covid-19, pur essendo programmati per un periodo nel quale non erano più vigenti i limiti di circolazione imposti dai provvedimenti governativi”. I quattro vettori hanno offerto, in alternativa allo spostamento del volo, soltanto l’erogazione di un voucher anziché il rimborso del prezzo del biglietto già pagato. Inoltre, le compagnie aeree non hanno informato i consumatori sui diritti loro spettanti in caso di cancellazione.

A Blue Panorama, easyJet, Ryanair e Vueling viene anche contestato di aver predisposto un servizio di assistenza oneroso e carente sia in relazione ai tempi di attesa sia alle modalità di contatto messe a disposizione dei passeggeri, costretti ad utilizzare esclusivamente un numero telefonico a sovrapprezzo, difficilmente raggiungibile.

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